Вы не можете запустить службу веб-приложений SharePoint Foundation

Симптомы

Вы не можете запустить службу веб-приложений SharePoint Foundation в Microsoft SharePoint Server 2013 или Microsoft SharePoint Server 2010. Во время запуска служба застревает, и в журналы ULS входит следующая запись об ошибке:

Provision of service failed. The process cannot access the file 'C:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\<web_app_name>\_app_bin\STSSOAP.DLL' because it is being used by another process. If this is a Web service, IIS must be restarted for the change to take effect. To restart IIS, open a command prompt window and type "iisreset /noforce".       

Причина

Проблема возникает из-за антивирусного сканирования.

Решение

Примечание

Когда служба веб-приложений SharePoint Foundation будет остановлена, вы можете потерять web.config изменения и другие настройки. Перед тем, как применить это исправление, рекомендуется использовать папку C:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories.

Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

  1. Следуйте указаниям в KB 952167, чтобы исключить некоторые папки из антивирусного сканирования.

  2. Запустите следующие команды PowerShell, чтобы остановить службу веб-приложений SharePoint Foundation:

    $service = Get-SPServiceInstance -Server $server | where-object {$_.TypeName -eq "Microsoft SharePoint Foundation Web Application"}  
    Stop-SPServiceInstance $service
    
  3. После того, как служба веб-приложений SharePoint Foundation будет остановлена, проверьте, есть ли в диспетчере IIS какие-либо остатки сайтов SharePoint и удалите все существующие сайты из IIS Manager.

  4. Очистить кэш конфигурации SharePoint. О действиях, которые необходимо предпринять, см. в статье Developer.

  5. Запустите следующую команду для предоставления службы:

    stsadm -o provisionservice -action start -servicetype spwebservice  
    

Дополнительная информация

Требуется дополнительная помощь? Перейдите в сообщество SharePoint.