Планирование контроля допуска звонков в Lync Server 2013

Тема последнего изменения: 2012-09-21

Для приложений Объединенных коммуникаций (UC), использующих протокол IP, таких как телефония, видео и общий доступ к приложениям, доступная пропускная способность сетей предприятий, как правило, не рассматривается как ограничивающий фактор в среде ЛВС. Однако на WAN-каналах, которые соединяют узлы, пропускная полоса сети может быть ограничена. Когда influx сетевой трафик переписывается на ГЛОБАЛЬную ссылку, для устранения перегрузки используются текущие механизмы, такие как очередь, буферизация и сбрасывание пакетов. Дополнительный трафик, как правило, задерживается, пока перегрузка сети не будет устранена или, при необходимости, пока трафик не будет отброшен. Для обычного трафика данных в подобных ситуациях принимающий клиент может восстановиться. Для трафика в реальном времени, такого как единая связь, перегрузка сети не может быть разрешена таким образом, так как трафик единой системы обмена сообщениями чувствителен к задержке и потере пакетов. Перегрузка канала глобальной сети может привести к ухудшению качества взаимодействия (QoE) для пользователей. Для трафика в режиме реального времени в перегруженных условиях лучше запретить звонки, чем предоставлять соединения с низким качеством.

Контроль допуска звонков (CAC) определяет, достаточно ли пропускной полосы для установления сеанса связи допустимого качества в реальном времени. В Lync Server 2013 CAC управляет трафиком в реальном времени только для звуковых и видеофайлов, но не влияет на трафик данных. Если у WAN-канала по умолчанию нет необходимой пропускной полосы, CAC может попытаться направить вызов через Интернет или телефонную сеть общего пользования (ТСОП). CAC поддерживается только в Lync Server.

В этом разделе приведено описание функций контроля допуска звонков и планирование использования CAC.

Примечание

На сервере Lync Server есть три опытных услуги голосовой связи: управление допуском звонков (CAC), службы экстренной помощи (E9-1) и обход мультимедиа. Общие сведения о планировании, которые являются общими для всех трех из этих функций, приведены в разделе Параметры сети для опытных функций корпоративного голосовой связи в Lync Server 2013.