Мониторинг состояния работоспособности в Аналитика компьютеров

При развертывании обновления в рабочей среде используйте Аналитика компьютеров для мониторинга состояния работоспособности устройств. В этой статье подробно объясняется, как работает мониторинг работоспособности.

Дополнительные сведения об использовании этой функции см. в разделе Мониторинг работоспособности обновленных устройств.

Примечание.

Аналитика компьютеров собирает данные о работоспособности только с устройств, которые предоставляют данные об использовании, которые могут использоваться в качестве знаменателя. Это означает, что в нее не входят устройства под управлением Windows 7 и Windows 10, на которых не настроен общий доступ к диагностическим данным на уровне Optional (limited). Если более 10 % устройств под управлением Windows 10 настроены для совместного использования диагностических данных на уровнях, отличных от необязательных (ограниченный), на странице Мониторинг работоспособности отображается предупреждение в области баннера.

Чтобы просмотреть дополнительные сведения о конкретном приложении, выберите его в списке.

Приложения

Факторы состояния работоспособности

Аналитика компьютеров отслеживает следующие факторы состояния работоспособности для приложений:

• % устройств с сбоями. За последние две недели количество устройств, на которых произошло сбой этого конкретного приложения, делится на количество устройств, на которых было использовано приложение. Это представление позволяет узнать, повысилась или снизилась стабильность приложения в новой версии ОС. Аналитика компьютеров вычисляет этот процент для следующих наборов:

  • После обновления: устройства, обновленные до целевой версии ОС, указанной в плане развертывания. Чтобы уменьшить количество ресурсов с недостаточными данными, Аналитика компьютеров собирает эти данные для всех обновленных устройств. Этот набор включает устройства, которые не входят в план развертывания.

  • Перед обновлением: устройства с версией ОС, более ранней, чем указано в плане развертывания. Этот список не включает устройства под управлением Windows 7.

  • Коммерческое среднее значение: средняя частота аварий на всех коммерческих устройствах. Это среднее значение вычисляется для всех версий приложения. Если в вашей версии частота сбоев выше среднего коммерческого значения, может быть доступна более стабильная версия.

• Среднее время до сбоя. Аналогично предыдущему, но подсчитывает среднее время, затраченное между сбоями за последние две недели.

Чтобы определить состояние работоспособности приложения, Аналитика компьютеров требуются данные не менее 20 устройств. В противном случае он сообщает о недостаточном объеме данных для приложения. Служба вычисляет состояние работоспособности на основе среднего времени до сбоя на этих устройствах. Частота сбоев устройства предоставляется только для получения сведений. Он не используется при вычислении состояния работоспособности.

Применение

• Активные устройства (за последние 2 недели) — это количество устройств, на которых пользователь запустил выбранное приложение в течение последних двух недель. Он основан на устройствах в выбранном плане развертывания под управлением целевой версии Windows 10.

• Общая продолжительность использования. Это значение представляет собой общую продолжительность использования выбранного приложения в целевой версии Windows.

Сведения об устранении неполадок

В нижней части страницы сведений о приложении используйте последние сбои , чтобы определить устройства, на которых недавно произошло сбой приложения. Используйте эти сведения для устранения проблемы, собирая журналы или пробуя исправления на определенных устройствах, прежде чем пытаться развернуть более широкое развертывание.

Если вы обнаружите серьезную регрессию работоспособности, которую вы не можете исправить, измените решение об обновлении приложения на Не удается. Это действие предотвращает дальнейшее развертывание обновления на устройствах с этим ресурсом.

См. также

• Оценка совместимости в Аналитика компьютеров

• Развертывание в рабочей среде с помощью Аналитика компьютеров