Процесс развертывания для парковки вызовов в Скайп для бизнесаDeployment process for Call Park in Skype for Business

Процесс развертывания и действия для парковки вызовов в Скайп Business Server корпоративной голосовой связи.Deployment process and steps for call park in Skype for Business Server Enterprise Voice.

Парковка вызовов пользователь корпоративной голосовой связи в удержание звонка с одного телефона и затем извлекать вызов более поздней версии, набрав внутренний номер (который называется орбиты парковки вызовов) с любого телефона.Call Park enables an Enterprise Voice user to put a call on hold from one telephone and then retrieve the call later by dialing an internal number (known as a Call Park orbit) from any telephone.

Компоненты, используемые парковки вызовов автоматически установлены и включены на сервере переднего плана или сервере Standard Edition, при развертывании корпоративной голосовой связи.The components that Call Park uses are automatically installed and enabled on the Front End Server or Standard Edition server when you deploy Enterprise Voice. Тем не менее необходимо использовать следующие действия для настройки парковки вызовов, перед его доступным для пользователей.However, you must use the following steps to configure Call Park before it is available to users.

Процесс развертывания парковки вызововCall Park Deployment Process

ЭтапPhase ШагиSteps Необходимые группы и ролиRequired groups and roles Документация по развертываниюDeployment documentation
Настройка диапазонов орбит парковки вызовов в таблице орбитConfigure the call park orbit ranges in the orbit table
Используйте Скайп для панели управления Business Server или командлета New-CSCallParkOrbit для создания диапазонов орбит в таблице орбит парковки вызовов и свяжите их с помощью службы приложения, в котором размещается приложение парковки вызовов.Use Skype for Business Server Control Panel or the New-CSCallParkOrbit cmdlet to create the orbit ranges in the call park orbit table and associate them with the Application service that hosts the Call Park application.
Примечание: Для облегчения интеграции с существующей абонентских групп диапазонов орбит обычно настраиваются как блок виртуального расширения.Note: For seamless integration with existing dial plans, orbit ranges are typically configured as a block of virtual extensions. Назначение номеров DID как номеров орбит в таблице орбит парковки вызовов не поддерживается.Assigning Direct Inward Dialing (DID) numbers as orbit numbers in the call park orbit table is not supported.
RTCUniversalServerAdminsRTCUniversalServerAdmins
CsVoiceAdministratorCsVoiceAdministrator
CsServerAdministratorCsServerAdministrator
CsAdministratorCsAdministrator
Создание или изменение диапазона орбит парковки вызовов в Скайп для бизнесаCreate or modify a Call Park orbit range in Skype for Business
Настройка параметров парковки вызововConfigure Call Park settings
Командлет Set-CsCpsConfiguration для настройки параметров парковки вызовов.Use the Set-CsCpsConfiguration cmdlet to configure Call Park settings. Как минимум мы рекомендуем вам настроить параметр OnTimeoutURI для настройки резервного назначения для использования при приостановленного вызова времени ожидания. Кроме того, можно настроить следующие параметры:At a minimum, we recommend that you configure the OnTimeoutURI option to configure the fallback destination to use when a parked call times out. You can also configure the following settings:
(Необязательно) EnableMusicOnHold для включения или выключения музыки при удержании.(Optional) EnableMusicOnHold to enable or disable music on hold.
(Необязательно) Значения MaxCallPickupAttempts для определения число попыток приостановленного вызова отвечающего телефона до переадресации звонка на резервный универсальный код ресурса (URI).(Optional) MaxCallPickupAttempts to determine the number of times a parked call rings back to the answering phone before forwarding the call to the fallback Uniform Resource Identifier (URI).
(Необязательно) CallPickupTimeoutThreshold для определения времени между звонок был приостановлен перед перенаправляется обратно телефона, где на вызов был получен ответ.(Optional) CallPickupTimeoutThreshold to determine the amount of time that elapses after a call has been parked before it rings back to the phone where the call was answered.
RTCUniversalServerAdminsRTCUniversalServerAdmins
CsVoiceAdministratorCsVoiceAdministrator
CsServerAdministratorCsServerAdministrator
CsAdministratorCsAdministrator
Настройка параметров парковки вызовов в Скайп для бизнесаConfigure Call Park settings in Skype for Business
Можно настроить музыку при удержании (необязательно)Optionally, customize the music on hold
Командлет Set-CsCallParkServiceMusicOnHoldFile для настройки и загрузки аудиофайла, если вы не хотите использовать стандартную музыку на удержание.Use the Set-CsCallParkServiceMusicOnHoldFile cmdlet to customize and upload an audio file, if you don't want to use the default music on hold.
RTCUniversalServerAdminsRTCUniversalServerAdmins
CsVoiceAdministratorCsVoiceAdministrator
CsServerAdministratorCsServerAdministrator
CsAdministratorCsAdministrator
Настройка парковки вызовов музыку при удержании inSkype для бизнесаCustomize Call Park music on hold inSkype for Business
Настройка политики голосовой связи для включения парковки вызовов для пользователейConfigure voice policy to enable Call Park for users
Используйте Скайп для панели управления Business Server или командлета Set-CSVoicePolicy с параметром enablecallpark , чтобы включить парковки вызовов для пользователей в политике голосовой связи.Use Skype for Business Server Control Panel or the Set-CSVoicePolicy cmdlet with the EnableCallPark option to enable Call Park for users in voice policy.
По умолчанию парковка вызовов отключена для всех пользователей.By default, Call Park is disabled for all users.
При наличии нескольких политик голосовой связи убедитесь в том, что свойство EnableCallPark задано для каждой политики голосовой связи, а не только для политики по умолчанию.If you have multiple voice policies, make sure the EnableCallPark property is set for each voice policy, not just for the default policy.
RTCUniversalServerAdminsRTCUniversalServerAdmins
CsVoiceAdministratorCsVoiceAdministrator
CsUserAdministratorCsUserAdministrator
CsAdministratorCsAdministrator
Включение парковки вызовов для пользователей в Скайп для бизнесаEnable Call Park for users in Skype for Business
Проверка правил нормализации для парковки вызововVerify normalization rules for Call Park
Орбиты парковки вызовов не требуют нормализации. Убедитесь, что правила нормализации не включают ваши диапазоны орбиты. При необходимости создайте дополнительные правила нормализации для блокирования нормализации орбит.Call park orbits must not be normalized. Verify that your normalization rules do not include any of your orbit ranges. If necessary, create additional normalization rules to prevent orbits being normalized.
RTCUniversalServerAdminsRTCUniversalServerAdmins
CsVoiceAdministratorCsVoiceAdministrator
CsServerAdministratorCsServerAdministrator
CsAdministratorCsAdministrator
Проверка правил нормализации для парковки вызовов в Скайп для бизнесаVerify normalization rules for Call Park in Skype for Business
Проверка развертывания парковки вызововVerify your Call Park deployment
Проверьте парковку и извлечение вызовов, чтобы убедиться в том, что конфигурация работает корректно.Test parking and retrieving calls to make sure that your configuration works as expected.
-
(Необязательно) Проверка развертывания парковки вызовов в Скайп для бизнеса(Optional) Verify Call Park deployment in Skype for Business