Настройка взаимодействия с клиентом с помощью Skype для бизнеса 2015

Статья
07/21/2023

Сводка: Прочитайте этот раздел, чтобы узнать, как настроить взаимодействие с клиентом для пользователей Skype для бизнеса 2015 года.

Skype для бизнеса 2015 предоставляет новый пользовательский интерфейс, основанный на пользовательском интерфейсе Skype. Помимо всех функций Lync, Skype для бизнеса предоставляет новые функции с упрощенными элементами управления и знакомыми значками. Подробные сведения о новом интерфейсе клиента см. в статье Обзор Skype для бизнеса.

Skype для бизнеса Server поддерживает новый интерфейс Skype для бизнеса клиента, а также взаимодействие с клиентом Lync. Администратор может выбрать для пользователей предпочтительный режим взаимодействия. Например, вы можете развернуть взаимодействие с клиентом Lync до тех пор, пока пользователи в вашей организации не будут полностью обучены новому интерфейсу Skype для бизнеса. Или, если вы еще не обновили всех пользователей до Skype для бизнеса Server, вы можете потребовать, чтобы все пользователи имели одинаковый клиентский интерфейс, пока все пользователи не будут обновлены до нового сервера.

Важно!

Если в вашей организации развернуты Skype для бизнеса Server и Lync Server, интерфейс клиента по умолчанию будет отличаться в зависимости от версий сервера и параметров пользовательского интерфейса. Когда пользователи запускают Skype для бизнеса в первый раз, они всегда будут видеть пользовательский интерфейс Skype для бизнеса, даже если вы выбрали взаимодействие с клиентом Lync. Через несколько минут пользователям предлагается переключиться в режим Lync. Дополнительные сведения см. в разделе Режим работы клиента при первом запуске далее в этой статье.

Примечание.

Взаимодействие с клиентом Lync 2013 не подходит для Skype для бизнеса версий клиента 2016 или более поздних версий. Перед настройкой клиентской среды на использование клиента Lync 2013 убедитесь, что версия клиента не начинается с цифр "16" (например: 16.x.x.x).

Configure the client experience

Командлет Set-CSClientPolicy с параметром EnableSkypeUI позволяет настроить взаимодействие с клиентом для пользователей в организации:

Set-CsClientPolicy  [-Identity <XdsIdentity] [-EnableSkypeUI <$true | $false>]

Здесь XdsIdentity означает глобальную политику или именованную политику сайта.

Следующая команда выбирает Skype для бизнеса взаимодействия с клиентом для всех пользователей в организации, затронутых глобальной политикой (помните, что политики сайта или пользователя переопределяют глобальную политику):

Set-CsClientPolicy -Identity Global -EnableSkypeUI $true

Следующая команда выбирает взаимодействие с клиентом Lync для всех пользователей в вашей организации, затронутых глобальной политикой:

Set-CsClientPolicy -Identity Global -EnableSkypeUI $false

Следующая команда выбирает Skype для бизнеса взаимодействия с клиентом для всех пользователей на сайте Redmond:

Set-CsClientPolicy -Identity site:Redmond -EnableSkypeUI $true

Если вы хотите настроить клиентский интерфейс для определенных пользователей в организации, можно создать новую политику пользователей с помощью командлета New-CsClientPolicy , а затем назначить политику определенным пользователям с помощью командлета Grant-CsClientPolicy .

Например, следующая команда создает новую политику клиента SalesClientUI, которая выбирает Skype для бизнеса взаимодействия с клиентом:

New-CsClientPolicy -Identity SalesClientUI -EnableSkypeUI $true

При выполнении следующей команды политика SalesClientUI назначается всем участникам из отдела продаж:

Get-CsUser -LDAPFilter "Department=Sales" | Grant-CsClientPolicy -PolicyName SalesClientUI

Режим работы клиента при первом запуске

По умолчанию при первом запуске Skype для бизнеса 2015 пользователи всегда будут видеть пользовательский интерфейс Skype для бизнеса, даже если вы выбрали интерфейс клиента Lync, задав для параметра EnableSkypeUI значение $False, как описано ранее. Через несколько минут пользователям будет предложено переключиться в режим Lync.

