Устранение неполадок с настраиваемыми визуальными элементами в Power BI Desktop для Сервера отчетов Power BI

В некоторых конкретных ситуациях power BI Desktop для сервера отчетов Power Report Server не удается загрузить пользовательский визуальный элемент. После загрузки пользовательского визуального элемента из локального файла визуальный элемент сохраняет загрузку, но не отображается:

Это происходит в одном из следующих сценариев:

• Если компьютер с Power BI Desktop для Сервер отчетов Power BI не подключен к Интернету.
• Когда сетевое устройство компьютера power BI Desktop для Сервер отчетов Power BI блокирует доступ кpbivisuals.powerbi.com.

Чтобы устранить эту ситуацию, выполните указанные ниже действия.

Загрузка пользовательских визуальных элементов

Используйте одно из следующих решений для загрузки пользовательского визуального элемента в Power BI Desktop для Сервер отчетов Power BI:

• Убедитесь, что компьютер Power BI Desktop для Сервер отчетов Power BI подключен к Интернету.

• Если компьютер подключен к Интернету, но вы по-прежнему столкнулись с этим поведением, проверка, чтобы узнать, был ли URL-адрес https://pbivisuals.powerbi.com/ заблокирован. В этом случае добавьте URL-адрес в список разрешений, чтобы загрузить визуальный элемент.

• Если компьютер не разрешен к Интернету, выполните следующие действия.

  1. Настройте переменную среды в разделе "Дополнительные параметры системы", как показано ниже:

     

  2. Добавьте PBI_userFavoriteResourcePackagesEnabled в переменные среды и задайте для него значение 0.

     

  3. После внесения этого изменения перезапустите Power BI Desktop для Сервер отчетов Power BI и попробуйте загрузить пользовательский визуальный элемент.

Почему это происходит

При импорте локальной копии визуального элемента Power BI Desktop для Сервер отчетов Power BI пытается подключиться к Интернету и загрузить обновленный визуальный элемент, который приводит к этому поведению. В частности, Power BI Desktop для Сервер отчетов Power BI необходимо подключиться, чтобы https://pbivisuals.powerbi.com:443 получить последнюю копию визуальных элементов, но сбой со следующей ошибкой:

DNS Lookup for "pbivisuals.powerbi.com" failed. The system reports that no network connection is available. 
System.Net.Sockets.SocketException No such host is known.

Чтобы обойти проблему, используйте одно из решений, упоминание, указанных в этой статье.

Примечание.

После реализации решения по настройке переменной среды (третье решение) можно по-прежнему столкнуться с задержкой в течение нескольких секунд до загрузки визуальных элементов в Power BI Desktop для Сервер отчетов Power BI. Эта задержка возникает, так как Power BI Desktop для Сервер отчетов Power BI пытается получить обновленную копию визуального элемента из Интернета. После периода повтора отображается локальная копия пользовательского визуального элемента после сбоя подключения к Интернету. Это может привести к задержке от 20 до 30 секунд.

Есть еще вопросы? Задайте их в сообществе Power BI.