Развертывание выпуска 2007 системы Microsoft Office на компьютере с включенными службами терминалов
Обновлено: Ноябрь 2008
Назначение: Office Resource Kit
Последнее изменение раздела: 2015-05-21
Содержание:
Планирование среды служб терминалов
Настройка выпуска 2007 системы Microsoft Office
Установка выпуска 2007 системы Microsoft Office на компьютер с включенными службами терминалов
Удаление имени пользователя по умолчанию
Чтобы развернуть Выпуск 2007 системы Microsoft Office на компьютере с включенными службами терминалов, необходимо:
Запланировать среду служб терминалов.
Настроить Выпуск 2007 системы Office.
Установить Выпуск 2007 системы Office на компьютере с включенными службами терминалов.
Планирование среды служб терминалов
Используйте рекомендации, приведенные в следующих разделах, для планирования эффективной среды служб терминалов Выпуск 2007 системы Office.
Оценка требований лицензирования
На компьютере с включенными службами терминалов нельзя запустить все версии Выпуск 2007 системы Office. Необходимо понимать и выполнять требования лицензирования до развертывания Выпуск 2007 системы Office на компьютере с включенными службами терминалов.
Можно запустить Выпуск 2007 системы Office на компьютере с включенными службами терминалов, только если версия Выпуск 2007 системы Office использует лицензионный ключ продукта и не требует активации. При установке коммерческой версии, предустановленной версии (PIPC) или версии поставщика вычислительной техники Выпуск 2007 системы Office на компьютер с включенными службами терминалов при попытке запуска программы Выпуск 2007 системы Office отображается следующее сообщение:
Эту копию Microsoft Office нельзя использовать на сервере терминалов. Дополнительные сведения можно получить у регионального уполномоченного дилера Майкрософт.
При этом запускаемая программа неожиданно закрывается.
Оценка требований к программному обеспечению
Помните, что до начала установки Выпуск 2007 системы Office на компьютере с включенными службами терминалов необходимо ознакомиться с требованиями для сервера и клиентского компьютера.
Требования к серверу
Можно запустить Выпуск 2007 системы Office на Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 или более поздней версии. Нельзя устанавливать или запускать Выпуск 2007 системы Office на сервере с операционной системой, которая была выпущена ранее системы Windows Server 2003, например Windows 2000 или Windows NT 4.0.
Развертывание служб терминалов требует повторного рассмотрения изменений, введенных в Выпуск 2007 системы Office, и требований сервера, зависящих от используемой версии Windows Server (2003 или 2008). В зависимости от текущего оборудования сервера, поддерживающего многочисленные одновременные сеансы, производительность серьезно изменится. Требования к процессору и памяти зависят от рабочей нагрузки. В следующей таблице приведены результаты последних испытаний.
Версия Windows Server |
Количество процессоров |
Память |
Количество одновременных сеансов |
2008 |
32 |
256 ГБ |
1140 |
2008 |
16 |
256 ГБ |
860 |
2003 |
16 (не поддерживает 32) |
||
2003 |
4 |
16 ГБ |
150 |
Службы терминалов могут быть настроены так, чтобы выравнивать нагрузки на серверной ферме терминалов в зависимости от желания клиента касательно развертывания.
Как показывает емкость и изменение характеристик сервера терминалов под управлением Windows Server 2003, количество одновременных сеансов зависит от многих факторов, таких как загрузка и конфигурация сервера. Для поддержки тысяч одновременных сеансов должна использоваться конфигурация с серверной фермой терминалов.
Для просмотра отчета, в котором анализируются последние улучшения в обработке прерывателя ядра и управлении ядром для служб терминалов Windows Server 2008, см. Улучшения в обработке прерывателя ядра и управлении ядром для служб терминалов Windows Server 2008 (Обновление) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=135707\&clcid=0x419).
Для просмотра руководства по настройке Windows Server 2008, в котором теперь есть ссылки на общие настройки для загрузки Knowledge Worker серверов терминалов (загрузка программами на базе Office) на операционной системе Windows Server 2008, см. Руководство по настройке производительности для Windows Server 2008 (на английском языке) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=135703\&clcid=0x419) (на английском языке).
Для получения информации о развертывании служб терминалов Windows Server 2008 в корпорации Microsoft см. Как MSIT использует службы терминалов в масштабируемом решении с удаленным доступом (на английском языке) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=135705\&clcid=0x419) (на английском языке).
