Перенос подписок Office 365 E4 на новые версии Office 365

Область применения

  • Центр партнеров

План Office 365 корпоративный E4 устарел 7 апреля 2017 г. После этого дня нельзя приобрести новые подписки Office 365 E4, а существующие подписки E4 не будут автоматически обновляться после истечения их срока действия.

По истечении срока действия подписок E4 они будут отменены. Чтобы обеспечить непрерывность для пользователей, следует перенести пользователей с подписками E4, для которых истекает срок действия, на один из поддерживаемых SKU, которые перечислены ниже. Мы рекомендуем переводить клиентов на новые подписки до ежегодной даты завершения подписки, чтобы не допускать перерывов в предоставлении службы клиентам.

Примечание. Устаревшими являются SKU Office 365 корпоративный E4 как для коммерческих компаний, так и для государственных учреждений.

На странице сведений подписки состояние подписки E4 изменено с "Дата автоматического возобновления: [дата]" на "Срок действия истекает: [дата]".

Если вы используете API (CREST или Центра партнеров), вы можете найти подписки с истекающим сроком действия по дате завершения подписки и свойству автоматического возобновления со значением "ложь".

Для подписок E4 значение "ложь" для свойства автоматического возобновления устанавливается 7 апреля 2017 г. Перевести клиентов на новый план можно в любое время.

Планы замены выпуска Office 365 корпоративный E4

Можно поддерживать такую же функциональность в E4 или включить для клиентов обновленные функции и возможности в Office 365 и Skype для бизнеса Online. Сведения о ценах приведены в прайс-листе и матрице предложений в Центре партнеров. Secure Product Enterprise E3 и Secure Productive Enterprise E5 можно заменить в следующих предложениях для Office 365 корпоративный E3 или Office 365 корпоративный E5 соответственно.

  • Предложение 1: Office 365 корпоративный E5

  • Предложение 2: Office 365 корпоративный E3 + облачная УАТС Skype для бизнеса

  • Предложение 3: Office 365 корпоративный E3 + Skype для бизнеса Plus CAL (цены и функции аналогичны E4)

  • Предложение 4: Office 365 корпоративный E3

Возможность Предложение 1 Предложение 2 Предложение 3 Предложение 4
Получить все возможности, включенные в Office 365 корпоративный E4? Да Да Да Нет
Управление номерами телефона в Office 365? Да Да Нет Нет
Управление номерами телефона выполняется как локально, так и в Office 365 (гибридное развертывание)? Да Да Нет Нет
Возможность добавить план голосовой связи ТСОП? Да Да Нет Нет
Конференции ТСОП? Да Нет Нет Нет
Дополнительные средства для совместной работы, аналитики и безопасности? Да Нет Нет Нет
Интерактивные отчеты, панели мониторинга и визуализация данных? Да Нет Нет Нет
Больше контроля над безопасностью данных и соответствием требованиям за счет встроенных функций конфиденциальности, прозрачности и улучшенных пользовательских элементов управления? Да Нет Нет Нет

Перевод клиентов на новые планы продуктов

Корпорация Майкрософт регулярно предоставляет новые продукты и услуги нашим партнерам. В подобных случаях вам может потребоваться обновить клиентов до новых служб или перенести их подписки с SKU, которые в конечном итоге будут закрыты. Для переноса клиентов с устаревших SKU на новые требуется последовательно сделать следующее:

  • Приобретение новой подписки
  • Переназначение текущих пользовательских лицензий.
  • Отмена старой подписки

Выполните эти действия, чтобы перенести подписку Office 365 корпоративный E4 клиента в одно из предложений, указанных в таблице выше.

Шаг 1. Приобретение новой подписки

  1. В меню Информационная панель выберите Клиенты, выберите клиента, которого требуется переместить, а затем выберите Добавить подписки.

  2. Выберите из каталога подписку, которую требуется приобрести (в данном случае— одно из указанных выше предложений), введите количество лицензий и выберите Отправить.

    Теперь у клиента должны быть старая и новой подписки: старая подписки Office 365 корпоративный E4 и новая "целевая" подписка, например предложение 1— Office 365 корпоративный E5.

Шаг 2. Переназначение пользовательских лицензий клиента

  1. В меню Информационная панель выберите Клиенты, выберите клиента, которого требуется переместить, и выберите Пользователи и лицензии. Откроется страница "Пользователи и лицензии" клиента.

  2. Чтобы переназначить пользовательские лицензии, выберите пользователя, которого требуется переназначить, а затем нажмите Управление лицензиями.

  3. На странице Управление лицензиями снимите флажок Office 365 корпоративный E4 и выберите новый план обслуживания для подписки, на которую переходит клиент.

  4. Выберите Отправить. На странице подтверждения указаны новые назначения лицензий.

  5. Выполните эти же действия для всех остальных пользователей клиента, которым требуется переназначить лицензии.

После перемещения пользовательских лицензий в новую службу вы можете отменить устаревшую подписку на верхнем уровне клиента.

Шаг 3. Отмена старой подписки

  1. В меню Информационная панель выберите пункт Клиенты. Выберите клиента, которого вы хотите перенести, и выберите подписку, которую нужно отменить.

  2. На странице с подробными сведениями о подписке установите статус Приостановлено.

  3. Выберите Отправить.

Старая подписка приостанавливается, а новая активируется. Приостановленная подписка будет автоматически отозвана через 120 дней. Клиент не несет дополнительных затрат на старую подписку.