Устранение известных проблем с формами в потоках

Ознакомьтесь со следующими советами по устранению неполадок в форме, если поток работает не так, как вы ожидаете.

Ограничения

Убедитесь, что вы не пытаетесь заставить форму делать что-то, чего она не может. Для получения информации об ограничениях форм см. в разделе Microsoft Forms — известные проблемы и ограничения.

Известные проблемы

Мой поток не работает или перестал работать

Убедитесь, что ваша форма все еще существует в том же месте.

Возможно, вы достигли предела для соединителя или продукта. Для соединителя Microsoft Forms вы ограничены 300 вызовами API на одно соединение в течение 60 секунд и одним триггерным опросом каждые 86 400 секунд. Также проверьте ограничения для ответов для Microsoft Forms.

Я получаю ошибку недопустимого подключения

Проверьте ограничения регулирования количества запросов для всех соединителей в вашем потоке. Ограничения регулирования количества запросов для каждого соединителя можно найти в справочной документации по этому соединителю. Например, справочная документация для соединителя SharePoint доступна.

Временно отключите подключаемые модули браузера, такие как Privacy Badger, которые могут блокировать файлы cookie, используемые Power Automate.

Когда электронное письмо отправляет ответы форм, файлы повреждаются

Убедитесь, что вы не используете функцию base64(), так как это может приводить к повреждению файлов.

Потоки с формами работают лишь иногда

Одна из распространенных причин, по которой это происходит, заключается в том, что пользователь вводят более 255 символов в одну строку текстового поля формы. Вместо этого попробуйте использовать многострочное текстовое поле.

Форма, созданная другой командой, не указана как вариант в идентификаторе формы

Проверьте, указана ли эта форма в Microsoft Forms на вкладке Мне предоставлен доступ.

Вы также можете проверить передачу права собственности на форму, особенно если участники рабочей группы покинут компанию.

В поле идентификатора формы указаны повторяющиеся имена форм

В списке идентификаторов форм отображаются формы, которые вы удалили, но которые все еще находятся в корзине. В Microsoft Forms удалите формы, которые вам больше не нужны, затем очистите корзину.

Не удается найти правильный идентификатор формы

Перейдите к своей форме. Скопируйте идентификатор формы из URL-адреса формы, затем добавьте его как настраиваемое значение.

Я не получаю вложения для некоторых утверждений

Действие утверждения ограничивает размер файлов, вложенных в электронную почту, размером 5 МБ. Для вложений размером более 5 МБ действие утверждения перенаправляет утверждающих на проверку наличия вложения на странице Power Automate Список действий > Утверждения.

Действие «Отправить письмо» застряло в моем потоке

Если вы используете соединитель Mail в своем потоке, попробуйте использовать вместо этого соединитель Office 365 Outlook. Соединитель Mail имеет ограничение в 100 вызовов API за 24 часа. Соединитель Outlook имеет ограничение в 300 вызовов API за 60 секунд; это означает, что у вас будет меньше шансов достичь предела.