Сообщение об ошибке при попытке запуска Groove или SharePoint Workspace: "Ошибка открытия базы данных хранения двоичных файлов"

Симптомы

При попытке начать Microsoft SharePoint Workspace 2010, Microsoft Office Groove 2007 или более ранней версии Groove вы можете получить следующее сообщение об ошибке: открытие базы данных двоичного файла.

Причина

Эта проблема возникает, когда одно или несколько из следующих условий являются верными:

  • Хранилище двоичных файлов заблокировано, так как вы пытаетесь выполнить несколько экземпляров groove.exe нескольких сеансов служб терминала.
  • Хранилище двоичных файлов заблокировано, так как предыдущее отключение Groove не было завершено.
  • Вы входите в систему как пользователь, у которого нет разрешений на записи в файл или в каталог, содержащий хранилище двоичных файлов.

Примечание Эта ошибка возникает в SharePoint Workspace 2010 только в том случае, если вы входите в рабочее пространство Groove 2007 или рабочее пространство более ранней версии.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, используйте один или несколько из следующих методов, соответствующих вашей ситуации:

  • Если вы пытаетесь выполнить Groove или SharePoint Workspace через несколько сеансов служб терминала, выйти Groove в одном сеансе, прежде чем попытаться запустить Groove в другом сеансе.

  • Если предыдущее отключение Groove не было завершено, выполните следующие действия:

    1. Нажмите кнопку CTRL+ALT+DELETE и нажмите кнопку Диспетчер задач.
    2. Щелкните вкладку Processes. Если вы найдете экземпляры процесса Groove.exe, выберите каждый из них и нажмите кнопку End Process.
    3. Запустите Groove снова.
  • Если у вас нет разрешений на записи в файл или каталог, выполните следующие действия:

    1. Найдите каталог, содержащий файл Groovebinaryfilestore.xss.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши каталог, щелкните Свойства, а затем нажмите вкладку Безопасность.
    3. В верхней области выберите учетную запись пользователя. На нижней области будут отображаться разрешения в каталоге. Для использования Groove из этой учетной записи пользователя необходимо иметь разрешения на запись в этом каталоге.

Дополнительная информация

Хранилище двоичных файлов относится к файлу и папке Groovebinaryfilestore.xss. Этот файл и эта папка находятся в постоянном подтекстом каталога данных системы Groove. Расположение этого каталога по умолчанию зависит от версии Groove и версии Windows, которую вы используете, как в следующих примерах:

  • Groove 2007 на компьютере на базе Windows Vista

    C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Office\Groove\System

  • Groove 2007 на компьютере с Windows XP

    C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft\OFFICE\Groove\System

  • Groove Workspace или Groove Virtual Office на компьютере с Windows XP

    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Groove Networks\Groove\Permanent

Требуется дополнительная помощь? Перейдите в сообщество SharePoint.