Вопросы и ответы о доменахDomains FAQ

В этой статье приводятся ответы на часто задаваемые вопросы о доменах в Office 365.This article contains answers to Frequently Asked Questions about domains in Office 365.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, оставьте комментарий, и мы добавим его.If you can't find an answer to your question, let us know by leaving a comment and we'll add it to the list.

Что такое приоритет записей MX?What is MX priority?

Почта доставляется на сервер почтового обменника, который имеет наименьший номер предпочтения (наивысший приоритет), поэтому у записи MX, которая используется для маршрутизации, должен быть наименьший номер предпочтения (обычно 0) или высокий приоритет.Mail is delivered to the mail exchange server with the lowest preference number (highest priority), so the MX record you use for mail routing should have the lowest preference number, typically 0 or High priority.

  • При создании записи MX большинство поставщиков услуг размещения DNS требуют указать номер предпочтения.When you create an MX record, most DNS hosting providers require you to set the preference number.

  • В некоторых службах соответствующий параметр называется предпочтением , а в некоторых — приоритетом .Some label the box preference , and some label it priority .

  • В некоторых требуется указать число, а в некоторых — выбрать значение Низкий , Средний или Высокий .Some require a number, and some ask you to select Low , Medium , or High .

  • Если у вас только одна запись MX, подойдет любое значение.If you only have one MX record, any value is fine for priority or preference.

  • Если у вас есть несколько таких записей, убедитесь, что запись MX, используемая для маршрутизации почты, имеет более высокий приоритет, чем та, которая применяется для подтверждения владения доменом.If you have more than one, make sure the MX record for mail routing is higher priority than the one used for validating that you own the domain.

Как проверить записи SPF для домена?How can I validate SPF records for my domain?

Важно использовать только одну запись TXT для SPF. Если у вас уже есть запись SPF, нужно добавить в нее новые значения для Office 365, а не создавать новую. После добавления или обновления записи SPF для почты Office 365 проверьте правильность ее синтаксиса с помощью одного из следующих средств:It's important that you have or create only one TXT record for SPF. If you already have an SPF record, you should append the new Office 365 values to it, rather than create a new one. After you've added or updated your SPF record for Office 365 email, you should check to make sure that the syntax is correct with one of these tools:

Как Office 365 управляет записями DNS?How does Office 365 manage my DNS records?

Существует два способа управления DNS в Office 365:There are two options for DNS management with Office 365:

  1. Вы изменяете записи сервера имен (NS), а затем Office 365 настраивает все необходимые записи, например запись MX для почты (рекомендуемый способ).You change your nameserver (NS) records, and then Office 365 takes care of all the service-specific records, like setting up your MX record for email. (Recommended)

  2. Вы самостоятельно добавляете записи DNS для электронной почты и других служб Office 365 на узле DNS (только для опытных пользователей).You add DNS records for email and other Office 365 services at your DNS host yourself. (Experts only)

В Office 365 создаются и размещаются записи DNS.Office 365 creates and hosts the DNS records

ПреимуществаAdvantages

  • Вам не придется беспокоиться по поводу ошибок в значениях, указанных в записях DNS для служб Office 365.You don't have to worry about making mistakes in the values you enter for the DNS records for Office 365 services.
  • У вас есть более широкий выбор регистраторов доменных имен и узлов DNS.You have more flexibility in your choice of domain registrar and DNS host.
  • Вам подходит любой поставщик, который позволяет изменять записи сервера доменных имен, даже если он поддерживает не все необходимые типы записей.Any provider that lets you change your nameserver records will work, even if the provider doesn't support all the required record types.
  • Когда Office 365 добавляет новые записи DNS, вам не нужно выполнять обновление.When Office 365 adds new DNS records, you don't have to make updates.

НедостаткиDisadvantages

  • Вы не можете изменять записи DNS для размещения электронной почты за пределами Office 365.You can't change your DNS records to host email outside of Office 365.
  • Если у вас уже есть общедоступный веб-сайт с адресом в вашем домене, например www.fourthcoffee.com, вам понадобится перенаправить на него пользователей с Office 365.If you already use a public website with your domain for its address, like www.fourthcoffee.com, you must redirect people to that address from Office 365.
  • Для настройки перенаправления требуется статический IP-адрес, который не всегда легко получить для общедоступных веб-сайтов.Setting up redirection requires a static IP address, which is not always easily available for public websites. — Если текущий регистратор доменных имен не позволяет изменить записи серверов доменных имен, необходимо переключиться на другой регистратор, чтобы использовать эту функцию управления DNS.- If your current domain registrar doesn't allow you to change your domain's nameserver records, you have to switch to a different registrar to use this DNS management option.

