Планирование содержимого схем обучения

Прежде чем приступить к развертывании схем обучения Microsoft 365, рекомендуется пройти некоторое время, чтобы изучить доступное вам содержимое, средства и возможности обучения. Наша цель — помочь вам быстро и эффективно повысить скорость и продуктивность пользователей вашей организации. При планировании схем обучения рекомендуется выполнить трехфакторную процедуру:

1. Ознакомьтесь с доступными ресурсами — как ресурсами, предоставляемыми в рамках схем обучения, так и ресурсами, доступными в вашей организации. Лучшие планы обучения объединяют ресурсы Майкрософт и ресурсы из вашей организации.
2. Ознакомьтесь с возможностями средства "Схемы обучения". Мы кратко рассмотрим это.
3. Создайте план содержимого — ознакомьтесь с доступными руководствами по внедрению, чтобы помочь вам в создании общего плана.

Просмотр доступных ресурсов

Прежде чем создавать план содержимого для схем обучения Microsoft 365, укажите все доступные ресурсы.

Просмотр сайта SharePoint для схем обучения

Решение схем обучения Microsoft 365 предоставляет информационный сайт SharePoint с веб-частью, подключенной к интернет-каталогу. Сайт SharePoint полностью настраивается, включая имя сайта, логотип, страницы, пункты меню, темы и плитки. Щелкните плитки и пункты меню, чтобы узнать, что доступно на сайте схем обучения.

Просмотр содержимого из интернет-каталога с помощью веб-части

Веб-часть по умолчанию добавляется на серию страниц на сайте sharePoint Communication. Полный набор содержимого приведен на странице обучения Microsoft 365. На странице обучения Microsoft 365 размещается веб-часть схем обучения, настроенная для отображения всех обучающих схем, доступных для схем обучения.

Просмотр страницы обучения Microsoft 365

1. Щелкните пункт меню обучения Microsoft 365.
2. Прокрутите страницу вниз, чтобы просмотреть все категории и подкатегории.
3. Запустите шины немного. Щелкните несколько подкатегорий, а затем выберите несколько списков воспроизведения, чтобы понять, как организовано содержимое схем обучения.

Просмотр страницы администрирования

На странице "Администрирование" содержится список доступных вам содержимого. Здесь можно скрыть содержимое, создать новые списки воспроизведения, а также добавить, изменить и удалить список воспроизведения. Щелкните различные категории и списки воспроизведения, чтобы просмотреть полный набор доступных содержимого.

Чтобы просмотреть страницу администрирования.

1. На сайте схем обучения наведите указатель мыши на раскрывающийся список меню "Главная" и выберите пункт "Администрирование схем обучения".
2. Затем щелкните различные категории, подкатегории и списки воспроизведения, чтобы получить представление о доступном содержимом.

Знакомство с возможностями схем обучения Microsoft 365

С помощью схем обучения Microsoft 365 вы можете получить содержимое, предоставленное корпорацией Майкрософт, в смешанном содержимым, которое вы создаете для конкретных политик и процедур, которые являются уникальными для вашей организации. Рекомендуется по возможности использовать предоставленное корпорацией Майкрософт содержимое. Корпорация Майкрософт регулярно обновляет отдельные ресурсы и ежеквартально обновляет полную инвентаризацию содержимого. Как правило, организация создает 10–20 % уникального содержимого, а остальные 80 % — корпорации Майкрософт для обеспечения актуальности. В следующих списках описывается упорядочение содержимого схем обучения, а также рекомендации по содержимому, которое можно изменить или создать. Руководство по настройке содержимого приведено в разделе "Настройка схем обучения" Администратор Success Center.

• Категории — это контейнеры для подкатегорий. Категории предоставляются корпорацией Майкрософт и не могут быть созданы или изменены.
• Подкатегории — это контейнеры для списков воспроизведения. Корпорация Майкрософт предоставляет подкатегории, которые нельзя изменить, но вы можете создать собственные подкатегории.
• Список воспроизведения — это контейнеры для ресурсов. Корпорация Майкрософт предоставляет списки воспроизведения, которые нельзя изменить, но вы можете создавать собственные списки воспроизведения.
• Ресурсы — это страницы обучения в списке воспроизведения. Корпорация Майкрософт предоставляет ресурсы в списках воспроизведения, которые нельзя изменить, но вы можете создать собственные ресурсы и добавить их в список воспроизведения.

Просмотр дополнительных ресурсов от Майкрософт

Корпорация Майкрософт предоставляет справочные и обучающие ресурсы, которые можно использовать при планировании содержимого для схем обучения.

• Справка и обучение office
• Обучение работе с Office 365

Просмотр учебных ресурсов в организации

Подведите сведения о содержимом обучения, уже доступном для вас в вашей организации. Например, в вашей организации уже есть настраиваемые краткие руководства, памятки или страницы SharePoint, выделенные для подготовки к работе в Microsoft 365, helpDesk, адаптации или обучения. Существующие ресурсы SharePoint можно включить в списки воспроизведения на портале Microsoft 365 и добавить в них содержимое Майкрософт, чтобы создать целевой список воспроизведения для вашей организации. Дополнительные сведения о смешивании содержимого организации с содержимым Майкрософт см. в разделе "Настройка схем обучения". Настройка раздела схем обучения в центре Администратор успешности.

Использование ресурсов по внедрению

Обратите внимание, что вы можете приступить к использованию схем обучения в течение нескольких дней, но перед выполнением стратегии учебной кампании рекомендуется выполнить определенное планирование, чтобы подключить новую технологию или набор служб. Разработка плана содержимого и использование схем обучения — это часть более значительных усилий по планированию общей стратегии управления изменениями, поэтому мы предоставляем материалы по внедрению, которые можно использовать для планирования общей стратегии. В рамках планирования ознакомьтесь с ресурсами по внедрению.

Создание плана обучения и итерация

Многие компании, которые успешно развернули схемы обучения, развернули кампании обучения, в которых основное внимание уделяется конкретным сценариям или технологиям. Например, "Будьте более совместными — с помощью Teams" или "Быть более мобильными с помощью Outlook Mobile". Вы можете просмотреть примеры потенциальных кампаний обучения с помощью скачиваемого пакета внедрения.