Ошибка (Доступ запрещен из-за политик организации) в SharePoint или OneDrive

  • Статья
  • Применяется к:
    SharePoint Online, OneDrive for Business

Симптомы

При попытке войти в SharePoint или OneDrive пользователи получают следующее сообщение об ошибке:

Отказано в доступе
Из-за политик организации вы не можете получить доступ к этому ресурсу из этого сетевого расположения.

Причина

Существуют аналогичные ошибки с разными первопричинами. Прежде чем продолжить, убедитесь, что проверка следующие сведения:

  • Если вы получаете сообщение об ошибке "Из-за политик организации вы не можете получить доступ к этому ресурсу", это может быть связано с информационными барьерами.
  • Если вы получаете сообщение об ошибке "Из-за политик организации вы не можете получить доступ к этому ресурсу с этого ненадежного устройства", это может быть связано с политикой неуправляемого устройства.
  • Если вы получаете сообщение об ошибке с сообщением "Из-за политик организации вы не можете получить доступ к этому ресурсу из этого сетевого расположения". Продолжайте работу с решением.

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте следующий метод в зависимости от уровня разрешений.

Неадминистраторов

Если вы получаете это сообщение об ошибке, обратитесь к администратору Microsoft 365.

Администраторы

Примечание.

Эта диагностика недоступна для сред GCC High или DoD, microsoft 365, управляемых 21Vianet, или для клиентов Microsoft 365 для Германии.

Если вы являетесь администратором и заблокировали доступ к SharePoint и OneDrive из-за политики на основе расположения, выполните следующие действия, чтобы разблокировать клиент:

  1. Выберите Выполнить тесты, чтобы заполнить диагностику в центре Microsoft 365 Admin.

    Выполнение тестов: доступ запрещен из-за сетевого расположения

  2. В форме диагностики выберите корневой URL-адрес SharePoint Online, а затем выберите Выполнить тесты.

    Снимок экрана: форма диагностики в центре Администратор.

  3. Если тест обнаруживает, что у вас настроена политика сетевого расположения, и вы в настоящее время заблокированы из клиента, вы можете отключить политику.

    Снимок экрана: результат теста, на котором показано, что у вас есть политика сетевого расположения.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о политиках на основе расположения см. в статье Управление доступом к данным SharePoint и OneDrive на основе сетевого расположения.