"Политики организации не позволяют вам делиться с этими пользователями" ошибка при совместном использовании элемента или сайта в SharePoint Online или OneDrive для бизнеса

Симптом

При попытке поделиться элементом или сайтом в SharePoint Online или OneDrive для бизнеса вы видите ошибку "Политики вашей организации не позволяют вам делиться с этими пользователями".

Причина

Обычно это сообщение об ошибке означает отключение внешнего общего доступа для сайтов SharePoint или OneDrive.

Решение

Примечание

При выполнении указанных ниже действий, если вы видите сообщение, которое указывает на то, что у вас нет разрешения на выполнение действий, вам придется обратиться к администратору SharePoint или администратору Office 365 для выполнения действий по разрешению.

Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

Проверка внешнего параметра общего доступа для организации

  1. Войдите в https://admin.microsoft.com с правами глобального администратора или администратора SharePoint.

    Примечание

    • Если у вас есть Office 365 Германия, вопишитесь в https://portal.office.de .
    • Если у вас есть Office 365, выполняемый 21Vianet (Китай), вопишитесь в https://login.partner.microsoftonline.cn/ . Затем выберите плитку администрирования, чтобы открыть центр администрирования.
  2. В панели слева в разделе Центры администрирования выберите SharePoint. (Возможно, потребуется щелкнуть элемент Показать все, чтобы увидеть список центров администрирования.)

    Примечание

    Если откроется классическая версия Центра администрирования SharePoint, нажмите кнопку Открыть в верхней части страницы, чтобы открыть новый Центр администрирования SharePoint.

  3. На левой панели нового Центра администрирования SharePoint в разделе Политики выберите пункт Общий доступ.

  4. В разделе Внешний общий доступ укажите уровень общего доступа для SharePoint и OneDrive.

Проверьте параметры внешнего общего доступа для сайта, который вы хотите поделиться с

Если доступ предоставляется с сайта SharePoint:

  1. В центре администрирования SharePoint выберите Попробуйте открыть новый центр администрирования SharePoint.
  2. На левой панели нового Центра администрирования SharePoint выберите пункт Активные сайты.
  3. Выберите сайт, на который вы хотите поделиться, а затем в разделе Внешний общий доступ выберите Изменение.
  4. Убедитесь, что выбраны новые и существующие гости, а затем выберите Сохранить, если были внесены изменения.

Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.

Если доступ предоставляется из OneDrive:

  1. В Центре администрирования Microsoft 365 в панели слева в разделе Центры администрирования выберите OneDrive. (Возможно, потребуется щелкнуть элемент Показать все, чтобы увидеть список центров администрирования.)
  2. В разделе Внешний общий доступ выберите вариант Новые и существующие внешние пользователи или Всем для OneDrive.
  3. Нажмите кнопку Сохранить.

Попробуйте предоставить общий доступ еще раз.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о параметрах внешнего общего доступа см. в разделе Включить или отключить внешний общий доступ.

Сведения о различных параметрах общего доступа в M365 см. в разделе Microsoft 365 guest sharing settings reference.

Остались вопросы? Перейдите в сообщество SharePoint.