Вопросы и ответы о независимых поставщиках программного обеспечения (ISV) для частных предложений клиентов

Частные предложения позволяют выполнять транзакции с частными сделками с клиентами в Marketplace. Она поддерживает множество новых возможностей и адресов, связанных с частными планами. Используйте новую функцию частных предложений, чтобы:

• Создание частной сделки с более чем 10 предложениями и планами; например, SaaS и виртуальная машина.
• Предоставьте скидку по времени для предложений на основе потребления (VM).
• Предоставьте сделку на уровне организации клиента (используя учетную запись выставления счетов) вместо клиента или уровня подписки.
• Укажите пользовательские условия, связанные с частной сделкой с простой отправкой PDF.
• Остановите необходимость повторного развертывания виртуальных машин с новыми частными предложениями только потому, что цены изменяются (для продуктов на основе потребления, таких как виртуальные машины).
• Закройте частную сделку в течение 15 минут.
• Укажите дату окончания срока действия (прием по дате), чтобы помочь закрыть частную сделку с клиентом.

* Требуется общедоступное трансактируемое предложение в Marketplace.

Частные предложения можно создавать для всех типов транзакций: SaaS, Azure Виртуальные машины и приложение Azure. Он пока не поддерживает предложения в Microsoft AppSource.

Вы можете использовать частные предложения, чтобы (a) создать частное предложение для клиента, чтобы купить через портал Azure, (b) создать скидку для стимулирования партнеров CSP для внедрения ваших предложений в Marketplace, и (c) создать предложение, которое включает в себя партнера-продажу и выполняется через портал Azure.

Чтобы создать частное предложение, вам потребуется идентификатор учетной записи выставления счетов клиента. Клиенты могут найти сведения об учетной записи выставления счетов в портал Azure либо в 1) управление затратами и выставление счетов > Параметры > свойства или 2) Если клиент знает подписку, которую они планируют использовать для покупки: подписки > выбирают соответствующие > свойства подписки (или свойства выставления счетов). Клиент должен быть владельцем или участник учетной записи выставления счетов для доступа к этой информации. Если у клиента нет учетной записи выставления счетов, ее можно создать, зарегистрироваться на Azure.com. См. область учетной записи выставления счетов в портал Azure.

Применение частного предложения на уровне идентификатора учетной записи выставления счетов означает, что если новые подписки добавляются в план Azure клиента, частное предложение автоматически применяется к этим подпискам, а изменения не нужно вносить в частное предложение.

Сведения об учетной записи выставления счетов доступны только клиенту и не могут быть доступны издателям.

При создании частного предложения выберите "Принятые даты" в качестве даты начала, чтобы сделать цену доступной для клиента транзакцией сразу после принятия частного предложения. Если вы хотите, чтобы частная цена была доступна клиенту немедленно при принятии, выберите дату принятия.

Выберите конкретный месяц, чтобы сделать частную цену доступной в будущем календарном месяце. Пример. Если вы создаете частное предложение 15 мая и хотите, чтобы частная цена была доступна клиенту 1 июня, выберите июнь. Частное предложение начнется в первый день месяца и заканчивается на последний день. Не удается выбрать определенные даты начала и окончания. Если клиент приобретает общедоступное предложение или план до 1 июня, он не получит цену частного предложения за какие-либо транзакции до 1 июня. Часовой пояс для даты начала — это универсальное время (UTC).

Дата принятия — это дата окончания срока действия предложения. Клиент должен принять частное предложение до этой даты или до истечения срока действия. Дата окончания указывает дату окончания, в которой будет заканчиваться частная цена или условия.

Часовой пояс для даты принятия и дата окончания — универсальное время (UTC).

Вы можете задокументируйте и отправьте любые пользовательские условия, которые были рассмотрены или согласованы в рамках частной сделки. Клиенту потребуется юридически принять эти условия в рамках принятия частного предложения. Отправка пользовательских условий является необязательным в частном предложении. Вы можете отправить только один документ, и он должен быть в формате PDF.

Эти пользовательские условия между вами и клиентом не должны нарушать какие-либо условия, включенные в соглашение издателя Marketplace.

