При предоставлении общего доступа к элементу или сайту в SharePoint Online или OneDrive для бизнеса

  • Статья
  • Применяется к:
    SharePoint Online

Признак

При попытке предоставить общий доступ к элементу или сайту в SharePoint Online или OneDrive для бизнеса отображается сообщение об ошибке "Политики вашей организации не позволяют предоставить общий доступ этим пользователям".

Причина

Это сообщение об ошибке обычно означает, что внешний общий доступ отключен для сайтов SharePoint или OneDrive.

Решение

Примечание.

При выполнении приведенных ниже действий, если появится сообщение о том, что у вас нет разрешения на продолжение, необходимо обратиться к администратору SharePoint или администратору Microsoft 365, чтобы выполнить действия по устранению неполадок.

Для устранения этой проблемы выполните следующие действия:

Проверьте параметр внешнего общего доступа для вашей организации

  1. Войдите в https://admin.microsoft.com с правами глобального администратора или администратора SharePoint.

    Примечание.

    • Если у вас microsoft 365 для Германии, войдите по адресу https://portal.office.de.
    • Если вы используете Microsoft 365 под управлением 21Vianet (Китай), выполните вход по адресу https://login.partner.microsoftonline.cn/. Затем выберите плитку Администратор, чтобы открыть Центр администрирования.

  2. В панели слева в разделе Центры администрирования выберите SharePoint. (Возможно, потребуется щелкнуть элемент Показать все, чтобы увидеть список центров администрирования.)

    Примечание.

    Если откроется классическая версия Центра администрирования SharePoint, нажмите кнопку Открыть в верхней части страницы, чтобы открыть новый Центр администрирования SharePoint.

  3. На левой панели нового Центра администрирования SharePoint в разделе Политики выберите пункт Общий доступ.

  4. В разделе Внешний общий доступ укажите уровень общего доступа для SharePoint и OneDrive.

Проверьте параметры внешнего общего доступа для сайта, с которого вы хотите поделиться

Если доступ предоставляется с сайта SharePoint:

  1. В Центре администрирования SharePoint выберите Попробовать сейчас , чтобы открыть новый Центр администрирования SharePoint.
  2. На левой панели нового Центра администрирования SharePoint выберите пункт Активные сайты.
  3. Выберите сайт, с которого вы хотите предоставить общий доступ, а затем в разделе Внешний общий доступ выберите Изменить.
  4. Убедитесь, что выбраны новые и существующие гости или Любой пользователь, а затем нажмите кнопку Сохранить, если вы внесли изменения.

Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.

Если доступ предоставляется из OneDrive:

  1. В Центре администрирования Microsoft 365 в панели слева в разделе Центры администрирования выберите OneDrive. (Возможно, потребуется щелкнуть элемент Показать все, чтобы увидеть список центров администрирования.)
  2. В разделе Внешний общий доступ выберите вариант Новые и существующие внешние пользователи или Всем для OneDrive.
  3. Нажмите кнопку Сохранить.

Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о параметрах внешнего общего доступа см. в разделе Включение и отключение внешнего общего доступа.

Сведения о различных параметрах общего доступа в M365 см. в справочнике по параметрам гостевого общего доступа Microsoft 365.

Требуется дополнительная помощь? Посетите сайт сообщества SharePoint.