Требования к клиенту
Преимуществом работы Выпуск 2007 системы Office на компьютере с включенными службами терминалов является то, что старые, менее надежные клиентские компьютеры могут получать доступ к компьютеру, на котором включены службы терминалов. В частности любой компьютер, поддерживающий протокол удаленного рабочего стола (RDP), может подключиться к компьютеру с включенными службами терминалов. Например, хотя Выпуск 2007 системы Office нельзя установить на компьютер с запущенной системой Microsoft Windows 2000 Professional, можно использовать компьютер, на котором запущена система Windows 2000 Professional для подключения к компьютеру с включенными службами терминалов и запустить программы в Выпуск 2007 системы Office, если на компьютере работает протокол RDP.
Оценка рекомендаций
Ознакомьтесь с представленными далее рекомендациями по планированию эффективного развертывания Выпуск 2007 системы Office в среде служб терминалов.
Единственная точка отказа
Запуск Выпуск 2007 системы Office на одном компьютере с включенными службами терминалов может создать единственную точку отказа, если компьютере с включенными службами терминалов становится недоступным, или на нем происходит сбой. В этом случае все ИТ-работники, подключенные к компьютеру с включенными службами терминалов, могут потерять связь с приложениями Office 2007 и потерять данные. Можно уменьшить риск, используя службу кластеров Windows и балансировку сетевой нагрузки, что позволяет гарантировать, что компьютеры с включенными службами терминалов при сбое успешно переключаются. Например, если при развертывании фермы серверов с использованием кластеризации и балансировки нагрузки, содержащей четыре компьютера с включенными службами терминалов, один из компьютеров с включенными службами терминалов становится недоступным, подключение клиента передается одному из трех оставшихся компьютеров с включенными службами терминалов.
Аппаратное обеспечение сервера терминалов
Компьютеру с включенными службами терминалов требуется существенно больше памяти и ресурсов процессора, чем обычному серверу. Кроме того, хотя службы терминалов разработаны с эффективной пропускной способностью, объем данных, которыми клиент обменивается с компьютером с включенными службами терминалов, может влиять на производительность. Следовательно, перед развертыванием Выпуск 2007 системы Office в среде служб терминалов обязательно выполните полное тестирование возможностей и убедитесь, что серверы терминалов имеют достаточно дискового пространства, процессорной мощности, памяти и пропускной способности сети.
Office Outlook 2007
Можно развернуть Microsoft Office Outlook 2007 на компьютере с включенными службами терминалов. Однако следует учесть несколько вопросов. Дополнительные сведения см. в разделе Вопросы при установке Outlook 2007 в среде служб терминала.
Требования для установки служб терминалов
Необходимо установить на сервер компонент сервера терминалов перед установкой Выпуск 2007 системы Office. Кроме того, необходимо добавлять каждого пользователя, входящего в систему на компьютере с включенными службами терминалов, в группу пользователей удаленного рабочего стола. Добавление пользователей к группе пользователей удаленного рабочего стола позволяет им использовать подключение к удаленному рабочему столу для соединения с компьютером с включенными службами терминалов и запускать Выпуск 2007 системы Office. Пользователям, которые не были добавлены в группу пользователей удаленного рабочего стола, будет отказано в доступе к компьютеру с включенными службами терминалов. Дополнительные сведения об установке и настройке служб терминалов см. в разделе Руководство по развертыванию сервера терминалов (на английском языке) (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=88006\&clcid=0x419).
Прекращение мигания кнопки Microsoft Office
Предполагается, что кнопка Microsoft Office мигает, когда пользователь впервые открывает приложение Выпуск 2007 системы Office. Мигание может привести к ухудшению производительности, когда пользователь запускает Выпуск 2007 системы Office на компьютере с включенными службами терминалов. Для улучшения производительности рекомендуется, чтобы пользователи нажали кнопку Microsoft Office при первом запуске приложения в Выпуск 2007 системы Office. Это отключит мигание.
Настройка выпуска 2007 системы Office
Перед началом установки Выпуск 2007 системы Office на компьютере с включенными службами терминалов необходимо убедиться, что состояния установки настроены корректно для всех устанавливаемых функций и приложений. Для изменения состояния установки для функции или приложения не требуется специальных инструментов, его можно выполнить во время ручной установки или с помощью центра развертывания Office.
