• Статья

Мониторинг сетей с помощью Operations Manager

 

Применимо к:System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

С помощью System Center 2012 — Operations Manager можно осуществлять наблюдение за физическими сетевыми маршрутизаторами и коммутаторами, включая интерфейсы и порты этих устройств, виртуальные локальные сети (VLAN) и группы HSRP, в которые они входят, а также брандмауэры и подсистемы балансировки нагрузки.Повышенная видимость сетевой инфраструктуры способствует определению сбоев критических служб и приложений, вызванных сетью.Например, вы получаете предупреждение, информирующее о том, что важный сервер недоступен.Если настроен мониторинг сети, то вы также можете получить предупреждение о том, что отключен порт.При просмотре схемы компьютерного окружения сервера можно заметить, что недоступный компьютер подключен к неработающему порту. Таким образом вы можете сосредоточиться на устранении ключевых неполадок, вызвавших недоступность компьютеров.

Operations Manager может отображать сведения о том, как сеть подключена к компьютерам, за которыми вы наблюдаете, на панели мониторинга Представление сетевого окружения.Используя представление сетевого окружения можно просмотреть спланированную топологию, а также проверить работоспособность каждого сетевого устройства, компьютера и связи между ними.

Operations Manager может обнаружить и отследить сетевое устройство, которое использует протокол SNMP v1, v2c и v3.Полный список поддерживаемых устройств см. в статье Сетевые устройства, обнаруживаемые Operations Manager.

Возможности и область действия мониторинга сетевых устройств

Operations Manager обеспечивает следующие возможности наблюдения за обнаруженными сетевыми устройствами:

  • работоспособность подключения — подключение проверяется с обеих сторон;

  • работоспособность виртуальной ЛС — проверяется состояние работоспособности коммутаторов в виртуальной ЛС;

  • работоспособность группы HSRP — проверяется состояние работоспособности отдельных конечных точек HSRP;

  • порт или интерфейс:

    • работает или не работает (рабочее и административное состояния);

    • объемы входящего и исходящего трафика (включая частоту прерываний, широковещательной рассылки, контроля несущей, конфликтов, проверки циклической контрольной суммы, ошибки отклонения, ошибки контрольной последовательности кадра, кадры, пакеты с недопустимо большой или недопустимо малой длиной, пропущенные пакеты, ошибки передачи и приема на MAC-уровне, скорость очереди);

    • степень использования (%);

    • интенсивность отбрасывания и широковещательной передачи;

    System_CAPS_noteПримечание

    порты, подключенные к компьютеру, не отслеживаются, выполняется только наблюдение за портами, которые подключены к другим сетевым устройствам.Можно выполнять наблюдение за портом, подключенным к компьютеру, который не управляется агентом той же самой группы, добавив порт в группу "Критические сетевые адаптеры".

  • процессор — процент использования (для некоторых сертифицированных устройств);

  • память — включая высокий уровень использования памяти и буфера, чрезмерную фрагментацию и сбои выделения буфера (для некоторых сертифицированных устройств);

    • подробные счетчики памяти (только для устройств Cisco);

    • свободная память.

System_CAPS_noteПримечание

По умолчанию отключены некоторые из возможностей наблюдения.Дополнительные сведения см. в статье Настройка мониторинга сети.

Operations Manager поддерживает выполнение наблюдения за следующим количеством сетевых устройств:

  • 2000 сетевых устройств (приблизительно 25 000 отслеживаемых портов), управляемых двумя пулами ресурсов;

  • 1 000 сетевых устройств (приблизительно 12 500 отслеживаемых портов), управляемых пулом ресурсов, который имеет три или более серверов управления;

  • 500 сетевых устройств (приблизительно 6 250 отслеживаемых портов), управляемых пулом ресурсов, который имеет два или более серверов шлюзов.

Необходимые пакеты управления

Сетевое обнаружение и мониторинг требует наличия следующих пакетов управления, которые устанавливаются с Operations Manager:

  • Microsoft.Windows.Server.NetworkDiscovery,

  • Microsoft.Windows.Client.NetworkDiscovery.

Существует два дополнительных пакета управления, которые требуются для соотнесения сетевых устройств друг с другом и с компьютерами агентов, к которым они подключены. Сетевой мониторинг требует обнаружения сетевых адаптеров для каждого компьютера агента, которое выполняется пакетом управления для агентов операционных систем компьютеров.Проверьте, что все пакеты управления из следующего списка установлены в каждой операционной системе вашей среды.

Способ обнаружения сетевых устройств

Обнаружение сетевых устройств выполняется с помощью созданных правил обнаружения.Рекомендации по созданию правил обнаружения см. в статье Обнаружение сетевых устройств в Operations Manager и Параметры обнаружения сетевых устройств.

При создании правила обнаружения необходимо назначить сервер управления или сервер шлюза, на котором будет выполняться правило.На каждом сервере управления или сервере шлюза может выполняться только одно правило обнаружения.Чтобы обеспечить доступ ко всем обнаруживаемым сетевым устройствам, в ряде случаев целесообразно разместить серверы управления на разных сегментах сети.

Правила обнаружения могут выполняться по заданному расписанию или по требованию.При каждом запуске правило обнаружения пытается обнаружить новые устройства в соответствии с определением или изменения, внесенные в ранее обнаруженные устройства.Правило обнаружения может выполнять явное обнаружение или рекурсивное обнаружение.