Чтобы отобразить интерфейс Lync при первом запуске клиента Skype для бизнеса, выполните следующие действия до того, как клиент будет запущен в первый раз после обновления.

Убедитесь, что для параметра задано EnableSkypeUI значение $False в используемой политике, как описано ранее.
Обновите системный реестр на компьютере пользователя. Это следует сделать перед первым запуском клиента Skype для бизнеса. Это необходимо сделать только один раз. Информацию о том, как создать объект групповой политики для обновления реестра на компьютере, присоединенном к домену, см. раздел далее в этой статье.

В ключе [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Lync] создайте новое двоичное значение.

Имя значения должно быть EnableSkypeUI. Для данных значения задайте 00 00 00 00.

Строка должна выглядеть следующим образом:
```
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Lync]
"CanSharePptInCollab"=dword:00000001
"CanShareOneNoteInCollab"=dword:00000001
"CanAppShareInCollab"=dword:00000001
"EnableSkypeUI"=hex:00,00,00,00
```

Теперь интерфейс Lync будет отображаться при первом запуске клиента Skype для бизнеса пользователями.

Руководство по управлению отображением экрана приветствия

Когда пользователи открывают клиент Skype для бизнеса, по умолчанию отображается экран приветствия, который содержит 7 кратких советов, которые большинство пользователей просят. Вы можете отключить отображение экрана приветствия, но по-прежнему разрешить пользователям доступ к руководству, добавив следующее значение реестра на клиентском компьютере:

В ключе [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync] создайте новый Параметр DWORD (32-разрядный). Для параметра Имя значение необходимо указать значение IsBasicTutorialSeenByUser, для параметра Данные значения — 1.

Строка должна выглядеть следующим образом:

"IsBasicTutorialSeenByUser"=dword:00000001

Отключение руководства в клиенте

Чтобы не показывать пользователям руководство, задайте в реестре следующее значение.

В ключе [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync] создайте новый Параметр DWORD (32-разрядный). Для параметра Имя значение необходимо указать значение TutorialFeatureEnabled, для параметра Данные значения — 0.

Lync

"TutorialFeatureEnabled"=dword:00000000

Чтобы снова включить руководство, задайте для параметра Данные значения значение 1.

Режимы работы клиента по умолчанию

Если в вашей организации развернуты как Skype для бизнеса Server, так и Lync Server, взаимодействие с клиентом будет отличаться в зависимости от версий сервера и параметра пользовательского интерфейса Skype. В следующей таблице указан первоначальный режим взаимодействия с клиентом в зависимости от версии сервера и параметра пользовательского интерфейса.

Версия сервера	Параметр EnableSkypeUI	Взаимодействие с клиентом
Skype для бизнеса Server	По умолчанию	Skype для бизнеса
Skype для бизнеса Server	Верно	Skype для бизнеса
Skype для бизнеса Server	False	Пользователь попросил переключиться в режим Lync (пользователь может переключиться на Skype для бизнеса позже, если изменить параметр пользовательского интерфейса на $true)
Lync Server 2010 или Lync Server 2013 (с правильными исправлениями)	По умолчанию	Пользователь попросил переключиться в режим Lync (пользователь может переключиться на Skype для бизнеса позже, если изменить параметр пользовательского интерфейса на $true)
Lync Server 2010 или Lync Server 2013 (с правильными исправлениями)	Верно	Skype для бизнеса
Lync Server 2010 или Lync Server 2013 (с правильными исправлениями)	False	Пользователь попросил переключиться в режим Lync (пользователь может переключиться на Skype для бизнеса позже, если изменить параметр пользовательского интерфейса на $true)
Lync Server 2010 или Lync Server 2013 (без исправлений)	По умолчанию	Пользователь попросил переключиться в режим Lync (пользователь не сможет переключиться на Skype для бизнеса позже)

В следующей таблице показано взаимодействие с клиентом при изменении администратором начального параметра для интерфейса пользовательского интерфейса Skype:

