Введение. Новые коммерческие надстройки

Соответствующие роли: агент по администрированию | агент по продажам | глобальный администратор

Примечание.

Новые возможности коммерческой торговли для служб на основе лицензий включают множество новых возможностей и доступны для всех поставщик облачных решений (ПОСТАВЩИКОВ УСЛУГ). Дополнительные сведения см . в обзоре новых коммерческих возможностей.

Партнеры могут приобрести надстройки в новой коммерции, чтобы предоставить другим службам, которые дополняют ранее приобретенный продукт. Некоторые примеры надстроек — это планы звонков, больше места на диске или другие функции, которые можно добавить, если у клиента есть базовые службы.

Надстройки в новой коммерции

Новые коммерческие надстройки включают аналогичные концепции традиционных надстроек на основе лицензий. Новые коммерческие надстройки, такие как традиционные лицензии, включают концепцию предварительных требований. Предварительные требования — это номера SKU продукта, которые клиент должен иметь для правильной работы надстройки.

Необходимые условия для надстройки находятся в API каталога для заданного номера SKU и в пользовательском интерфейсе каталога Центра партнеров. Для приобретения надстроек требуется одна или несколько необходимых компонентов для клиента.

Основное различие между традиционными и новыми коммерческими надстройками заключается в том, как они приобретены. Партнеры применяют надстройку к базовой подписке на предложение в традиционных сценариях на основе лицензий. Партнер приобретает новые коммерческие надстройки из самого каталога. Этот интерфейс покупки соответствует возможности обнаружения надстроек базовому предложению, что упрощает поиск и покупку надстроек.

Многие понятия о том, как работают надстройки, с точки зрения услуг, остаются верными в традиционной и новой коммерческой сфере. Как традиционные, так и новые коммерческие транзакции регистрируют и подготавливают службы надстроек. Подготовка выполняется одинаково в обоих случаях. Кроме того, службы одной надстройки могут комплиментировать несколько номеров SKU базового продукта, с которыми будет работать надстройка.

Определение надстроек

Партнеры могут определять надстройки и получать списки необходимых компонентов, просматривая сведения об SKU при получении номеров SKU через API. Надстройки также определены в новом столбце матрицы ProductSkuPreRequisites предложения коммерческой торговли. Номера SKU со ProductSkuPreRequisites значениями являются надстройками.

Приобретение надстроек

Надстройки существуют как для традиционных лицензий, так и для новых коммерческих возможностей. Ключевое различие заключается в обнаружении надстроек. Новые коммерческие надстройки обнаруживаются и приобретены из каталога, то же место, где найдены базовые предложения или предварительные требования. Традиционные надстройки на основе лицензий доступны только для обнаружения и добавляются, перейдя на страницу сведений о подписке базового предложения.

Новые коммерческие надстройки обнаруживаются и приобретены в самом каталоге. Партнеры могут фильтровать по новым коммерческим надстройкам, выбрав раскрывающийся список типа продукта. Продукты надстройки определяются значком сведений рядом с номером SKU продукта. Партнеры могут выбрать этот значок, чтобы получить дополнительные сведения о предварительных требованиях надстройки.

Партнеры могут получить дополнительные сведения о необходимых продуктах для надстройки, выбрав "Просмотр совместимых базовых подписок на продукты", чтобы отобразить список номеров SKU продукта, которые должны существовать для партнера, чтобы приобрести данную надстройку.

Принудительное применение надстроек.

Партнеры отображают полезные сведения о надстройках при попытке приобрести новый коммерческий продукт, когда у клиента нет необходимых требований. Партнеры могут проверить наличие необходимых компонентов надстройки в каталоге Центра партнеров и просмотреть страницы.

Если надстройка не имеет необходимых компонентов поддержки, пользовательский интерфейс отображает сообщение The addon is not purchasable without a compatible base product.