Когда пользователи запускают Выпуск 2007 системы Office на компьютере с включенными службами терминалов, они не могут устанавливать, настраивать или удалять функции или приложения. Это происходит, поскольку функции и приложения установлены на сервере терминалов, а не на клиентском компьютере, и пользователи не имеют прав администратора, чтобы устанавливать, настраивать и удалять программное обеспечение на сервере терминалов. Следовательно, следует убедиться, что состояние установки для каждой функции и приложения настроено как Запускать с моего компьютера (то есть полностью установлено) или Недоступно (то есть не установлено). Если состояние установки для функции или приложения настроено как Устанавливать при первом вызове, пользователи видят предупреждение при попытке использовать функцию или приложение. Например, если настроить состояние установки для приложение на Устанавливать при первом вызове, отображается следующее сообщение об ошибке, когда пользователь пытается запустить приложение:
Только администраторы имеют разрешения добавлять, удалять или настраивать программное обеспечение сервера в удаленных сеансах служб терминалов.
Аналогичным образом, если изменить состояние установки для надстройки на Устанавливать при первом вызове, отображается следующее сообщение об ошибке, когда пользователь пытается загрузить надстройку:
Microsoft Office не удается запустить эту надстройку. В результате сбоя компонент перестал работать правильно. Обратитесь к системному администратору.
В Выпуск 2007 системы Office не производится автоматическое определение того, что установка выполняется на компьютере с включенными службами терминалов. Для предотвращения отображения сообщений об ошибках такого типа необходимо настроить состояния установки для приложений и функций.
Можно настроить состояния установки во время ручной установки, щелкнув Настройка на странице Выберите нужный тип установки. Дополнительные сведения о выполнении ручной установки на компьютере с включенными службами терминалов см. в следующем разделе.
Также можно использовать центр развертывания Office для настройки состояний установки во время автоматической установки. Следующая процедура описывает настройку состояний установки в центре развертывания Office.
Использование центра развертывания Office для настройки состояний установки функций и приложений
Запустите центр развертывания Office, введя следующую команду в командной строке:
setup /admin
На левой панели центра развертывания Office в разделе Features щелкните Set feature installation states.
В области сведений щелкните на приложение или функцию и измените состояние установки на Run from My Computer (Запускать с моего компьютера) или Not Available (Недоступно).
Настройте необходимые дополнительные параметры в центре развертывания Office.
Сохраните настройки в msp-файле.
Установка выпуска 2007 системы Microsoft Office на компьютер с включенными службами терминалов
Существуют два способа установки Выпуск 2007 системы Office на компьютер с включенными службами терминалов:
Запуск программы установки и ручное выполнение всех этапов процедуры установки.
Автоматизация программы установки с помощью файла настройки (msp), созданного в центре развертывания Office.
В любом случае перед установкой Выпуск 2007 системы Office необходимо настроить на компьютере с включенными службами терминалов режим установки. Режим установки обеспечивает копирование файлов настройки приложений в системный каталог, чтобы файлы могли быть использованы как главные копии для указанных пользователями ini-файлов.
Когда пользователь впервые запускает приложение на сервере терминалов, приложение выполняет поиск корневого каталога для INI-файлов. Если INI-файлы не обнаружены в корневом каталоге, но обнаружены в системном каталоге, то службы терминалов копируют INI-файлы в корневой каталог. Таким образом, для каждого пользователя предоставляется уникальная копия INI-файлов приложения. Приложение создает новые INI-файлы в корневом каталоге пользователя. Важно, чтобы каждый пользователь использовал для приложения уникальную копию INI-файлов. Это позволяет предотвратить случаи наличия у разных пользователей несовместимых настроек приложения (например, разных каталогов по умолчанию и разрешения экрана).
Чтобы настроить компьютер с включенными службами терминалов для режима установки, запустите команду change user /install перед запуском программы установки Выпуск 2007 системы Office или используйте раздел Установка и удаление программ на панели управления для запуска программы установки Выпуск 2007 системы Office. Если использована команда change user /install, то необходимо также запустить команду change user /execute после завершения установки Выпуск 2007 системы Office. Таким образом компьютер с включенными службами терминалов будет переведен в режим выполнения. Если программа установки запущена через раздел панели управления Установка и удаление программ, то нет необходимости переводить компьютер с включенными службами терминалов в режим выполнения, поскольку компьютер автоматически переходит в режим выполнения после окончания установки.
Кроме того, чтобы иметь возможность установить Выпуск 2007 системы Office, необходимо входить в группу администраторов компьютера с включенными службами терминалов. Также не рекомендуется удаленно устанавливать Выпуск 2007 системы Office на компьютере с включенными службами терминалов. Вместо этого надо локально зайти в сеанс консоли сервера терминалов для установки Выпуск 2007 системы Office.
