Перенос подписок Office 365 E4 на новые версии Office 365

Статья
10/27/2023

Соответствующие роли: глобальный администратор | Администратор управления пользователями | агент Администратор | Агент продаж

План Office 365 корпоративный E4 прекращен, начиная с 7 апреля 2017 года. После этой даты вы больше не можете приобрести новые подписки Office 365 E4. Существующие подписки E4 не будут обновляться автоматически по истечении срока действия.

После окончания подписки E4 они будут отменены. Чтобы обеспечить непрерывность для клиентов, следует перенести клиентов с истекающим сроком действия подписок E4 на поддерживаемый параметр SKU, приведенный ниже. Мы рекомендуем переместить клиентов в новые подписки до ежегодной даты окончания подписки, чтобы избежать сбоев служб для клиентов.

Примечание.

Оба Office 365 корпоративный E4 коммерческих и государственных номеров SKU отставают.

На странице сведений о подписке состояние подписки E4 изменилось на "Истекает срок действия по [дате]" с "Автоматическое продление по [дате]".

Если вы используете API (CREST или Центр партнеров), вы можете обнаружить истекающие подписки, оценив дату окончания подписки вместе с автоматическим продлением = False.

Подписки E4 будут иметь автоматическое продление=False 7 апреля 2017 г. Клиенты можно переместить в новый план в любое время.

Планы замены выпуска Office 365 корпоративный E4

Вы можете сохранить те же функции с E4 или воспользоваться преимуществами новых функций и функций в Office 365 и Skype для бизнеса Online. Сведения о ценах находятся в прайс-листе и матрице списка предложений в Центре партнеров. Secure Product Enterprise E3 или Secure Productive Enterprise E5 можно заменить в следующих параметрах для Office 365 корпоративный E3 или Office 365 корпоративный E5 соответственно.

Вариант 1: Office 365 корпоративный E5
Вариант 2: Office 365 корпоративный E3 + Skype для бизнеса Облачные УАТС
Вариант 3: Office 365 корпоративный E3 + Skype для бизнеса Plus CAL (четность цен и функциональности с E4)
Вариант 4: Office 365 корпоративный E3

Компонент	Вариант 1	Вариант 2	Параметр 3	Вариант 4
Получите все функции, включенные в Office 365 корпоративный E4?	Да	Да	Да	Нет
Телефон номера, управляемые в Office 365?	Да	Да	No	No
Телефон номера, управляемые как локально, так и в Office 365 (гибридное развертывание)?	Да	Да	No	No
Параметр добавления плана голосового вызова ТСОП?	Да	Да	No	No
Конференц-связь по ТСОП?	Да	No	No	No
Расширенные средства для совместной работы, аналитики и безопасности?	Да	No	No	No
Интерактивные отчеты, панели мониторинга и визуализации данных?	Да	No	No	No
Больше контроля над безопасностью данных и соответствием встроенным элементам управления конфиденциальностью, прозрачностью и усовершенствованными пользовательскими элементами управления?	Да	No	No	No

Переход клиентов на новые планы продуктов

Корпорация Майкрософт постоянно предлагает новые продукты и услуги нашим партнерам. В таких случаях может потребоваться обновить клиентов до новых служб или перенести подписки из номеров SKU, которые в конечном итоге завершаются. Для переноса клиентов из устаревших номеров SKU на более новые требуются следующие действия.

Приобретение новой подписки
Переназначение текущих лицензий пользователей
Отмена старой подписки

Выполните следующие действия, чтобы перенести подписку Office 365 корпоративный E4 клиента на один из вариантов в таблице выше.

Шаг 1. Приобретение новой подписки

В меню Центра партнеров выберите "Клиенты", выберите клиента, который вы хотите переместить, а затем выберите "Добавить подписки".
Выберите подписку, которую вы хотите приобрести из каталога (в этом случае один из описанных выше вариантов), введите количество лицензий и нажмите кнопку "Отправить".

Теперь у клиента должны быть старые и новые подписки, старая Office 365 корпоративный E4 подписка и новая "целевая" подписка, например вариант 1 - Office 365 корпоративный E5.

Шаг 2. Переназначение лицензий пользователей клиента

В меню Центра партнеров выберите "Клиенты", выберите клиента, который вы хотите переместить, а затем выберите "Пользователи" и "Лицензии". Откроется страница "Пользователи и лицензии" клиента.
Чтобы переназначить лицензии пользователей, выберите пользователя, чтобы переназначить, а затем выберите " Управление лицензиями".
На странице "Управление лицензиями" снимите поле Office 365 корпоративный E4 лицензии проверка и выберите новый план обслуживания для подписки, на который клиент переходит.
Выберите Отправить. На странице подтверждения перечислены новые назначения лицензий.
Продолжайте те же действия с другими пользователями клиента, которым требуется переназначение лицензий.

Переместив лицензии пользователей в новую службу, вы можете безопасно отменить подписку на пенсию на верхнем уровне клиента.

Шаг 3. Отмена старой подписки

В меню Центра партнеров выберите "Клиенты". Выберите клиента, который вы хотите переместить, и выберите подписку, которую вы хотите отменить.
На странице сведений о подписке задайте для состояния подписки значение "Приостановлено".
Выберите Отправить.

Старая подписка приостановлена и новая подписка активна. Приостановленная подписка будет отключена автоматически после 120 дней. Клиент не несет дополнительных расходов на старую подписку.