Это зависит от ряда обстоятельств. Если вы хотите использовать общедоступные условия использования для частного предложения без изменений, вы можете пропустить отправку любых пользовательских условий в частное предложение. Общедоступные условия использования будут представлены клиенту во время покупки частного предложения.

Если вы хотите изменить общедоступные условия каким-либо образом для частного предложения, то есть предоставить любую конкретную информацию о частном предложении, вам потребуется отправить пользовательские условия в частное предложение, поэтому эти условия отображаются клиенту во время покупки частного предложения.

Вы можете использовать скидку на скидку, чтобы предоставить процентную скидку поверх общедоступного плана. Это можно использовать только в том случае, если частная цена ниже, чем цена общедоступного плана. Абсолютная цена может использоваться для указания ценовой точки выше, более низкой или равной общедоступной цене плана и может применяться только на уровне плана. Абсолютная цена не может быть применена к типам предложений виртуальной машины или любым планам, имеющим пробную версию.

Это позволяет сделать редактируемую копию существующего частного предложения и опубликовать ее в качестве новой. Клон можно использовать для любого частного предложения независимо от его состояния.

Это позволяет обновить существующее принятое частное предложение. Marketplace поддерживает обновление только при обновлении; Например, обновленная дата начала и окончания предложения не может перекрываться с существующим частным предложением. Поставщики программного обеспечения могут изменять только цены, даты, условия и контакты уведомлений для обновленного частного предложения. Если требуются другие необходимые изменения, например дополнительный план, создайте новое частное предложение.

Частное предложение в состоянии ожидания принятия не может быть изменено. Если клиент не принял частное предложение, вы можете отозвать частное предложение от клиента, чтобы внести изменения. После отзыва клиент не сможет получить доступ к частному предложению, и вам придется повторно отправить частное предложение.

Если вы публикуете несколько частных предложений одному клиенту с одинаковыми предложениями и планами, и клиент принимает их, мы определим цену для клиента следующим образом:

• Если у вас есть перекрывающиеся процентные скидки и абсолютные цены для того же плана, применяется абсолютная цена
• Если у вас есть перекрывающиеся процентные скидки для того же плана, клиент получает лучшую цену (самую высокую процентную скидку)
• Если у вас есть перекрывающиеся абсолютные цены для того же плана, клиент получает лучшую цену (наименьшую абсолютную цену)

Центр партнеров использует контакт "Уведомления", чтобы уведомить вас об изменениях в состоянии частного предложения. Сообщение электронной почты уведомления отправляется, когда состояние частного предложения изменяется с момента выполнения на ожидание принятия, ожидающего принятия или ожидающего принятия до истечения срока действия.

Нет, корпорация Майкрософт не отправляет уведомления клиенту. Вы должны скопировать ссылку на частное предложение и отправить его клиенту для принятия.

Нет, вы получите уведомление через API выполнения SaaS, что предложение SaaS активируется, но не имеет частного предложения. Вы можете узнать, было ли принято частное предложение с помощью отчетов Аналитика.

Частные предложения не могут быть обновлены в середине срока. IsV может создать обновление в любое время, и клиент может принять его, но обновление будет включено только в конце существующего частного предложения.

Используйте обновление только для расширения даты начала и окончания и включения измененных пользовательских условий, связанных с частным предложением. Чтобы добавить или удалить предложения или планы, создайте новое частное предложение.

Любой пользователь в организации клиента может просмотреть сведения о частном предложении. Чтобы принять частное предложение, пользователь в клиентской организации должен быть владельцем, участник или администратором в учетной записи Azure. Без соответствующих разрешений пользователь не может принять частное предложение. Чтобы получить доступ к учетной записи выставления счетов, пользователь должен обратиться к администратору или владельцу учетной записи выставления счетов. Красное уведомление в верхней части страницы указывает на 3 человека в организации клиента, у которых есть соответствующие разрешения для получения доступа.

После принятия частного предложения это юридическое соглашение между вами и клиентом и, следовательно, не может быть изменено.

Если частное предложение должно начинаться с даты принятия, клиент может перейти к портал Azure подписаться на предложение с помощью любой подписки Azure, связанной с учетной записью выставления счетов. Для получения частной цены они должны использовать подписку Azure, связанную с настроенной учетной записью выставления счетов. Если частное предложение включает предложения PAYG (Виртуальные машины) и было расширено для существующего клиента, клиент будет взиматься с помощью частной цены, как только частное предложение будет принято.

