Взаимодействие Microsoft с клиентами

Относится к:

  • Центр партнеров
  • Центр партнеров для Microsoft Cloud для правительства США
  • Центр партнеров Microsoft Cloud для Германии

В целом, мы ожидаем, что все сообщения клиент будет получать от партнера по программе поставщиков облачных решений. Поскольку у вас есть отношения выставления счетов с клиентами, Майкрософт не будет отправлять напрямую вашим клиентам сообщения, связанные с их подписками.

Майкрософт может напрямую связываться с клиентами по поводу инцидентов службы или другой рабочей информации.

С клиентами, у которых уже имеются коммерческие отношения с Майкрософт, Майкрософт будет и дальше связываться напрямую по поводу продуктов и служб, отличных от CSP.