Самостоятельное управление записями DNSYou manage the DNS records yourself

ПреимуществаAdvantages

  • Вы управляете записями DNS для служб Office 365.You control the DNS records for Office 365 services.
  • Если у вас есть общедоступный веб-сайт с адресом в вашем домене, например www.fourthcoffee.com, вам не нужно беспокоиться о перенаправлении, чтобы обеспечить пользователям доступ на сайт после настройки домена в Office 365.If you have a public website with your domain for its address, like www.fourthcoffee.com, you don't have to worry about using redirection to make sure people can still get to your website after you set up your domain in Office 365.
  • Вы можете разместить электронную почту в любом другом месте, например на локальном сервере Exchange.You have the flexibility to host email somewhere else, such as with an on-premises Exchange server.

НедостаткиDisadvantages

Вам нужно самостоятельно настроить записи DNS для служб Office 365 (если у вас нет домена GoDaddy).You have to set up the DNS records for Office 365 services yourself (unless you have a GoDaddy domain).

  • Если текущий узел DNS не поддерживает все необходимые типы записей для Office 365, потребуется сменить узел DNS, так как некоторые функции Office 365 будут недоступны.If your current DNS host doesn't support all of the required record types for Office 365, some Office 365 features won't be available and you might need to switch to a different DNS host.
  • При изменении требований к записям DNS или добавлении новых служб в Office 365 необходимо самостоятельно выполнять обновление в узле DNS.When Office 365 changes requirements for DNS records, or adds new services, you have to make updates yourself at your DNS host.

Что такое доменное имя?What is a domain name?

Домен — это уникальное имя, которое указано после символа @ в адресах электронной почты и после www. в веб-адресах. Как правило, за основу берется название вашей организации, к которому добавляется стандартный суффикс, например vasha_kompaniya.com или universitet.edu .A domain is a unique name that appears after the @ sign in email addresses, and after www. in web addresses. It typically takes the form of your organization's name and a standard Internet suffix, such as yourbusiness.com or stateuniversity.edu.

Использование пользовательского домена, например "роб@contoso.com", с помощью Office 365 поможет вам создавать сведения о доходе и распознавание для вашей торговой марки.Using a custom domain like "rob@contoso.com" with Office 365 can help build credibility and recognition for your brand.

Вы можете купить домен в Office 365, и мы настроим его автоматически. Вы также можете приобрести домен у регистратора доменных имен или использовать уже имеющийся у вас домен.You can buy a domain in Office 365 and we'll set it up automatically, or you can buy or bring one you already own from a domain registrar.

Можно ли перенести домен, приобретенный у корпорации Майкрософт, другому поставщику?Can I transfer a domain I purchased from Microsoft to another provider?

Да, но вы не можете перенести домен Office 365 в другой регистратор до 60 дней после приобретения этого пакета Office 365.Yes, but you can't transfer an Office 365 domain to another registrar until 60 days after you purchased it with Office 365.

Обратите внимание, что запрос Whois будет показывать приобретенный регистратор домена Office 365 в качестве подстановочных доменов LLC.Please note that a Whois query will show an Office 365 purchased domain registrar as Wild West Domains LLC. Тем не менее, связаться с Office 365 можно только с помощью приобретенного домена Office 365.However, only Office 365 should be contacted regarding your Office 365 purchased domain.

С помощью приведенных ниже инструкций получите код в Office 365, а затем перейдите на веб-сайт другого регистратора доменных имен, чтобы выполнить перенос.Follow the steps below to get the code at Office 365, and then go to the other domain registrar's website to set up transferring your domain name to that registrar.

  1. В центре администрирования перейдите на страницу " домены параметров > ".In the admin center, go to the Settings > Domains page.

    Если вы используете Office 365 в Германии, перейдите на страницу эти домены .If you're using Office 365 Germany, go to this Domains page.

    Если вы используете Office 365 под управлением 21Vianet, перейдите на страницу эти домены .If you're using Office 365 operated by 21Vianet, go to this Domains page.

  2. На странице Domains (домены ) выберите домен Office 365, который вы хотите передать другому регистратору доменных имен, а затем выберите пункт Передача > доменаРазрешить передачу домена.On the Domains page, select the Office 365 domain that you want to transfer to another domain registrar, and then select Domain Transfer > Enable domain transfer.

  3. Выполните дальнейшие действия для подготовки домена к переносу.Follow the steps to prepare for transferring your domain.

  4. После получения кода перейдите на веб-сайт регистратора, на котором в дальнейшем планируете управлять доменным именем, и следуйте приведенным там инструкциям по переносу домена (ознакомьтесь со справкой на этом сайте).After you get the code, go to the website of the domain registrar where you want to manage your domain name going forward and follow their directions for transferring a domain (search for help on their website).

  5. Если вам нужно снова просмотреть код, на странице Параметры домена в Office 365 выберите Просмотр кода авторизации для передачи в домене.If you need to see the code again, on the Domain settings page in Office 365, select View authorization code for domain transfer.

  6. После завершения переноса вы обновите свой домен в новом регистраторе доменных имен.After the transfer is complete, you'll renew your domain at the new domain registrar.

  7. Чтобы завершить процесс, вернитесь на страницу " домены центра администрирования" и выберите пункт полная передача домена.To finish the process, go back to the admin center Domains page and select Complete Domain Transfer.

