Основные понятия — публикация бота в Teams

Выберите версию Power Virtual Agents, которую вы используете, здесь:

Если вы удовлетворены содержанием и качеством своего бота, вы можете опубликовать своего бота, чтобы пользователи могли взаимодействовать с ним. Вы должны опубликовать своего бота хотя бы один раз, чтобы пользователь мог поговорить с ним в чате в Microsoft Teams.

Каждый раз, когда вы хотите обновить содержимое своего бота, вы должны опубликовать его снова в приложении Power Virtual Agents в Microsoft Teams. Это обновит содержимое бота с учетом последних внесенных вами изменений.

Предварительные условия

Публикация новейшего содержимого бота

Вам необходимо опубликовать бота хотя бы один раз, прежде чем вы сможете поделиться им со своими коллегами по команде.

После первой публикации вы можете делать последующие публикации, когда захотите, чтобы ваши клиенты видели последний контент ботов.

Публикация новейшего содержимого бота:

  1. Перейдите на вкладку Публикация на боковой панели навигации.

  2. Выберите Опубликовать, чтобы сделать последнее содержимое бота доступным для ваших клиентов.

    Публикация новейшего содержимого бота.

Процесс публикации проверит наличие ошибок в последнем содержимом бота.

После успешной публикации вы можете сделать бота доступным для пользователей в Microsoft Teams по ссылке для установки или из разных мест в магазине приложений Microsoft Teams. Вы можете поделиться своим ботом позже, выбрав Сделать бота доступным для других пользователей на странице публикации.

Вы также можете установить бота для собственного использования в Microsoft Teams, выбрав Открыть бота.

Совет

Чтобы не мешать пользователям, которые ведут разговор с ботом, они не будут получать последний опубликованный контент, пока не начнется новый разговор. Новый разговор начинается после бездействия более 30 минут.
Вы можете попробовать последний опубликованный контент сразу в Microsoft Teams.
Вы можете сделать это, набрав начать сначала в существующем разговоре.
Это перезапустит разговор с ботом, используя последнее опубликованное содержимое.

Известные ограничения

  • Опрос удовлетворенности клиентов — это только текстовая версия в Microsoft Teams вместо адаптивной карточки.
  • Microsoft Teams может отображать не более шести предлагаемых действий для пользователя в одном узле вопроса.
  • Пользователь не может отправлять вложения в чат. Если они попытаются отправить вложение, бот ответит Похоже, вы пытались отправить вложение. В настоящее время можно обрабатывать только текст. Попробуйте отправить сообщение еще раз без вложения.
    • Это применимо ко всем каналам, даже если канал или взаимодействие с конечным пользователем поддерживают вложения (например, если вы используете Direct Line API или Microsoft Teams).
    • Вложения могут поддерживаться, если сообщение отправлено в навык, где бот навыка поддерживает обработку вложений.
    • См. Использование темы навыков Microsoft Bot Framework для получения более подробной информации о навыках.

В этом разделе

Раздел Описание
Добавление бота в Microsoft Teams Сделайте бот доступным для пользователей в Microsoft Teams.
Создание заявления о конфиденциальности и условий использования Создайте заявление о конфиденциальности и условия использования созданных вами ботов и создайте ссылку на них.