Ключевые понятия — расширенные возможности разработки в Microsoft Copilot Studio

  • Статья

Важно

Возможности и функции Power Virtual Agents теперь являются частью Microsoft Copilot Studio после значительных инвестиций в генеративный искусственный интеллект и расширенную интеграцию с Microsoft Copilot.

Некоторые статьи и снимки экрана могут ссылаться на Power Virtual Agents, пока мы обновляем документацию и учебные материалы.

Вы можете выйти за рамки базовой разработки в Microsoft Copilot Studio, пользуясь рядом дополнительных функций.

Эти функции улучшают опыт разработки, позволяя вам:

  • Расширить типы информации, которую помощник понимает и может анализировать.
  • Использовать переменные для извлечения информации из одной части темы и использовать ее в другой, чтобы обеспечить согласованное взаимодействие с пользователями вашего помощника.
  • Использовать существующий контент поддержки со страниц веб-сайта, например страниц часто задаваемых вопросов, для быстрого создания надежного набора тем, которые можно использовать в помощнике.
  • Разрешить пользователям входить непосредственно внутри помощника, а затем использовать эту аутентификацию для извлечения информации из серверных систем.
  • Использовать расширенные потоки Power Automate для извлечения и отправки информации в другие базы данных.
  • Добавлять специальные узлы, которые берут контекст всего помощника с ботом и делятся им с агентом службы поддержки.

В этом разделе

Тема Описание:
Использование сущностей и заполнение слотов Использование готовых сущностей и определение пользовательских для расширения типов информации, которую помощник может анализировать.
Использование переменных Извлекайте информацию для согласованного использования по темам.
Создание тем из существующего контента поддержки Используйте свой существующий веб-контент для быстрого создания помощников и тем.
Добавление проверки подлинности конечных пользователей Разрешите пользователям входить в систему из помощника.
Добавление действий с помощью Power Automate Подключайтесь к существующим и создавайте новые потоки, которые позволяют автоматизировать, отправлять и получать данные.
Активация передачи агенту Отправляйте целые стенограммы разговора с помощником агенту, если помощник не может решить проблему.