Примечание: Обратите внимание, что приобретенные домены Office 365 не подходят для изменения серверов имен или перемещения домена между клиентами Office 365. Если это необходимо, необходимо перенести регистрацию домена в другой регистратор.Note: Please note that Office 365 purchased domains are not eligible for Name Server changes or transferring the domain between Office 365 Tenants. If either of these are required, the domain registration will need to be transferred to another registrar.

Как настроить управление записями DNS в Office 365?How do I change how my DNS records are managed in Office 365?

Переключение управления DNS на узел DNS, не относящийся к Office 365Change DNS management to a DNS host outside Office 365

  1. Войдите на сайт регистратора доменных имен для вашего домена.Sign in to the domain registrar for your domain.

  2. Найдите на веб-сайте регистратора раздел, в котором обновляются записи серверов доменных имен, и обновите их так, чтобы они указывали на узел DNS вашего домена. (Узел DNS часто является регистратором доменных имен.)Find the area on the registrar's website where you update nameserver records, and update the nameservers to point to your domain's DNS host. (The DNS host is often the domain registrar.)

  3. Щелкните ссылку, чтобы перейти к мастеру настройки доменов:Follow a link to go to the domains setup wizard:

  4. В центре администрирования перейдите на страницу " домены параметров > ".In the admin center, go to the Settings > Domains page.

    Если вы используете Office 365 в Германии, перейдите на страницу эти домены .If you're using Office 365 Germany, go to this Domains page.

    Если вы используете Office 365 под управлением 21Vianet, перейдите на страницу эти домены .If you're using Office 365 operated by 21Vianet, go to this Domains page.

  5. На странице домены выберите домен, который вы переключаете, и выберите Управление DNS.On the Domains page, select the domain you're switching, and select DNS management.

  6. В мастере установки доменов на странице Настройка веб-служб установите флажок я буду управлять собственными записями DNS, а затем нажмите кнопку Далее.In the domains setup wizard, on the Set up your online services page, select I'll manage my own DNS records, and then select Next.

  7. Добавьте записи DNS, предложенные мастером, на странице " Обновление параметров DNS " на веб-сайт регистратора.Add the DNS records suggested by the wizard on the Update DNS settings page to your registrar's website.

  8. После добавления записей вернитесь в Office 365 и нажмите кнопку проверить.After you've added the records, come back to Office 365 and select Verify.

Переключение управления DNS на Office 365Change DNS management to Office 365

  1. В центре администрирования перейдите на страницу " домены параметров > ".In the admin center, go to the Settings > Domains page.

    Если вы используете Office 365 в Германии, перейдите на страницу эти домены .If you're using Office 365 Germany, go to this Domains page.

    Если вы используете Office 365 под управлением 21Vianet, перейдите на страницу эти домены .If you're using Office 365 operated by 21Vianet, go to this Domains page.

  2. На странице домены выберите домен, который вы переключаете, и выберите Управление DNS.On the Domains page, select the domain you're switching, and select DNS Management.

  3. В мастере установки доменов на странице Настройка веб-служб выберите настроить мои Интернет-службы. (Рекомендуется), а затем нажмите кнопку Далее.In the domains setup wizard, on the Set up your online services page, select Set up my online services for me. (Recommended), and then select Next.

  4. Если вы еще не проверили домен, выполните сначала проверку.If you haven't verified the domain yet, follow the steps to do that first.

  5. На странице Обновить параметры DNS перечислены серверы доменных имен для Office 365. Перейдите к регистратору доменных имен для вашего домена и замените серверы доменных имен на серверы Office 365.On the Update DNS settings page, we list the nameservers for Office 365. Go to the domain registrar for your domain, and update the nameservers to the Office 365 nameservers.

  6. После изменения серверов доменных имен подождите как минимум час.After you've updated the nameservers, wait at least an hour. Затем вернитесь к мастеру в Office 365 и нажмите кнопку проверить.Then, back in the wizard in Office 365, select Verify.

Что произойдет, если поставщик DNS не поддерживает некоторые типы записей?What happens if my DNS provider doesn't support certain record types?

Если вы управляете своими записями DNS сами, но ваш узел DNS поддерживает не все записи, необходимые для Office 365, некоторые функции Office 365 не будут работать. Мы рекомендуем передать домен регистратору, который поддерживает все необходимые записи DNS.If you manage your own DNS records and your DNS host does not support all the DNS records that Office 365 needs, some Office 365 features won't work. We recommend that you transfer your domain to a registrar that supports all required DNS records.

Поставщики, поддерживающие все необходимые записи DNS:Providers that support all required DNS records:

  • DynadotDynadot

  • eNomCentraleNomCentral

  • Europe RegistryEurope Registry

  • GoDaddyGoDaddy

  • HoverHover

  • MyHosting.comMyHosting.com

  • Name.comName.com

  • Nearly Free SpeechNearly Free Speech

  • NetticaNettica

  • Network Information Center (NIC)Network Information Center (NIC)

  • Network SolutionsNetwork Solutions

  • Register.comRegister.com

Если не поддерживаются записи SRV, недоступны следующие функции Office 365:If SRV records are not supported, the following Office 365 features are not available:

  • Skype для бизнеса Online: обмен мгновенными сообщениями и сведениями о присутствии с пользователями Outlook Web App;Skype for Business Online IM and presence integration with Outlook Web App

  • внешняя связь (федерация) с пользователями Skype для бизнеса Online в других организациях;External communication (federation) with Skype for Business Online users in other organizations.