  • Явное обнаружение: правило явного обнаружения будет пытаться обнаружить только те устройства, которые были явно указаны в мастере с использованием IP-адреса или полного доменного имени.Оно будет производить наблюдение за устройствами, к которым успешно получило доступ.Правило пытается получить доступ к устройству по протоколу ICMP, протоколу SNMP или по обоим протоколам в зависимости от конфигурации правила.

  • Рекурсивное обнаружение: правило рекурсивного обнаружения будет пытается обнаружить устройства, явно указанные в мастере с использованием IP-адреса, а также другие сетевые устройства, которые подключены к указанному устройству, использующему протокол SNMP v1 или v2, и которые присутствуют в его таблице ARP, его таблице IP-адресов или базе топологии MIB.

    При использовании рекурсивного обнаружения можно настроить обнаружение всех сетевых устройств, которые известны указанному устройству, использующему протокол SNMP v1 или v2, или только тех устройств, которые подключены к указанному устройству, использующему протокол SNMP v1 или v2, и относятся к указанному диапазону IP-адресов.Результаты рекурсивного обнаружения можно отфильтровать по таким свойствам, как тип устройства, его имя и идентификатор объекта.

    System_CAPS_noteПримечание

    Operations Manager может определить при рекурсивном обнаружении подключенные устройства, которые используют адреса IPv6, однако первое обнаруженное устройство должно использовать адрес IPv4.

Правило обнаружения может выполнять только явное или рекурсивное обнаружение; использовать эти типы обнаружения в сочетании невозможно.Тип обнаружения для правила можно изменить после его создания.Если известны все сетевые устройства, которые необходимо обнаружить, следует использовать явное обнаружение.При использовании рекурсивного обнаружения могут обнаруживаться устройства, в наблюдении за которыми нет необходимости, что может привести к увеличению административных затрат на наблюдение за сетью.

Правило обнаружения может обнаруживать любые сочетания устройств, использующих протокол SNMP версий 1, 2 и 3.Для обнаружения устройств, использующих протокол SNMP версии 3, необходимо использовать явное обнаружение или указать их в правиле рекурсивного обнаружения.Если указать устройство, использующее протокол SNMP версии 3, в правиле рекурсивного обнаружения, оно будет обнаружено, однако подключенные к нему устройства не будут.Если указать устройство, использующее протокол SNMP версии 1 или 2, в правиле рекурсивного обнаружения, в рекурсивное обнаружение будут включаться только те подключенные к нему устройства, которые также используют протокол SNMP версии 1 или 2.

Правила SNMP-ловушек не поддерживаются для устройств SNMP версии 3.

System_CAPS_noteПримечание

Компьютеры Windows, на которых выполняется протокол SNMP, исключаются из результатов обнаружения при выполнении перечисленных ниже условий.

  • Типом устройства является "Узел" и поставщиком является корпорация "Майкрософт"

  • Поле "sysDescription" содержит строку "Microsoft"

  • SysOid начинается со строки .1.3.6.1.4.1.311.1.1.3.1

  • SysOid содержит строку 1.3.6.1.4.1.199.1.1.3.11

В конфигурации правила обнаружения укажите, будет ли Operations Manager использовать для связи с сетевым устройством протокол ICMP, SNMP или оба протокола.Сетевое устройство должно поддерживать указанный протокол.При работе правила обнаружения Operations Manager пытается установить контакт с заданным сетевым устройством по указанному или указанным протоколам.Если для устройства задано использование обоих протоколов ICMP and SNMP, Operations Manager должен иметь возможность связаться с устройством посредством обоих методов, в противном случае обнаружение не удастся выполнить.Если задан только протокол ICMP, то обнаружение ограничится указанным устройством, и наблюдение сведется к определению состояния функционирования устройства (подключено или отключено).

Для связи с устройством также необходимы учетные данные.Каждое правило обнаружения необходимо соотнести с учетной записью запуска от имени, переданной в командной строке (для устройств SNMP v1 и v2), или учетными данными доступа (SNMP v3) к Operations Manager.Дополнительные сведения см. в статье Учетные записи запуска от имени для мониторинга сети в Operations Manager.

При рекурсивном обнаружении после успешного доступа Operations Manager к указанному сетевому устройству производятся попытки обнаружить другие сетевые устройства, связанные с указанным, с помощью его таблицы ARP, его таблицы IP-адресов или файлов топологии MIB.

Обнаружение сетевого устройства выполняется в несколько этапов, отображаемых с помощью состояния задачи обнаружения.

  1. Проверка

    На этапе проверки Operations Manager пытается связаться с устройством с помощью указанного протокола как описано ниже.

    • Только ICMP: проверка связи с устройством

    • ICMP и SNMP: подключение к устройству с помощью обоих протоколов

    • Только SNMP: использование сообщения SNMP GET

  2. Обработка

    После завершения проверки Operations Manager обрабатывает все компоненты устройства, например порты и интерфейсы, модули памяти, процессоры, членство в виртуальной локальной сети и группы HSRP.

  3. Последующая обработка

    Operations Manager сопоставляет порты сетевых устройств с серверами, к которым подключены порты, заносит элементы в рабочую базу данных и соотносит учетные записи запуска от имени.

После завершения обнаружения пул ресурсов сервера управления, указанный в правиле обнаружения, начинает наблюдение за обнаруженным сетевым устройством.Сведения о наблюдении за сетевыми устройствами см. в статье Просмотр сетевых устройств и данных в Operations Manager и Отчеты мониторинга сети в Operations Manager.