При совместном использовании в SharePoint Online или OneDrive параметры совместного доступа отодвигаются серым цветом.

Симптомы

При попытке поделиться с SharePoint Online или OneDrive параметры совместного доступа отодвигаются на серый цвет.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если параметры общего доступа не включены должным образом для сайта или организации. Эта проблема также может возникнуть, если активируется режим блокировки пользовательского разрешения с ограниченным доступом.

Пример.

  1. Выберите файл или папку, которые вы хотите поделиться, а затем выберите Share.

  2. Выберите список выпаданий, чтобы изменить тип ссылки. На экране параметров ссылок можно изменить, кто может получить доступ к ссылке и изменить раздел, который вы делим.

  3. Если один из вариантов совместного доступа будет серым, администраторы организации могут ограничить его.

    Примечание

    Если вы попытались поделиться страницами .aspx, параметр Anyone с параметром ссылки может быть серым. Общий доступ к страницам .aspx не поддерживается.

    Экран параметров ссылок с серыми вариантами.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие ниже действия, чтобы убедиться, что для вашей организации и коллекции сайтов включены соответствующие параметры общего доступа.

Проверка внешних параметров общего доступа для организации

  1. Выполните вход на странице https://admin.microsoft.com как глобальный администратор или администратор SharePoint. (Если появляется сообщение об отсутствии разрешения на доступ к странице, у вас нет прав администратора Office 365 в вашей организации).

Примечание

  • Если у вас есть Office 365 Германия, вопишитесь в https://portal.office.de .
  • Если у вас есть Office 365, выполняемый 21Vianet (Китай), вопишитесь в https://login.partner.microsoftonline.cn/ . Затем выберите плитку администрирования, чтобы открыть центр администрирования.
  1. В панели слева в разделе Центры администрирования выберите SharePoint. (Возможно, потребуется щелкнуть элемент Показать все, чтобы увидеть список центров администрирования.)

Примечание

Если откроется классическая версия Центра администрирования SharePoint, нажмите кнопку Открыть в верхней части страницы, чтобы открыть новый Центр администрирования SharePoint.

  1. На левой панели нового Центра администрирования SharePoint в разделе Политики выберите пункт Общий доступ.
  2. В разделе Внешний общий доступ укажите уровень общего доступа для SharePoint и OneDrive.

Проверьте параметры внешнего общего доступа для сайта, который вы хотите поделиться с

Если доступ предоставляется с сайта SharePoint:

  1. В Центре администрирования SharePoint нажмите кнопку Попробовать, чтобы открыть новый Центр администрирования SharePoint.
  2. На левой панели нового Центра администрирования SharePoint выберите пункт Активные сайты.
  3. Выберите сайт, на который вы хотите поделиться, а затем в разделе Внешний общий доступ нажмите кнопку Изменить.
  4. Убедитесь, что выбраны новые и существующие гости, а затем выберите Сохранить, если были внесены изменения.

Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.

Если доступ предоставляется из OneDrive:

  1. В Центре администрирования Microsoft 365 в панели слева в разделе Центры администрирования выберите OneDrive. (Возможно, потребуется щелкнуть элемент Показать все, чтобы увидеть список центров администрирования.)
  2. В разделе Внешний общий доступ выберите вариант Новые и существующие внешние пользователи или Всем для OneDrive.
  3. Нажмите кнопку Сохранить.

Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.

Режим блокировки разрешений пользователей с ограниченным доступом

Если в коллекции сайтов активируется режим блокировки разрешений пользователей с ограниченным доступом, конечный пользователь увидит, как "Кто угодно", так и "Люди в Microsoft".

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

  1. Перейдите к настройкам > сайта администрирования сайта.
  2. Выберите функции коллекции сайтов.
  3. Отключение режима блокировки разрешений пользователей с ограниченным доступом.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о параметрах внешнего общего доступа см. в разделе Включить или отключить внешний общий доступ.

Сведения о различных параметрах общего доступа в M365 см. в разделе Microsoft 365 guest sharing settings reference.

Остались вопросы? Перейдите в сообщество SharePoint.