Ручная установка выпуска 2007 системы Microsoft Office
В следующей процедуре описана ручная установка Выпуск 2007 системы Office на компьютере с включенными службами терминалов. Предполагается, что уже установлены службы терминалов и запущена программа установки с диска продукта или из точки сетевой установки.
Ручная установка выпуска 2007 системы Office на компьютере с включенными службами терминалов
В меню Пуск выберите последовательно пункты Настройка и Панель управления.
Дважды щелкните пункт Установка и удаление программ, а затем последовательно щелкните Установка программ и CD или дискета.
Щелкните Далее.
Нажмите кнопку Обзор.
Укажите программу установки (Setup.exe) для Выпуск 2007 системы Office. Она может находиться на диске с продуктом или в точке сетевой установки.
Выберите Setup.exe, а затем нажмите кнопку Открыть.
Откроется программа установки для Выпуск 2007 системы Office.
На странице "Введите ключ продукта" укажите ключ продукта, а затем нажмите кнопку Продолжить.
На странице "Прочтите лицензионное соглашение на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт" установите флажок Я принимаю условия этого соглашения, а затем нажмите кнопку Продолжить.
На странице Выберите нужный тип установки нажмите кнопку Настройка.
На вкладке Параметры установки щелкните на приложение или функцию и измените состояние установки на Запускать с моего компьютера или Недоступно.
Если необходимо настроить другие параметры, выберите вкладку Расположение файлов или вкладку Сведения о пользователе и проведите необходимые изменения.
Нажмите кнопку Установить, чтобы начать установку.
После завершения установки нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть программу установки.
На странице "После установки" нажмите кнопку Далее
На странице "Завершение административной установки" щелкните Завершить.
Важно выполнить два последних шага. Эти шаги настраивают компьютер с включенными службами терминалов для режима выполнения.
Выполнение автоматической установки выпуска 2007 системы Microsoft Office
В следующей процедуре описан процесс автоматической установки Выпуск 2007 системы Office на компьютере с включенными службами терминалов. Предполагается, что уже создан файл настроек (msp) и настроены состояния установки для функций и приложений, как рекомендовано ранее в этой статье. Также предполагается, что программа установки запущена из уже созданной точки сетевой установки.
Сначала переведите компьютер с включенными службами терминалов в режим установки.
Настройка режима установки на компьютере с включенными службами терминалов
В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите Cmd и нажмите кнопку OK.
В командной строке введите указанную далее команду и нажмите клавишу Ввод:
change user /install
Затем запустите автоматическую установку абсолютно аналогично запуску на клиентском компьютере. Подробные инструкции о выполнении автоматической установки на клиентском компьютере см. в разделе Запуск программы установки выпуска 2007 системы Microsoft Office на компьютерах пользователей.
После завершения автоматической установки переведите компьютер с включенными службами терминалов в режим выполнения.
Перевод компьютера с включенными службами терминалов в режим выполнения
В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите Cmd и нажмите кнопку OK.
В командной строке введите указанную далее команду и нажмите клавишу "Ввод":
change user /execute
.gif "Note") Примечание: |
|---|
| При использовании интерактивных установок поле имени пользователя по умолчанию заполняется информацией о вошедшем в систему пользователе. Та же операция выполняется для полей имен пользователей в файле config.xml. |
Удаление имени пользователя по умолчанию
Любое имя пользователя, указанное во время установки, записывается в раздел реестра HKCU\Software\Microsoft\Office\Common\UserInfo.
Службы терминала отображают данный раздел реестра в HKLM\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\TerminalServer\Install\Software\Microsoft\Office\Common\UserInfo.
После этого настройки по умолчанию раздела HKLM UserInfo отсылаются в профиль каждого нового пользователя. Поскольку имя пользователя уже существует, новые пользователи служб терминала не должны вводить собственные имена; вместо этого имена по умолчанию назначает администратор.
Для решения проблемы регистрации новых пользователей в текущем развертывании служб терминала администратор должен удалить значения из раздела реестра HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\Microsoft\Office\Common\UserInfo на компьютере, выполняющем службы терминала.
Чтобы устранить данную ошибку для всех пользователей в новом развертывании служб терминала, администратор должен выполнить одно из следующих действий на компьютере, выполняющем службы терминала:
Выберите во время установки команду Настройка, а затем удалите имя пользователя и начальные параметры.
Используйте файл config.xml, в котором имя пользователя и начальные параметры — пустые значения.
После установки удалите значения из раздела реестра HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\Microsoft\Office\Common\UserInfo.