Устранение неполадок в соединителе Office 365Troubleshooting an Office 365 connector

Ошибка авторизации соединителяConnector authorization failure

Если при проверке подлинности соединителя с клиентом не хватает SPO , необходимо приобрести лицензию на Microsoft 365 для вашего клиента Azure Active Directory.If your connector authorization fails with Tenant lacks SPO license error, then you need to purchase a Microsoft 365 license for your Azure Active Directory tenant.

Ошибка авторизации соединителя

Дополнительные сведения, связанные с лицензиями Azure Active Directory, можно найти в следующих статьях:For additional information related to Azure Active Directory licenses, see:

Ошибка доступа к приложениюApp access error

Если вы столкнулись с ошибкой при авторизации, попробуйте выйти из учетных записей Microsoft и авторизовать соединительв окне Incognito.If you encounter an error on authorization, try signing out of any Microsoft accounts, and attempt to authorize the Connector in an Incognito Window.

Подготовка учетной записи глобального администратораGlobal admin account provisioning

Для управления другими учетными записями Office 365 пользователю глобального администратора необходимо подготовить учетную запись Office 365.Your global admin user must have an Office 365 account provisioned in order to administer other Office 365 accounts. Если вы создаете учетную запись службы для нашего приложения, убедитесь, что вы также назначили лицензию Office 365 и прошли процедуру настройки Office 365.If you create a service account for our app, ensure you also assigned an Office 365 license and walked through the Office 365 setup process.

Предоставление пользователяUser provisioning

Ваши пользователи Office 365 подготовлены?Are your Office 365 users provisioned? Все пользователи Office 365 должны войти в Office 365 и открыть Office 365, чтобы нам передать их в свои учетные записи.All Office 365 users must sign in to their Office 365, and open Office 365 for us to transfer into their accounts. Вы также можете подготовить учетные записи Office 365 через Windows PowerShell с помощью следующих команд (замените URL-адрес и адрес электронной почты соответствующим образом):You can also provision Office 365 accounts via Windows PowerShell using the following commands (replace your URL and email appropriately):

Connect-SPOService -Url https://example-admin.sharepoint.com -credential user@example.com

Request-SPOPersonalSite -UserEmails "neverloggedintest@example.onmicrosoft.com"

Требования к разрешениям Office 365Office 365 permission requirements

Для авторизации нашего приложения требуются права глобального администратора.Our app requires a global admin for authorization. В следующей таблице перечислены необходимые нам области разрешений:The following table lists the scopes we require:

РазрешениеPermission Разрешает нашему приложению следующее…Allows our app to...
Создание, редактирование и удаление элементов и списков во всех ваших семействах веб-сайтовCreate, edit, and delete items and lists in all your site collections Создавать и удалять библиотеки документов и списки во всех семействах веб-сайтов от вашего имени.Create or delete document libraries and lists in all site collections on your behalf.
Просмотр основного профиляView your basic profile Просмотреть ваш основной профиль (имя профиля, фотография, имя пользователя).See your basic profile (name, picture, user name).
Сохранение доступа к данным, к которым он был предоставленMaintain access to data you have given it access to Просматривать и обновлять данные, к которым вы предоставили доступ нашему приложению, даже если вы не используете это приложение в настоящее время.See and update the data you gave it access to, even when you are not currently using our app. Это не дает нашему приложению никаких дополнительных разрешений.This does not give our app any additional permissions.