  • подключение к общедоступному Интернету для пользователей Skype для бизнеса Online, которые вошли в систему с помощью учетной записи Майкрософт (Windows Live ID).Public Internet Connectivity (PIC) with Skype for Business Online users signed in with a Microsoft account (formerly known as a Windows Live ID).

Если несколько записей CNAME не поддерживаются, для Skype для бизнеса Online необходимо выбрать одну из следующих возможностей:If multiple CNAME records are not supported, you have to choose between the following features for Skype for Business Online:

  • классические и мобильные почтовые клиенты могут использовать функцию автообнаружения для автоматического поиска службы Exchange Online, чтобы пользователи могли входить в нее без ввода имени сервера;Email desktop clients and mobile clients can use Autodiscover to automatically find the Exchange Online service so that users can sign in without having to enter a server name.

  • классические почтовые клиенты Skype для бизнеса Online могут использовать функцию автообнаружения для автоматического поиска службы Skype для бизнеса Online, чтобы пользователи могли входить в нее без ввода имени сервера;Skype for Business Online desktop clients can use Autodiscover to automatically find the Skype for Business Online service so that users can sign in without having to enter a server name.

  • мобильные почтовые клиенты Skype для бизнеса Online могут использовать функцию автообнаружения для автоматического поиска службы Skype для бизнеса Online, чтобы пользователи могли входить в нее без ввода имени сервера.Skype for Business Online mobile clients can use Autodiscover to automatically find the Skype for Business Online service so that users can sign in without having to enter a server name.

Если записи SPF/TXT не поддерживаются, другие пользователи смогут рассылать спам или вредоносную электронную почту с вашего домена. Записи SPF применяются для определения серверов, которым разрешено отправлять сообщения электронной почты с вашего домена.If SPF/TXT records are not supported, other people may be able to use your domain to send spam or other malicious email. SPF records work by identifying the servers that are authorized to send email from your domain.

Как задать или изменить домен по умолчанию в Office 365?How do I set or change the default domain in Office 365?

Чтобы можно было выбрать домен, используемый по умолчанию, необходимо добавить в Office 365 хотя бы один личный домен.You must have at least one custom domain that you've added to Office 365 before you can choose a default domain.

  1. В центре администрирования перейдите на страницу " домены параметров > ".In the admin center, go to the Settings > Domains page.

    Если вы используете Office 365 в Германии, перейдите на страницу эти домены .If you're using Office 365 Germany, go to this Domains page.

    Если вы используете Office 365 под управлением 21Vianet, перейдите на страницу эти домены .If you're using Office 365 operated by 21Vianet, go to this Domains page.

  2. На странице Domains (домены ) выберите домен, который требуется установить в качестве значения по умолчанию для новых адресов электронной почты.On the Domains page, select the domain you want to set as the default for new email addresses.

  3. Выберите использовать по умолчанию.Select Set as default.

Изменить имя первоначального домена .onmicrosoft.com невозможно.You cannot change the name of your initial .onmicrosoft.com domain.

Имя начального домена onmicrosoft.de нельзя изменить.You cannot change the name of your initial .onmicrosoft.de domain.

Имя начального домена Partner.onmschina.CN нельзя изменить.You cannot change the name of your initial .partner.onmschina.cn domain.

Могу ли я добавлять пользовательские поддомены или несколько доменов к Office 365?Can I add custom subdomains or multiple domains to Office 365?

Нет!Yes! Чтобы добавить поддомены, необходимо управлять собственными параметрами DNS на веб-сайте регистратора.To add subdomains, you must manage your own DNS settings at your registrar's website. Если вы разработаны Майкрософт для управления параметрами DNS с записями NS или если вы приобрели домен от корпорации Майкрософт, вы не сможете добавить поддомены.If you are letting Microsoft manage your DNS settings with NS records, or if you bought the domain from Microsoft, you can't add subdomains.

Нет!Yes! Чтобы добавить поддомены, необходимо управлять собственными параметрами DNS на веб-сайте регистратора.To add subdomains, you must manage your own DNS settings at your registrar's website. Если вы разработаны Майкрософт для управления параметрами DNS с записями NS или если вы приобрели домен от корпорации Майкрософт, вы не сможете добавить поддомены.If you are letting Microsoft manage your DNS settings with NS records, or if you bought the domain from Microsoft, you can't add subdomains.

Нет!Yes! Чтобы добавить поддомены, необходимо управлять собственными параметрами DNS на веб-сайте регистратора.To add subdomains, you must manage your own DNS settings at your registrar's website. Если вы разпозволяете 21Vianet управлять параметрами DNS с записями NS, вы не можете добавлять поддомены.If you are letting 21Vianet manage your DNS settings with NS records, you can't add subdomains.