Для частного предложения, включающего SaaS, клиент должен подписаться на программное обеспечение как услуга (SaaS), а затем настроить продукт в течение 30 дней после подписки на продукт.

Если isV настроил частное предложение для начала в будущем, клиент может принять частное предложение до даты принятия, но не должен подписываться на продукт до тех пор, пока не будет задана дата начала для частного предложения.

После принятия частного предложения клиент может занять до 15 минут, чтобы частная цена была отражена на странице сведений о частных продуктах в Marketplace. Если клиент выполняет транзакции в течение этих 15 минут, marketplace по-прежнему будет взиматься клиент с помощью частной цены.

Принятие частного предложения не инициирует выставление счетов. Перед началом выставления счетов клиент должен принять частное предложение, а затем подписаться на продукт SaaS или развернуть виртуальную машину или продукт приложения Azure, содержащийся в частном предложении в портал Azure.

Для частного предложения, включающего продукт SaaS, клиент также должен настроить продукт в течение 30 дней после подписки на продукт.

Если клиент включает автоматическое продление, и вы не создаете новое частное предложение, которое принимается клиентом, клиент будет взиматься по цене списка общедоступного плана.

Да, клиенты с поддержкой MACC смогут уменьшать MACC для любых продуктов с скидкой с помощью поставщика программного обеспечения для частных предложений клиентов. Клиенты с поддержкой MACC не смогут уменьшать MACC для любых продуктов с скидкой с помощью поставщика программного обеспечения для частных предложений партнера CSP.

Нет изменений в интерфейсе выплат для частных предложений. После того как клиент выполняет транзакции с помощью частных предложений, сведения о транзакциях будут отражены в доходах и отчетах.

В рабочей области Аналитика отчеты о заказах и использовании теперь можно фильтровать по частным предложениям и общедоступным предложениям.

Вы должны использовать новый интерфейс частного предложения на коммерческой платформе для всех согласованных сделок для предложений в Azure Marketplace. Функция частных планов будет поддерживаться и может использоваться для конкретных сценариев. Например, если вы хотите использовать частный (пользовательский) образ виртуальной машины для клиента в рамках частной сделки или он соответствует требованиям для конкретного варианта использования.

Для использования частных предложений поставщики программного обеспечения должны иметь предложение с общедоступными планами транзакций, опубликованными в Azure Marketplace.

Для поставщика программного обеспечения не рекомендуется использовать частный план и частное предложение для одного и того же клиента, продукта и периода времени. Частные планы могут продолжать существовать для существующих сделок, и поставщики программного обеспечения также могут использовать частные предложения для новых сделок.

Рекомендуется перейти на частные предложения, так как срок частного плана клиента истекает на продление или истечение срока действия. Вы можете создать частное предложение, которое начнется в конце текущего срока подписки частного плана. После принятия частного предложения клиентам потребуется подписаться на план, содержащийся в вашем частном предложении.

Вы можете переместить клиента в частное предложение в середине срока частного плана. Для этого создайте частное предложение и, если ваш клиент уже заплатил за полный срок в рамках первоначального частного плана, вы можете установить цену 0$ или применить скидку 100% к розничной цене нового общедоступного плана, на который ваш клиент будет подписываться в рамках частного предложения.

В настоящее время мы поддерживаем только ежемесячные, ежегодные, 2-летние или 3-летние условия, поэтому если у вашего клиента есть оставшаяся длительность, которая отличается от этих условий, лучше всего для вашего клиента завершить срок частного плана перед подпиской на частное предложение. Например, если ваш клиент находится в году 2 из 3-летнего срока частного плана и должен платить за свой третий год, вы можете создать частное предложение в течение 1 года, на которое ваш клиент будет подписываться, а затем взимать счет за последний год через частное предложение. Клиенту потребуется отменить исходную подписку на частный план, чтобы плата не взимается в рамках продления частного плана. Затем можно остановить продажу частного плана.

Следующие шаги

• Создание частного предложения для клиента