Версия сервера	Параметр EnableSkypeUI	Пользовательский интерфейс клиента = Lync	Клиентский пользовательский интерфейс = Skype для бизнеса
Skype для бизнеса Server	Верно	Пользователь попросил переключиться на Skype для бизнеса	Skype для бизнеса
Skype для бизнеса Server	False	Режим Lync	Пользователь попросил переключиться в режим Lync
Lync Server 2010 или Lync Server 2013 (с правильными исправлениями)	Верно	Пользователь попросил переключиться на Skype для бизнеса	Skype для бизнеса
Lync Server 2010 или Lync Server 2013 (с правильными исправлениями)	False	Режим Lync	Пользователь попросил переключиться в режим Lync
Lync Server 2010 или Lync Server 2013 (без исправлений)	По умолчанию	Режим Lync (не удается переключиться на Skype для бизнеса)	Режим Lync (не удается переключиться на Skype для бизнеса)

Версии исправлений, необходимые для управления конфигурацией клиента Skype для бизнеса:

Lync Server 2010 — накопительное обновление за февраль 2015 г. (4.0.7577.710) для Lync Server 2010. Дополнительные сведения см. в разделе Обновления для Lync Server 2010.
Lync Server 2013 — накопительное обновление за декабрь 2014 г. (5.0.8308.857) для Lync Server 2013. Дополнительные сведения см. в разделе Обновления для Lync Server 2013.

Создание объекта групповой политики для изменения реестра на компьютере, присоединенном к домену

Обновление реестра для отображения взаимодействия с клиентом Lync при первом запуске клиентом Skype для бизнеса 2015 должно быть выполнено только один раз. Если для обновления реестра используется объект групповой политики (GPO), необходимо определить объект для создания нового значения, а не обновлять данные значения. Если при применении GPO новое значение не существует, оно будет создано, а для данных значения будет задано значение 0.

В следующей процедуре описано, как изменить реестр, чтобы интерфейс клиента Lync отображался при первом запуске пользователя клиента Skype для бизнеса 2015. С помощью этой процедуры можно также обновить реестр и отключить показ учебного пособия на экране приветствия, как описано выше.

Создание GPO

Откройте Консоль управления групповыми политиками.

Сведения о работе с консолью управления групповыми политиками см. в разделе Консоль управления групповыми политиками.
Щелкните правой кнопкой мыши узел Объекты групповой политики и выберите в меню пункт Создать.
В диалоговом окне Новый объект групповой политики введите название объекта, напримерMakeLyncDefaultUI, затем нажмите кнопку OK.
Щелкните правой кнопкой мыши только что созданный объект групповой политики и выберите в меню пункт Редактировать.
В Редакторе управления групповыми политиками разверните папки Конфигурация пользователя, Параметры, Параметры Windows и выберите узел Реестр.
Щелкните правой кнопкой мыши на узле Реестр и выберите Создать>Элемент реестра.

В диалоговом окне Новые свойства реестра обновите следующие поля.

Поле	Значение для выбора или ввода
Описание	Создание
Куст	HKEY_CURRENT_USER
Путь к разделу	Software\Microsoft\Office\Lync
Имя значения	EnableSkypeUI
Тип значения	REG_BINARY
Данные значения	00000000

Нажмите кнопку OK, чтобы сохранить изменения, затем закройте объект групповой политики.

Далее следует связать созданный объект групповой политики с группой пользователей, которым необходимо назначить политику, например, с подразделением.

Использование объекта групповой политики для назначения политики

В консоли управления групповой политики щелкните правой кнопкой мыши подразделение, которому требуется назначить политику, затем выберите Link to an existing GPO (Связать с существующим объектом групповой политики).
В диалоговом окне Выбор объекта групповой политики выберите созданный объект групповой политики и нажмите кнопку OK.
На целевом компьютере пользователя откройте командную строку и введите следующую команду:
```
pupdate /target:user
```
При применении объекта групповой политики отобразится сообщение "Обновление политики...". После завершения обновления отобразится сообщение "Обновление политики пользователя завершено успешно".
В командной строке введите следующую команду:

gpresult /r

Ниже отобразится список назначенных объектов групповой политики с именем созданного объекта групповой политики.

Также можно проверить успешное обновление реестра объектом групповой политики на компьютере пользователя, изучив реестр. Откройте редактор реестра и перейдите к ключу [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Lync]. Если объект групповой политики успешно обновил реестр, параметр EnableSkypeUI будет иметь значение 0.