Обычно можно добавить до 900 доменов в подписку на Office 365.Typically, you can add up to 900 domains to your Office 365 subscription.

Например, вы можете добавить домены contoso.com и contosomarketing.com, а затем — поддомены www.contoso.com, www.partners.contoso.com, www.partners.marketing.contoso.com и т. д.For example, you could add the domains contoso.com and contosomarketing.com, and then add the subdomains www.contoso.com, www.partners.contoso.com, www.partners.marketing.contoso.com, and so on.

При добавлении дочернего домена он автоматически проверяется в соответствии с проверяемым родительским доменом.When you add a subdomain, it is automatically verified based on the parent domain that is being verified.

При добавлении в Office 365 нескольких доменов в любом из них можно разместить любую службу (например, почтовую). После перехода на использование службы электронной почты в Office 365 путем обновления записи MX домена ВСЕ письма, отправляемые в этот домен, будут поступать в Office 365.When you add multiple domains to Office 365, you can host any of the services (like email) on any of the domains you've added. When you change your email to Office 365, by updating a domain's MX record, ALL email sent to that domain will start coming to Office 365.

Почему у меня есть домен onmicrosoft.com?Why do I have an "onmicrosoft.com" domain?

Office 365 создает домен для вас, например contoso.onmicrosoft.com, при регистрации в службе.Office 365 creates a domain for you, like contoso.onmicrosoft.com, when you sign up with the service. Идентификатор пользователя, который вы создаете при регистрации, включает домен, например *Alan@contoso.onmicrosoft.com*.The user ID that you create when you sign up includes the domain, like *alan@contoso.onmicrosoft.com*.

Если вы хотите, чтобы ваша электронная почта выглядела как Сергей@contoso.com: купите домен или просто выполните действия, описанные в статье Добавление пользователей и доменов в Office 365 , если у вас уже есть.If you want to have your email look like alan@contoso.com: buy the domain or just follow the steps in Add your users and domain to Office 365 if you own it already.

  • Домен onmicrosoft невозможно переименовать после регистрации. Например, если первоначально вы выбрали домен fourthcoffee.onmicrosoft.com, его не удастся переименовать в fabrikam.onmicrosoft.com. Чтобы использовать другое доменное имя в зоне onmicrosoft.com, необходимо приобрести новую подписку на Office 365.You can't rename the onmicrosoft domain after sign-up. For example, if the initial domain you chose was fourthcoffee.onmicrosoft.com, you can't change it to be fabrikam.onmicrosoft.com. To use a different onmicrosoft.com domain, you'd have to start a new subscription with Office 365.

  • Вы не можете переименовать URL-адрес сайта группы.You can't rename your team site URL. URL-адрес сайта группы основан на вашем доменном имени onmicrosoft.com.Your team site URL is based on your onmicrosoft.com domain name. К сожалению, из-за способа работы архитектуры SharePoint Online нельзя переименовать сайт группы.Unfortunately, because of the way SharePoint Online architecture works, you can't rename the team site.

  • Домен onmicrosoft невозможно удалить. Он требуется для работы вашей подписки в службе Office 365. Несмотря на это, вы можете им не пользоваться, если добавите личный домен.You can't remove your onmicrosoft domain. Office 365 needs to keep it around because it's used behind the scenes for your subscription. But you don't have to use the domain yourself after you've added a custom domain.

При желании можно продолжить использование исходного домена onmicrosoft.com даже после добавления личного домена. Он будет поддерживаться в электронной почте и других службах.You can keep using the initial onmicrosoft.com domain even after you add your domain. It still works for email and other services, so it's your choice.

Почему у меня есть домен "onmicrosoft.de"?Why do I have an "onmicrosoft.de" domain?

Office 365 создает домен для вас, например contoso.onmicrosoft.de, при регистрации в службе.Office 365 creates a domain for you, like contoso.onmicrosoft.de, when you sign up with the service. Идентификатор пользователя, который вы создаете при регистрации, включает домен, например *Alan@contoso.onmicrosoft.de*.The user ID that you create when you sign up includes the domain, like *alan@contoso.onmicrosoft.de*.

**Если вы хотите, чтобы ваша электронная почта выглядела как *Alan@contoso.de*:** купите домен или просто выполните действия, описанные в статье Добавление пользователей и доменов в Office 365 , если у вас уже есть.**If you want to have your email look like *alan@contoso.de*:** buy the domain or just follow the steps in Add your users and domain to Office 365 if you own it already.

  • Домен onmicrosoft невозможно переименовать после регистрации.You can't rename the onmicrosoft domain after sign-up. Например, если исходный домен, который вы выбрали, был fourthcoffee.onmicrosoft.de, его нельзя изменить на fabrikam.onmicrosoft.de.For example, if the initial domain you chose was fourthcoffee.onmicrosoft.de, you can't change it to be fabrikam.onmicrosoft.de. Чтобы использовать другой домен onmicrosoft.de, вам потребуется начать новую подписку с помощью Office 365.To use a different onmicrosoft.de domain, you'd have to start a new subscription with Office 365.

