Параметры общего доступа неактивны при совместном доступе из SharePoint Online или OneDrive

Симптомы

Параметры общего доступа неактивны при попытке предоставить общий доступ из SharePoint Online или OneDrive.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если параметры общего доступа не включены должным образом для сайта или организации. Эта проблема также может возникнуть, если включен режим блокировки разрешений пользователей с ограниченным доступом для семейства веб-сайтов .

Например:

  1. Выберите файл или папку, к которой вы хотите предоставить общий доступ, а затем выберите Общий доступ.

  2. Выберите раскрывающийся список, чтобы изменить тип ссылки. На экране Параметры связи можно изменить, кто может получить доступ к ссылке, и изменить элемент, которым вы предоставляете общий доступ.

  3. Если один из вариантов общего доступа неактивен, администраторы вашей организации, возможно, ограничили его.

    Примечание.

    При попытке поделиться .aspx страницами параметр "Любой пользователь со ссылкой " может быть неактивным. Общий доступ к страницам .aspx не поддерживается.

    Снимок экрана: экран параметров связи с параметром

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, выполните приведенные ниже действия, чтобы убедиться, что для вашей организации и семейства веб-сайтов включены правильные параметры общего доступа.

Проверьте параметры внешнего общего доступа для организации

  1. Войдите в https://admin.microsoft.com качестве глобального администратора или администратора SharePoint. (Если вы видите сообщение о том, что у вас нет разрешения на доступ к странице, у вас нет разрешений администратора Microsoft 365 в вашей организации.)

    Примечание.

    • Если у вас microsoft 365 для Германии, войдите по адресу https://portal.office.de.
    • Если вы используете Microsoft 365 под управлением 21Vianet (Китай), выполните вход по адресу https://login.partner.microsoftonline.cn/. Затем выберите плитку Администратор, чтобы открыть Центр администрирования.
  2. В панели слева в разделе Центры администрирования выберите SharePoint. (Возможно, потребуется щелкнуть элемент Показать все, чтобы увидеть список центров администрирования.)

    Примечание.

    Если откроется классическая версия Центра администрирования SharePoint, нажмите кнопку Открыть в верхней части страницы, чтобы открыть новый Центр администрирования SharePoint.

  3. На левой панели нового Центра администрирования SharePoint в разделе Политики выберите пункт Общий доступ.

  4. В разделе Внешний общий доступ укажите уровень общего доступа для SharePoint и OneDrive.

Проверьте параметры внешнего общего доступа для сайта, с которого вы хотите поделиться

Если доступ предоставляется с сайта SharePoint:

  1. В Центре администрирования SharePoint в области слева выберите Сайты>Активные сайты.
  2. Выберите сайт, из которого нужно предоставить общий доступ, и выберите пункт Общий доступ.
  3. Выберите параметр Новые и существующие гости или Все пользователи и нажмите кнопку Сохранить, если вы внесли изменения.

Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.

Если доступ предоставляется из OneDrive:

  1. В Центр администрирования Microsoft 365 в области слева в разделе Пользователи выберите Активные пользователи.
  2. Выберите пользователя и откройте вкладку OneDrive.
  3. Щелкните ссылку Управление внешним доступом.
  4. Убедитесь, что включен параметр Разрешить пользователям, не входящим в вашу организацию, получать доступ к сайту и установлен флажок Разрешить общий доступ по анонимным гостевым ссылкам, а также пользователям, прошедшим проверку подлинности или Разрешить общий доступ гостям с приглашениями, прошедшим проверку подлинности.

Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.

Режим блокировки разрешений пользователей с ограниченным доступом

Если включен режим блокировки разрешений пользователей с ограниченным доступом для семейства веб-сайтов, конечный пользователь увидит, что все иЛюди в Майкрософт неактивно.

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в раздел Администрирование>сайта Параметры сайта.
  2. Выберите Компоненты семейства веб-сайтов.
  3. Деактивировать режим блокировки разрешений пользователей с ограниченным доступом.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о параметрах внешнего общего доступа см. в разделе Включение и отключение внешнего общего доступа.

Сведения о различных параметрах общего доступа в M365 см. в справочнике по параметрам гостевого общего доступа Microsoft 365.

Требуется дополнительная помощь? Посетите сайт сообщества SharePoint.