Возврат к исходному состоянию установки Office 2013

  • Статья

 

Применимо к: Office 2013

Последнее изменение раздела: 2016-12-16

Сводка. Восстановление установки Office 2013 KMS для образа.

Аудитория: ИТ-специалисты

С момента установки KMS-клиентов действует 25-дневный льготный период перед тем, как уведомления о необходимости активации показываются пользователям. Если нужно развернуть образ, следует вернуть установку Office 2013 к исходному состоянию активации перед записью образа. Если не вернуть установку к исходному состоянию активации, пользователи будут видеть диалоговые окна с уведомлениями во время развертывания образа, а не спустя 25 дней после развертывания. 25-дневный льготный период — достаточное время для поиска и активации KMS-узла. В случае успешной активации пользователи не увидят уведомлений о необходимости активации.

Возврат к исходному состоянию установки Office

При возврате к исходному состоянию выполняются следующие важные задачи.

  • Таймер отсрочки сбрасывается (до 30 дней).

  • Таймер отсрочки приостанавливается до запуска приложения Office или сценария ospp.vbs.

  • Сбрасывается идентификатор клиентского компьютера (CMID). Это важно, так как узел KMS использует CMID для определения числа уникальных клиентов. Используйте команду ospp.vbs /dcmid для проверки CMID. Подробнее о сценарии ospp.vbs см. в статье Средства для управления активацией корпоративных лицензий Office 2013.

    ПримечаниеПримечание
    Если выполнить эту команду в Windows 8 или Windows Server 2012, она вернет только CMID для Windows, а не Office. Чтобы просмотреть CMID для Office 2013, найдите событие 12288 в журнале событий приложения, как показано в статье группы поддержки, помогающей в развертывании Office.

Возвращение к исходному состоянию активации также рекомендуется для развертывания MAK. Если развертывается пакет Office 2013, настроенный для активации MAK, и удаленная активация конечных пользователей не выполнялась с помощью VAMT или ospp.vbs, пользователи увидят диалоговое окно активации при первом запуске приложения Office 2013. Это диалоговое окно активации слегка изменяется спустя 25 дней после установки. Кроме того, пользователи могут сразу же увидеть красную строку заголовка с предупреждением об активации, если установка Office 2013 не была возвращена к исходному состоянию активации перед записью образа.

Возврат установки Office к исходному состоянию активации

  1. Убедитесь, что учетная запись пользователя, выполняющая эту процедуру, имеет следующие учетные данные.

    • Учетная запись пользователя, используемая для выполнения этой процедуры, является участником группы "Администраторы" на компьютере узла KMS.

  2. Закройте все приложения Office 2013.

  3. Откройте командную строку с правами администратора.

  4. Перейдите в каталог %installdir%\%Program Files%\Microsoft Office\Office15. Если 32-разрядная версия Office 2013 установлена в 64-разрядной операционной системе, %Program Files% — это папка Program Files (x86).

  5. В командной строке введите команду ospprearm.exe. Если возврат удалось выполнить, появится следующее сообщение: "Возвращение к исходному состоянию активации Microsoft Office успешно выполнено".

    ПримечаниеПримечание
    До активации Office с помощью узла KMS допускается до 5 возвратов к исходному состоянию. Если это значение превышено, при активации с помощью узла KMS допускается еще один возврат.

  6. Запишите образ или запустите виртуальную машину. Подробнее о записи образа см. в статье Configure Office 2013 for a hard disk image.

    ВажноВажно!
    Не открывайте приложение Office, не запускайте ospp.vbs или другой компонент, связанный с Office 2013, пока образ записывается. В противном случае запустится таймер льготного периода.

См. также

Планирование многопользовательской активации Office 2013
Средства для управления активацией корпоративных лицензий Office 2013

Технический справочник по средству управления активацией корпоративных лицензий