Развертывание функции мониторинга в Skype для бизнеса Server 2015Deploy monitoring in Skype for Business Server 2015

Сводка: Сведения о развертывании мониторинг в Скайп для Business Server 2015.Summary: Learn how to deploy monitoring in Skype for Business Server 2015.

Перед выполнением этих действий просмотрите Планирование для мониторинга в Скайп для Business Server 2015.Before performing these tasks, review Plan for monitoring in Skype for Business Server 2015.

Как правило, реализация служб мониторинга в топологии выполняется в два этапа.You will typically implement monitoring services within your topology by completing the following two steps:

  1. Включение мониторинга в то же время вы устанавливаете новые Скайп для пула Business Server.Enabling monitoring at the same time you set up a new Skype for Business Server pool. (В Скайп Business Server 2015, мониторинг Включение или отключение на основе пула в пул.) Обратите внимание на то, что можно включить мониторинг для пула без фактического сбор данных мониторинга, процесс описано в разделе Configuring Call Detail Recording and Quality of Experience Settings в этой документации.(In Skype for Business Server 2015, monitoring is enabled or disabled on a pool-by-pool basis.) Note that you can enable monitoring for a pool without actually collecting monitoring data, a process explained in the Configuring Call Detail Recording and Quality of Experience Settings section of this documentation.

  2. Свяжите хранилище данных мониторинга (то есть базы данных мониторинга) с новым пулом. Обратите внимание, что одно и то же хранилище данных мониторинга можно связать с несколькими пулами. В зависимости от количества пользователей, размещенных в пулах регистраторов, это означает, что не требуется настраивать отдельную базу данных мониторинга для каждого пула. Вместо этого несколько пулов могут использовать одно и то же хранилище данных мониторинга.Associating a monitoring store (that is, a monitoring database) with the new pool. Note that a single monitoring store can be associated with multiple pools. Depending on the number of users homed on your Registrar pools, that means that you do not have to set up a separate monitoring database for each of your pools. Instead, single monitoring store can be used by multiple pools.

Хотя во многих случаях проще включить мониторинг во время создания нового пула, можно также создать новый пул с отключенным мониторингом. Эта служба может быть включена позднее с помощью построителя топологий, который позволяет включать и отключать мониторинг для пула а также связывать пул с другим хранилищем данных мониторинга. Следует учитывать, что хотя роль сервера мониторинга выведена из употребления, необходимо создать одно или несколько хранилищ данных мониторинга: ими служат внутренние базы данных, где хранятся данные, собранные службой мониторинга. Эти внутренние базы данных можно создать с помощью Microsoft SQL Server 2008 R2, Microsoft SQL Server 2012 или Microsoft SQL Server 2014.Although it's often easier to enable monitoring at the same time that you create a new pool, it's also possible to create a new pool with monitoring disabled. If you do that, you can later use Topology Builder to enable the service: Topology Builder provides a way to enable or disable monitoring for a pool, or to associate a pool with a different monitoring store. Keep in mind that even though there is no longer a Monitoring Server role you will still need to create one or more monitoring stores: back-end databases used to store the data gathered by the monitoring service. These back-end databases can be created using Microsoft SQL Server 2008 R2, Microsoft SQL Server 2012., or Microsoft SQL Server 2014.

Примечание

Если мониторинг включен в пуле можно отключить процесс сбора данных наблюдения без необходимости изменения топологии: Скайп для Business Server предоставляет способ для отключения (и позднее повторно включить) вызовов Detail (CDR) или качества Сбор данных взаимодействия (QoE).If monitoring has been enabled for a pool you can disable the process of collecting monitoring data without having to change your topology: Skype for Business Server provides a way for you to disable (and then later re-enable) Call Detail Recording (CDR) or Quality of Experience (QoE) data collection. Дополнительные сведения см. в разделе "Настройка регистрации звонков и параметров качества взаимодействия" данной документации.For more information, see the Configuring Call Detail Recording and Quality of Experience Settings section of this document.

Один другие важные расширения для мониторинга в Скайп for Business Server 2015 заключается в том, что Скайп для отчетов мониторинга Business Server теперь поддерживают IPv6: отчетов, которые используют поле IP-адрес будет отображаться IPv4 или IPv6-адресов в зависимости от: 1) SQL запрос используемый; и, 2) которых или не IPv6-адрес хранится в базе данных мониторинга.One other important enhancement to monitoring in Skype for Business Server 2015 is the fact that Skype for Business Server Monitoring Reports now support IPv6: reports that use the IP Address field will display either IPv4 or IPv6 addresses depending on : 1) the SQL query being used; and, 2) where or not the IPv6 address is stored in the monitoring database.