Партнеры, использующие API CreateCart, видят ошибки в элементе строки корзины, если надстройка не имеет необходимых номеров SKU продукта. Код ошибки 400041 с описанием The addon is not purchasable without a compatible base product.

Новые коммерческие надстройки проверили подготовленные номера SKU продукта, а не подписки. Можно приобрести новую коммерческую надстройку, если необходимое условие от другого партнера, другого канала (Direct) и если предварительные требования существуют в устаревшей системе.

Важные сведения при покупке надстроек

Надстройки покупаются как отдельные номера SKU продукта, если клиент удовлетворяет предварительным требованиям. Подписки надстроек имеют собственное выравнивание терминов. Партнеры, которые покупают надстройки, замечают срок и связанную дату окончания, могут не совпадать с предварительным требованием.

Партнеры преобразуют номер SKU продукта в более высокий номер SKU, который уже имеет службы надстроек, может отправить запрос на обслуживание с поддержкой, чтобы включить надстройку.

Предполагается, что партнеры будут управлять датами окончания срока для надстроек, которые они получают, чтобы обеспечить выравнивание по мере необходимости в базовых предложениях. Партнеры должны избегать ситуаций, когда срок SKU базового продукта может завершиться выходом за зависимыми надстройками, срок действия которых истекает позже. Активное управление и выравнивание дат окончания срока надстройки с базовыми подписками помогает гарантировать, что клиенты не платят за надстройки, базовое предложение которых истекло. При выполнении покупки лицензий на надстройку на платформе New Commerce проверка выполняется на клиенте клиента, чтобы обеспечить соблюдение предварительных требований. Надстройки в Новой коммерции технически применяются, что означает, что их покупка заблокирована, если в клиенте клиента нет соответствующей лицензии на предварительные требования. Соответствующие необходимые лицензии можно приобрести с помощью нескольких каналов, включая веб-каналы, соглашения о корпоративном лицензировании, традиционную коммерческую коммерцию CSP CSP или другого партнера CSP для новой коммерции.

В отличие от традиционной коммерческой торговли на основе лицензий, подписка New Commerce не вложена или связана с базовой подпиской. При транзакциях лицензий надстройки создается новая подписка.

Дополнительные лицензии надстроек можно приобрести в любой момент срока подписки, а лицензии можно уменьшить или отменить подписку в течение 168 часов после первоначальной покупки подписки.

Обновления

Партнеры, которые преобразуют номер продукта или SKU в более высокий номер продукта или SKU, у которых уже есть службы надстроек, могут отправить запрос на обслуживание с поддержкой, чтобы включить надстройку. Рассмотрим сценарий, в котором Телефонная система Microsoft Teams лицензия уровня "Стандартный", добавленная в требуемую лицензию Office 365 E3. Если клиент хотел обновить лицензию Office 365 E3 до Office 365 E5, которая включает в себя Телефонная система Microsoft Teams стандартную возможность, то после обновления партнер должен вызвать запрос в службу поддержки, чтобы удалить лицензию на надстройку и получить все средства возврата. Этот запрос в службу поддержки должен быть вызван в течение первых двух период выставления счетов, начиная с момента выставления счетов обновленной лицензии.

Продление

Базовые предложения и надстройки обновляются отдельно, так как они являются отдельными номерами SKU и product/SKU. Партнеры должны управлять продлением подписки для базовых предложений и надстроек.

Партнеры должны избегать ситуаций, когда базовый термин Product/SKU может завершиться выходом за зависимыми надстройками, срок действия которых истекает позже. Активное управление и выравнивание дат окончания срока надстройки с базовыми подписками гарантирует, что их клиенты не платят за надстройки, базовые предложения которых истекли.

Coterminosity и надстройки

Если один партнер продал базовую лицензию и лицензию надстройки одному клиенту, то партнер может сделать эти подписки сотерминными. Кроме того, существующие подписки могут быть совместно завершены с любой подпиской надстройки.