Устранение неполадок в управлении мобильным устройством с помощью настраиваемых кодов ошибок
Назначение: System Center Configuration Manager 2007, System Center Configuration Manager 2007 R2, System Center Configuration Manager 2007 R3, System Center Configuration Manager 2007 SP1, System Center Configuration Manager 2007 SP2
Список кодов ошибок, возможных проблем и возможных решений, относящихся к управлению мобильным устройством.
Коды ошибок управления мобильным устройством
Код ошибки | Возможная проблема | Возможное решение |
---|---|---|
-2147220846 |
Не удалось вычислить подпись сообщения для внутренней проверки подлинности. |
Возможно истек срок действия регистрационного сертификата. Попробуйте зарегистрировать новый сертификат проверки подлинности клиента на устройстве. |
-2147220843 |
Не удалось найти действительный сертификат проверки подлинности клиента для регистрации. |
Попробуйте зарегистрировать новый сертификат проверки подлинности клиента на устройстве. |
11520 |
Не удалось выполнить развертывание клиента мобильного устройства. Не удалось установить соединение ActiveSync или центра устройств Mobile с мобильным устройством. |
Проверьте подключение к мобильному устройству. |
11521 |
Не удалось выполнить развертывание клиента мобильного устройства. Недопустимый файл параметров клиента. |
Проверьте параметры клиента мобильного устройства. |
11522 |
Не удалось выполнить развертывание клиента мобильного устройства. Ошибка при определении каталога выполнения для DmClientXfer.exe. |
Проверьте каталог выполнения для DmClientXfer.exe. |
11523 |
Не удалось выполнить развертывание клиента мобильного устройства. Отсутствуют необходимые библиотеки ActiveSync. |
Проверьте библиотеки ActiveSync. |
11524 |
Не удалось выполнить развертывание клиента мобильного устройства. Не удалось определить тип процессора подключенного мобильного устройства. |
Проверьте тип процессора мобильного устройства и убедитесь в его совместимости. |
11525 |
Не удалось выполнить развертывание клиента мобильного устройства. Не удалось определить версию основной операционной системы подключенного мобильного устройства. |
Проверьте версию операционной системы мобильного устройства и убедитесь в ее совместимости. |
11526 |
Не удалось выполнить развертывание клиента мобильного устройства. Ошибка при определении версии клиента для подключенного мобильного устройства. |
Проверьте версию клиента мобильного устройства. |
11527 |
Не удалось выполнить развертывание клиента мобильного устройства. Ошибка при создании INI-файла параметров клиента. |
Проверьте INI-файл. |
11528 |
Не удалось выполнить развертывание клиента мобильного устройства. Не удалось скопировать файлы на подключенное мобильное устройство. |
Скопируйте файлы на мобильное устройство. |
11529 |
Не удалось выполнить развертывание клиента мобильного устройства. Не удалось выполнить программу установки клиента мобильного устройства на подключенном мобильном устройстве. |
Повторите попытку установки. |
11530 |
Возможно, не удалось выполнить развертывание клиента мобильного устройства. Не удалось прочитать сведения о состоянии с мобильного устройства. |
Повторите попытку развертывания. |
11540 |
Не удалось выполнить развертывание клиента мобильного устройства. Ошибка при определении каталога выполнения для программы установки клиента мобильного устройства. |
Проверьте каталог выполнения. |
11541 |
Не удалось выполнить развертывание клиента мобильного устройства. Ошибка при выполнении предустановочной командной строки. |
Повторите попытку выполнения предустановочной командной строки. |
11542 |
Не удалось выполнить развертывание клиента мобильного устройства. Ошибка при выполнении послеустановочной командной строки. |
Повторите попытку выполнения послеустановочной командной строки. |
11550 |
Не удалось выполнить установку или обновление клиента мобильного устройства. Ошибка при удалении предыдущей версии клиента. |
Повторите попытку удаления предыдущей версии клиента. |
11551 |
Не удалось выполнить установку или обновление клиента мобильного устройства. Недопустимый файл параметров клиента. |
Проверьте файл параметров клиента. |
11552 |
Не удалось выполнить установку или обновление клиента мобильного устройства. Ошибка при установке CAB-файла клиента. |
Проверьте CAB-файл. |
11553 |
Не удалось выполнить установку или обновление клиента мобильного устройства. Ошибка при запуске службы клиента. |
Запустите службу клиента. |
11554 |
Не удалось выполнить установку или обновление клиента мобильного устройства. Ошибка при обновлении параметров клиента. |
Проверьте параметры клиента. |
11555 |
Не удалось выполнить развертывание клиента устройства, неизвестная ошибка. |
Проверьте журнал развертывания клиента на мобильном устройстве. |
11560 |
Не удалось выполнить проверку или восстановление клиента мобильного устройства. Ошибка при удалении предыдущей версии клиента. |
Повторите попытку удаления предыдущей версии клиента. |
11561 |
Не удалось выполнить проверку или восстановление клиента мобильного устройства. Недопустимый файл параметров клиента. |
Проверьте параметры клиента. |
11562 |
Не удалось выполнить проверку или восстановление клиента мобильного устройства. Ошибка при установке CAB-файла клиента. |
Проверьте CAB-файл. |
11563 |
Не удалось выполнить проверку или восстановление клиента мобильного устройства. Ошибка при запуске службы клиента. |
Проверьте данные проверки и/или восстановления клиента. |
11564 |
Не удалось выполнить проверку или восстановление клиента мобильного устройства. Ошибка при обновлении параметров клиента. |
Проверьте параметры клиента. |
11565 |
Не удалось выполнить проверку или восстановление клиента мобильного устройства. Ошибка при восстановлении необходимых файлов. |
Повторите попытку проверки и/или восстановления. |
11566 |
Не удалось выполнить установку привилегированного сертификата клиента мобильного устройства. |
Возможно, на мобильном устройстве задействована политика безопасности, запрещающая программе установки устанавливать сертификаты в хранилища привилегированных и SPC-сертификатов. |
11567 |
Обнаружена неизвестная ошибка при установке клиента устройства. |
Проверьте журнал развертывания клиента на мобильном устройстве. |
11568 |
Не удалось запустить программу установки клиента мобильного устройства во время установки. |
Повторите попытку запуска программы установки. |
11570 |
Не удалось удалить клиент мобильного устройства. Ошибка при использовании программы unload.exe для удаления существующего клиента. |
Повторите попытку запуска программы unload.exe. |
11571 |
Не удалось выполнить установку или обновление клиента мобильного устройства. Ошибка при приведении в действие нового клиента. На мобильном устройстве выполнен откат к старому клиенту (если он существовал). |
Повторите попытку установки или обновления. |
11572 |
Не удалось выполнить откат клиента мобильного устройства во время неуспешного обновления. Ошибка при приведении в действие старого клиента. |
Необходимо заново установить клиент. |
11573 |
Клиенту мобильного устройства не удалось выполнить действия после установки CAB-файла. Не удалось выполнить установку клиента устройства. |
Повторите попытку установки клиента устройства. |
См. также
Основные понятия
Настраиваемые коды ошибок для Configuration Manager 2007
Другие ресурсы
Устранение неполадок управления мобильным устройством
Дополнительные сведения см. на странице Configuration Manager 2007 Information and Support [Информация и поддержка Configuration Manager 2007].
Для обращений в группу разработчиков документации используйте адрес электронной почты SMSdocs@microsoft.com.