  • Вы не можете переименовать URL-адрес сайта группы.You can't rename your team site URL. URL-адрес сайта группы основан на вашем доменном имени onmicrosoft.de. К сожалению, из-за способа работы архитектуры SharePoint Online нельзя переименовать сайт группы.Your team site URL is based on your onmicrosoft.de domain name.Unfortunately, because of the way SharePoint Online architecture works, you can't rename the team site.

  • Домен onmicrosoft невозможно удалить. Он требуется для работы вашей подписки в службе Office 365. Несмотря на это, вы можете им не пользоваться, если добавите личный домен.You can't remove your onmicrosoft domain. Office 365 needs to keep it around because it's used behind the scenes for your subscription. But you don't have to use the domain yourself after you've added a custom domain.

Вы можете продолжить работу с исходным доменом onmicrosoft.de, даже после добавления домена.You can keep using the initial onmicrosoft.de domain even after you add your domain. Он будет поддерживаться в электронной почте и других службах.It still works for email and other services, so it's your choice.

Как проверить статус некоммерческой или образования?How do I verify my nonprofit or education status?

  1. В центре администрирования выберите пункт Настройка , чтобы запустить мастер.Select Setup in the admin center to start the wizard. (Сначала обязательно войдите в Office 365.)(Be sure to sign in to Office 365 first.)

  2. Чтобы стать администратором учебного заведения, выберите параметр становится администратором в Office 365.To become the admin for your school, select the Become an admin option in Office 365.

  3. Вам будет предложено добавить запись DNS в формате TXT на веб-сайт узла DNS для вашего домена.You'll be prompted to add a TXT DNS record at the DNS host website for your domain. Почему?Why? Так как при входе на узел DNS и добавлении записи в домен вы подтверждаете Office 365, что вы владеете доменным именем.Because by signing in at the DNS host and adding a record for your domain, you prove to Office 365 that you own the domain name.

  4. После добавления записи вернитесь к порталу Office 365 и подтвердите, что вы добавили его, поэтому Office 365 может проверить.After you add the record, you'll go back to the Office 365 portal and confirm that you've added it, so Office 365 can check.

У вас есть некоммерческие и хотите получить Office 365?Have a nonprofit and want to get Office 365? Убедитесь, что ваша организация поддается уточнению и зарегистрируйте ее.Make sure your organization qualifies and then sign up for the service.

Хотите узнать больше о том, как стать администратором учебного заведения?Want to know more about becoming the admin for your school? Узнайте больше об этом.Learn all about it.

Можно ли настроить Office 365 с использованием всего нескольких адресов электронной почты из личного домена?Can I pilot Office 365 with just a few email addresses from my custom domain?

Вы можете, но есть ограничения:You can, but there are limitations:

  • Ваш текущий поставщик электронной почты должен обеспечивать переадресацию электронной почты.Your current email provider must provide email forwarding.

  • Необходимо управлять записями DNS, связанными с Office 365, в поставщике услуг размещения DNS, а не в Office 365 управлять этими записями.You need to manage your Office 365-related DNS records at your DNS hosting provider, rather than having Office 365 manage these records for you. Чтобы узнать, что это такое, ознакомьтесь со статьей Добавление домена в Office 365, когда вы хотите управлять собственными записями DNS.To learn what this entails, see Add your domain to Office 365 when you want to manage your own DNS records.

  • Некоторые функции Office 365 не будут доступны:Some Office 365 features won't be available:

  • Пользователи не смогут видеть сведения о доступности для пользователей, находящихся на другом поставщике электронной почты.Users won't be able to see free/busy information for the users who are on the other email provider.

  • Администраторы не смогут администрировать учетные записи всех пользователей из одного места.Admins won't be able to administer everyone's accounts from one place.

  • Пользователи могут не иметь возможность использовать фильтрацию нежелательной почты Office 365Users may not be able to use Office 365 spam filtering

Настройка пилотного проекта Office 365How to set up an Office 365 pilot

  1. Вход в центр администрирования Microsoft 365Sign in to the Microsoft 365 admin center

    1. Войдите в Office 365 с рабочей или учебной учетной записью.Sign in to Office 365 with your work or school account.

    2. Перейдите в раздел домены параметров > .Go to Settings > Domains.

  2. Убедитесь, что вы владеете доменом, который вы хотите использовать.Verify that you own the domain you want to use

    1. На странице домены выберите Добавить домен.On the Domains page, select Add domain.

    2. В этой панели введите домен, в данном примере cohowinery.com, а затем нажмите кнопку Далее.In the panel, type the domain, in this example cohowinery.com, and then select Next.

    3. На странице Проверка домена выполните пошаговые инструкции.On the Verify domain page, follow the step-by-step instructions.

