Устранение распространенных неполадок с электронной почтой в потоках
Известные ограничения
Для известных ограничений действия Отправка сообщения электронной почты см. Office 365 Outlook: известные проблемы и ограничения.
Вопросы и ответы
Я не получил сообщение электронной почты. Почему?
Убедитесь, что ваш ИТ-отдел утвердил все конечные точки Power Automate, чтобы он мог отправлять электронную почту на ваши почтовые серверы. Эти конечные точки включают IP-адреса и домены.
Перепроверьте, есть ли у вас какие-либо правила Outlook, которые перемещают электронную почту в другую папку.
Проверьте, используете ли вы функцию папки "Входящие" Сортировка. Проверьте, не попало ли письмо в другую папку.
Мне не пришло сообщение электронной почты, а действие по отправке сообщений электронной почты кажется застрявшим в моем потоке.
Если вы используете соединитель Почта, помните, что у него есть ограничение на 100 вызовов API в 24 часа. Попробуйте использовать соединитель Office 365 Outlook: он имеет ограничение в 300 вызовов API за 60 секунд, поэтому у вас будет меньше шансов достичь предела.
У меня есть облачный поток, который запускается, когда электронное письмо поступает в папку. Сработает ли мой поток, если я перемещу электронное письмо из одной папки в другую?
Нет. Ваш поток срабатывает только при получении нового электронного письма.
Я пытаюсь отправить электронное письмо всем утверждающим. Я вижу действие "Применить к каждому" вокруг действия "Отправить электронное письмо", что приводит к появлению отдельных электронных писем. Я хочу отправить электронное письмо им всем.
Применить к каждому добавлено, потому что есть несколько утверждающих. Вы можете создать строковую переменную (вместо массива) и хранить в ней адреса электронной почты, разделенные точкой с запятой.
Я не получаю вложения для некоторых утверждений.
Действие Утверждение прикрепляет файлы к электронному письму с уведомлением лишь тогда, когда размер электронного письма не достигает 5 МБ. Если размер вложений превышает 5 МБ, в электронном письме с утверждением утверждающему направляется рекомендация проверить вложения в центре утверждения Power Automate.
Как увеличить лимит размера вложения электронной почты для Power Automate?
Администратор Microsoft Dataverse может изменить ограничение, перейдя в параметры Microsoft Dataverse>Конфигурация электронной почты, а затем установив ограничение на размер файлов для вложений.
Power Automate перестал работать. Я получаю сообщение об ошибке "Идентификатор элемента не принадлежит текущему почтовому ящику" в Power Automate при использовании действий с общим почтовым ящиком.
С 6 мая 2020 г. добавлена поддержка общего почтового ящика для некоторых операций с дополнительным параметром Адрес почтового ящика, который позволяет указать адрес общего почтового ящика, к которому будут иметь доступ ваши операции. Если вы использовали эту операцию до 6 мая 2020 г., вам нужно будет явно обновите свои операции, чтобы указать адрес общего почтового ящика.
Возникла ошибка: "REST API еще не поддерживается для этого почтового ящика".
Эта ошибка может возникнуть для учетных записей, находящихся на выделенном (локальный) почтовом сервере, когда:
Почтовый ящик находится на выделенном сервере Microsoft Exchange Server или это недействительный почтовый ящик Microsoft 365.
Почтовый ящик — это учетная запись Outlook.com, которая не активирована.
Почтовый ящик не является частью плана Microsoft 365, который включает Power Automate.
Чтобы решить проблему, перейдите к ошибке "REST API еще не поддерживается для этого почтового ящика" для запроса к почтовому ящику.
Невозможно отправить электронное письмо с ошибкой вложения: "Параметр «Содержимое вложения» не может быть пустым или NULL".
Используйте выражения для кодирования вложения с помощью base64. Вложение будет распознано после того, как вы закончите.
Дополнительная информация
Общие сведения об использовании Outlook с Power Automate
Создание потоков для управления электронной почтой
Настройка электронной почты в потоках
Создание потоков для популярных сценариев электронной почты