Возможности и функции Power Virtual Agents теперь являются частью Microsoft Copilot Studio после значительных инвестиций в генеративный искусственный интеллект и расширенную интеграцию с Microsoft Copilot.
Некоторые статьи и снимки экрана могут ссылаться на Power Virtual Agents, пока мы обновляем документацию и учебные материалы.
Copilot Studio позволяет вам создать помощник, используя встроенные строительные блоки контента, содержащие темы, триггерные фразы и предварительно созданные разговоры помощника.
Заметка
Помощники, созданные в веб-приложении и в Microsoft Teams, предварительно настроены для использования аутентификации Только для Teams и Power Apps.
Можно также использовать единый вход (SSO), чтобы вашим пользователям не приходилось входить в систему вручную. Дополнительные сведения см. в Настройка единого входа для Интернета.
Выберите + Создать помощник на странице Помощники или выберите Главная, затем выберите + Создать помощник.
Для пункта Имя помощника введите имя для своего помощника.
В разделе На каком языке должен говорить ваш помощник? выберите язык, на котором должен говорить ваш помощник. Дополнительные сведения см. в разделе Поддерживаемые языки.
Выберите Создать.
Удаление помощника
Вы можете удалить помощники, чтобы удалить их из вашей среды.
Выберите помощник, который требуется удалить, затем выберите Удалить сверху. Либо выберите ... у помощника, которого хотите удалить, затем выберите Удалить в раскрывающемся меню.
Подтвердите удаление помощника, введя его имя. После вашего подтверждения весь контент помощника будет удален через несколько минут.
Если срок вашей лицензии истек, вы можете удалить свои помощники, выбрав Необратимо удалить ваши помощники.
Известные проблемы с созданием помощника
Когда вы создаете свой помощник, вы можете столкнуться со следующими проблемами.
Недостаточно прав для выбранной среды
Вы можете получить следующую ошибку: «У вас нет разрешений ни для одной среды. Получите доступ через администратора». Чтобы устранить эту ошибку, создайте новую среду. Используйте эту среду, чтобы снова создать своего помощника.
Вы можете создавать чат-ботов в приложении Microsoft Copilot Studio в Teams, а затем делиться ими с другими людьми в вашей рабочей группе, компании или организации. Все боты, созданные в Teams, являются классическими ботами, использующими более старые версии Copilot Studio.
Первый шаг — добавить приложение Copilot Studio. Затем вы можете создавать ботов.
Заметка
Если вы создадите бота с помощью приложения Copilot Studio в Teams, вы не увидите его в веб-приложении Copilot Studio на https://web.powerva.microsoft.com.
Добавьте приложение Microsoft Copilot Studio в Microsoft Teams
Выберите Приложения в нижней части боковой панели в Microsoft Teams
В поле поиска введите Power Virtual Agents, а затем выберите появившуюся плитку. Выберите Добавить для меня во всплывающем окне описания, чтобы добавить приложение на боковую панель.
Чтобы упростить возврат, выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Microsoft Copilot Studio и выберите Закрепить.
Создание бота
Когда вы создаете бот, он должен принадлежать рабочей группе. Все участники этой рабочей группы могут видеть и использовать бот. После создания вы можете поделиться своими ботами с людьми из других рабочих групп. Если вы хотите, чтобы другие люди могли редактировать бот, добавьте их в свою рабочую группу.
Вы можете создать новую команду при необходимости, перед тем, как добавить в нее бота.
Внимание
Вы не можете создать бота в рабочей группе со скрытым участием. Скрытое участие — это когда участники не могут видеть детали других участников. Если вы попытаетесь добавить бот в скрытую рабочую группу, вы увидите сообщение об ошибке.
При первом создании бота в рабочей группе на построение необходимых систем в серверной части уходит от 1 до 10 минут. Создание каждого бота, который вы создаете после первого бота, занимает всего 1 или 2 минуты.
Выберите значок Power Virtual Agents в Teams, чтобы открыть приложение Microsoft Copilot Studio.
Вы можете создать новый бот одним из двух способов:
Выберите Начать, затем выберите рабочую группу, которую хотите использовать.
На вкладке Помощники выберите рабочую группу для использования, затем выберите Создать помощник.
Заметка
Если вас недавно добавили в рабочую группу, в которой уже есть бот, вы можете видеть сообщение об этом, так как Teams все еще добавляет вас в рабочую группу. Если это так, создайте свой бот через 15 минут. Для отображения новой рабочей группы на вкладке Помощники также может потребоваться до 15 минут.
Дайте своему помощнику имя и выберите язык.
Выберите Создать, чтобы начать первоначальный процесс создания бота для вашей команды, который может занять несколько минут.
Вы можете закрыть окно загрузки; процесс создания бота продолжится в фоновом режиме.
Удаление бота
Вы можете удалить ботов, чтобы удалить их из своей команды.