    4. В раскрывающемся списке выберите поставщика услуг размещения DNS и следуйте инструкциям, чтобы показать, что вы владеете доменом.In the drop-down list, select your DNS hosting provider, and follow the instructions to show that you own the domain.

    5. Нажмите кнопку проверить.Select Verify. Для вступления изменений в силу DNS потребуется от нескольких минут до 72 часов.It takes between a few minutes and 72 hours for DNS changes to take effect.

    6. После успешной проверки вам будет предложено изменить записи DNS.When verification is successful, you'll be asked to modify your DNS records.

  3. Пометка домена как общего в Exchange OnlineMark the domain as shared in Exchange Online

    1. Перейдите в центр администрирования Exchange .Go to the Exchange admin center (EAC).

    2. В разделе процесс обработки почты выберите обслуживаемые домены.In the Mail flow section, select Accepted domains.

    3. Дважды щелкните домен, который требуется изменить.Double-click the domain you want to modify.

    4. В открывшемся окне выберите Внутренняя ретрансляция.In the window that opens, select Internal Relay.

    5. Нажмите кнопку Сохранить.Select Save. Для вступления в силу этого параметра может потребоваться несколько минут.This setting may require a few minutes to take effect.

  4. При необходимости можно разблокировать существующий сервер электронной почтыOptionally, unblock the existing email server

    1. В Office 365 для защиты от нежелательной почты используется Exchange Online Protection (EOP).Office 365 uses Exchange Online Protection (EOP) for spam protection. Если EOP обнаруживает большой объем нежелательных сообщений, перенаправляемых текущим почтовым сервером, он может заблокировать его, что помешает пересылке.If EOP detects a high volume of spam being forwarded by your current mail server, it may block it, which would prevent forwarding from working. Если вы уверены в защите от нежелательной почты, используемой другим поставщиком электронной почты, вы можете белом их сервер в Office 365.If you are confident with the spam protection your other email provider uses, you can whitelist their server in Office 365. Тем не менее, это также позволит всем нежелательным сообщениям, поступающим через исходный сервер, поступать в почтовые ящики Office 365, и вы не сможете оценить, насколько хорошо Office 365 предотвращает нежелательную почту.However, this will also allow any spam that arrives through your original server to come through to the Office 365 mailboxes, and you won't be able to evaluate how well Office 365 prevents spam.

    2. Перейдите в центр администрирования Exchange.Go to Exchange admin center (EAC).

    3. В центре администрирования Exchange выберите элемент Защита, а затем выберите элемент Фильтр подключения.In EAC, select Protection, and then select Connection filter.

    4. В списке разрешенных IP-адресоввыберите + и добавьте IP-адрес почтового сервера, который можно получить от текущего поставщика услуг электронной почты.In the IP Allow list, select +, and add the mail server IP address that you can get from your current email provider.

  5. Создание учетных записей пользователей и Настройка основного (ответного) адресаCreate user accounts and set the primary (reply-to) address

    1. Перейдите в Центр администрирования Microsoft 365.Go to the Microsoft 365 admin center.

    2. На левой панели навигации выберите пункт Пользователи > Активные пользователи.On the left navigation bar, select Users > Active Users.

    3. Создайте учетные записи пользователей.Create the user accounts.

    4. Для каждой учетной записи выберите + (создать) и введите необходимые сведения.For each account select + (New), and fill out the required information.

    5. Чтобы сохранить адрес электронной почты пользователя так же, как в настоящее время, поле имени пользователя должно совпадать с существующим адресом электронной почты пользователя.To keep user's email the same as it is currently, the User name field should be exactly the same as the user's existing email address.

    6. Рядом с полем Имя пользователя выберите имя личного домена из раскрывающегося списка.Next to User name, select your custom domain name from the drop-down list.

    7. Нажмите кнопку " создать > Закрыть".Select Create > Close.

  6. Обновление записей DNS в поставщике услуг хранения DNSUpdate DNS records at your DNS hosting provider

    1. Войдите на веб-сайт поставщика услуг хостинга DNS и следуйте инструкциям по созданию DNS-записей на любом поставщике услуг хостинга DNS для Office 365.Sign in to your DNS hosting provider's website, and follow the Create DNS records at any DNS hosting provider for Office 365 steps. Сделайте следующие исключения:Make the following exceptions:

      1. Не создавайте новую запись MX или не меняйте существующую запись MX.Do not create a new MX record or change your existing MX record.

      2. Если у вас уже есть запись инфраструктуры политики отправителей (SPF) для прежнего поставщика услуг электронной почты, вместо создания новой записи SPF (TXT) для Exchange Online просто добавьте к текущей записи TXT "include:SPF. Protection. Outlook. com".If you already have a Sender Policy Framework (SPF) record for your previous email provider, instead of creating a new SPF (TXT) record for Exchange Online, just add "include:spf.protection.outlook.com" to the current TXT record. Например, "v = spf1 MX включает:адатум. com include:SPF. Protection. Outlook. com ~ ALL".For example, "v=spf1 mx include:adatum.com include:spf.protection.outlook.com ~all".

      3. Если у вас еще нет записи SPF, измените ее в Office 365, чтобы она включала домен для текущего поставщика услуг электронной почты, а также spf.protection.outlook.com.If you don't have an SPF record yet, modify the one recommended by Office 365 to include the domain for your current email provider, plus spf.protection.outlook.com. Это разрешает исходящие сообщения из обеих систем электронной почты.This authorizes outgoing messages from both email systems.

  7. Настройка переадресации электронной почты у текущего поставщикаSet up email forwarding at your current provider

    1. В текущем поставщике электронной почты Настройте переадресацию для учетных записей электронной почты пользователей в домен onmicrosoft.com:At your current email provider, set up forwarding for your users email accounts to your onmicrosoft.com domain:

    2. Почтовый ящик пользователя а должен пересылаться по адресу usera@yourcompany.onmicrosoft.comUser A's mailbox should forward to usera@yourcompany.onmicrosoft.com

    3. Почтовый ящик пользователя б должен пересылаться в userb@yourcompany.onmicrosoft.comUser B's mailbox should forward to userb@yourcompany.onmicrosoft.com

    4. По завершении этого действия выполните указанные ниже действия.When you complete this step:

    5. Все сообщения, отправленные в usera@yourcompany.com и userb@yourcompany.com, будут доступны в Office 365.All mail sent to usera@yourcompany.com and userb@yourcompany.com will be available in Office 365.

    6. Примечания:Notes:

      • Для получения точных инструкций по настройке переадресации обратитесь к поставщику услуг электронной почты.Contact your current email provider for the exact steps for setting up forwarding.

      • Нет необходимости хранить копии сообщений у текущего поставщика услуг электронной почты.You don't need to keep a copy of messages at the current email provider.

      • Большинство поставщиков пересылают сообщения электронной почты, оставляя обратный адрес отправителя, чтобы ответы отправляются исходному отправителю.Most providers forward email leaving the Reply-to address of the sender intact, so that replies go to the original sender.

  8. Проверка потока обработки почтыTest mail flow

    1. Войдите в Outlook Web App, используя учетные данные пользователя а.Sign in to Outlook Web App using User A's credentials.

    2. Выполните следующие тесты:Perform the following tests:

    3. Тестирование локальной электронной почты Office 365.Test local Office 365 email. Например, отправьте сообщение электронной почты пользователю б. Это сообщение должно доставляться немедленно.For example, send an email to User B. This email should be delivered immediately. В этом сценарии сообщение не будет маршрутизироваться к почтовому ящику пользователя б на исходном сервере, так как Office 365 видит почтовый ящик как локальный.In this scenario, the message will not be routed to User B's mailbox on your original server because Office 365 sees the mailbox as being local.

    4. Протестируйте электронную почту кому-то, кто находится в другой почтовой системе.Test email to someone who's on the other email system. Например, отправьте сообщение электронной почты пользователю C. Это сообщение должно быть доставлено в почтовый ящик пользователя на исходном почтовом сервере.For example, send an email to User C. This email should be delivered to User C's mailbox on your original mail server.

    5. С внешней учетной записи или из учетной записи сотрудника в другой почтовой системе убедитесь, что пересылка правильно настроена в другой почтовой системе.From an outside account, or from an employee's email account on the other email system, verify that forwarding is set up properly on the other email system. Например, из учетной записи сервера пользователя оригнинал или учетной записи Hotmail Отправьте пользователю сообщение электронной почты и убедитесь, что оно поступает в почтовый ящик пользователя Office 365.For example, from User C's origninal server account or a Hotmail account, send User A an email and verify that it arrives in User A's Office 365 mailbox.

  9. Перемещение содержимого почтового ящикаMove mailbox contents

    1. Так как существует только два пользователя для перемещения, а пользователь а и пользователь б одновременно используют Outlook, электронную почту можно переместить, открыв старую. PST-файл в новом профиле Outlook и скопировать сообщения, элементы календаря, контакты и т. д., как показано в разделе Импорт элементов Outlook из файла данных Outlook (PST).Since there are only two users to move, and since User A and User B are both using Outlook already, the email can be moved by opening the old .PST file in the new Outlook profile and copying the messages, calendar items, contacts, etc. as shown in Import Outlook items from an Outlook Data File (.pst). Будучи организованными в нужные расположения в почтовом ящике Office 365, все элементы доступны с любого устройства в любом месте.Once organized in the proper locations in the Office 365 mailbox, the items can all be accessed from any device, anywhere.

    2. Если включены дополнительные почтовые ящики или если сотрудники еще не используют Outlook, вы можете использовать средства миграции, доступные в центре администрирования Exchange.When more mailboxes are involved, or if the employees are not already using Outlook, you can use the migration tools available in the Exchange admin center. Чтобы приступить к работе, перейдите в центр администрирования Exchange и следуйте указаниям в разделе Миграция электронной почты с сервера IMAP в почтовые ящики Exchange Online.To get started, go to Exchange admin center and follow the directions in Migrate Email from an IMAP Server to Exchange Online Mailboxes.