Примечание

Убедитесь, что тип запуска службы агента сервера SQL Server имеет значение "Автоматически", а служба агента SQL Server выполняется для экземпляра SQL, который содержит базы данных мониторинга, чтобы задания мониторинга обслуживания SQL Server по умолчанию выполнялись на запланированной основе под управлением службы агента сервера SQL Server.Ensure that the SQL Server Agent Service Startup Type is Automatic and the SQL Server Agent Service is running for the SQL Instance which is holding the Monitoring databases, so that the Default Monitoring SQL Server Maintenance Jobs can run on their scheduled basis under the control of the SQL Server Agent Service.

В этой документации описывается процесс установки и настройки отчетов наблюдения и мониторинга для Скайп для Business Server 2015.This documentation walks you through the process of installing and configuring monitoring and Monitoring Reports for Skype for Business Server 2015. Приведенные в документации пошаговые инструкции позволяют выполнить следующие действия.The documentation provides step-by-step instructions that will help you to:

  • Включить мониторинг в вашей топологии и связать хранилище данных мониторинга с интерфейсным пулом.Enable monitoring in your topology and associate a monitoring store with a Front End pool.

  • Установка служб отчетов SQL Server и Скайп для сервера отчетов мониторинга.Install SQL Server Reporting Services and the Skype for Business Server Monitoring Reports. Встроенные отчеты по мониторингу позволяют получить различные представления информации, хранящейся в базе данных мониторинга.Monitoring Reports are preconfigured reports that provide different views into the information stored in a monitoring database.

  • Настроить сбор данных регистрации звонков (CDR) и качества взаимодействия (QoE).Configure Call Detail Recording (CDR) and Quality of Experience (QoE) data collection. Регистрации вызовов предоставляет способ для отслеживания использования Скайп для Business Server возможности, такие как голосовой связи по протоколу IP (VoIP) телефонных звонков; обмена мгновенными сообщениями (IM); Передача файлов; аудио/видео (A / V) конференц-связи; и сеансы общего доступа к приложениям.Call detail recording provides a way for you to track usage of Skype for Business Server capabilities such as Voice over IP (VoIP) phone calls; instant messaging (IM); file transfers; audio/video (A/V) conferencing; and application sharing sessions. Показатели QoE отслеживают качество аудио- и видеозвонков в вашей организации, в том числе такие данные, как число потерянных сетевых пакетов, фоновый шум и объем "дрожания" (разницы задержек пакетов).QoE metrics track the quality of audio and video calls made in your organization, including such things as the number of network packets lost, background noise, and the amount of "jitter" (differences in packet delay).

  • Вручную удалить записи CDR и QoE из базы данных мониторинга.Manually purge CDR and/or QoE records from the monitoring database.

Развертывание контрольного списка для мониторингаDeployment checklist for monitoring

Несмотря на то, что мониторинг уже установлен и активирован на каждом сервере переднего плана, по-прежнему существует несколько этапов, которые необходимо предпринять перед может фактически, для сбора данных наблюдения для Скайп для Business Server 2015.Although monitoring is already installed and activated on each Front End server, there are still several steps that you must undertake before you can actually being to collect monitoring data for Skype for Business Server 2015. Эти действия приведены в следующем контрольном списке.These steps are outlined in the following checklist:

ЭтапPhase ДействияSteps Членство в роли и группыRole and group membership ДокументацияDocumentation
Установка необходимого оборудования и программного обеспеченияInstall prerequisite hardware and software
Установка поддерживаемой версии Microsoft SQL Server на компьютере, который будет работать в качестве внутреннего хранилища данных для мониторинга.Install a supported version of Microsoft SQL Server on the computer that will act as the backend data store for monitoring.
Пользователь домена, который также является членом группы администраторов.Domain user who is also a member of the local administrators group.
Поддерживаемое оборудованиеSupported Hardware
Server Software and Infrastructure SupportServer Software and Infrastructure Support
Создание подходящей внутренней топологии для поддержки мониторингаCreate the appropriate internal topology to support monitoring
Использование Скайп для бизнеса 2015 построитель топологий для добавления нажмите мониторинг баз данных в топологию публикацией и обновлением топологии.Use Skype for Business Server 2015 Topology Builder to add monitoring databases to the topology, then published the updated topology.
Чтобы определить топологию, пользователь, который является членом локальной группы пользователей.To define a topology, a user who is a member of the local users group.
Чтобы опубликовать топологию, пользователь, который является членом группы администраторов домена и группы RTCUniversalServerAdmins.To publish the topology, a user who is a member if the domain administrators group and the RTCUniversalServerAdmins group.
Связать хранилище данных мониторинга с пулом переднего плана в Скайп для Business Server 2015Associate a monitoring store with a Front End pool in Skype for Business Server 2015
Включение подходящих параметров мониторингаEnable the appropriate monitoring settings
Включите мониторинг регистрации вызовов (CDR) и качества взаимодействия (QoE) на глобальном уровне и уровне сайта.Enable Call Detail Recording (CDR) and/or Quality of Experience (QoE) monitoring at the global and/or the site scopes.
Пользователь, который является членом группы RTCUniversalServerAdmins или которому была назначена роль RBAC, предоставляющая доступ к командлетам CsCdrConfiguration и CsQoEConfiguration.A user who is a member of the RTCUniversalServerAdmins group or who has been assigned an RBAC role that provides access to the CsCdrConfiguration and CsQoEConfiguration cmdlets.
Настройка регистрации вызовов и параметров качества взаимодействия в Скайп для Business Server 2015Configure call detail recording and Quality of Experience settings in Skype for Business Server 2015

Включение мониторингаEnable monitoring

Хотя агенты объединенных данных семейства сайтов автоматически устанавливается и активируется на каждом сервере переднего плана, это не означает, будет автоматически начать сбор данных наблюдения момента завершения установки Скайп для Business Server 2015.Although the unified data collection agents are automatically installed and activated on each Front End server, that does not mean that you will automatically begin to collect monitoring data the moment you finish installing Skype for Business Server 2015. Для этого необходимо выполнить два действия: необходимо связать серверы переднего плана/интерфейсные пулы с базой данных мониторинга, а также разрешить мониторинг регистрации вызовов (CDR) и/или качества взаимодействия (QoE) в глобальной области и/или области сайта.Instead, you must do two things: you must associate your Front End servers/Front End pools with a monitoring database, and you must enable Call Detail Recording (CDR) and/or Quality of Experience (QoE) monitoring at the global scope and/or the site scope.

Пошаговые инструкции по связь серверов переднего плана или пулы переднего плана с базы данных мониторинга приведены в разделе, связать хранилище данных мониторинга с пулом переднего плана в Скайп для Business Server 2015 в руководстве по развертыванию.For step-by-step instructions on associating Front End servers or Front End pools with a monitoring database, see the topic Associate a monitoring store with a Front End pool in Skype for Business Server 2015 in the Deployment guide. После внесения такие связи, а после публикации ваш новый Скайп для топологии Business Server, вы по-прежнему не сможете для сбора данных наблюдения.After these associations have been made, and after your new Skype for Business Server topology has been published, you will still not be able to collect monitoring data. Вот так, как по умолчанию, сбора данных CDR и QoE отключена при установке Скайп для Business Server 2015.That's because, by default, both CDR and QoE data collection is disabled when you install Skype for Business Server 2015.

Сбор данных начинается только после включения мониторинга регистрации вызовов и качества взаимодействия.In order to begin data collection you will need to enable CDR and/or QoE monitoring. (Обратите внимание на то, что не нужно включить оба регистрации Вызовов и качества взаимодействия мониторинга; при необходимости можно включить один тип мониторинга при этом другого типа этот параметр отключен). Чтобы включить мониторинг в глобальной области запустить следующую команду в Скайп для консоли Business Server CDR:(Note that you do not have to enable both CDR and QoE monitoring; if you prefer, you can enable one type of monitoring while leaving the other type disabled.) To enable CDR monitoring at the global scope run the following command from within the Skype for Business Server Management Shell:

Set-CsCdrConfiguration -Identity "global" -EnableCDR $True

Кроме того можно включить CDR наблюдения из внутри Скайп для панели управления Business Server.Alternatively, you can enable CDR monitoring from within the Skype for Business Server Control Panel. Из внутри Скайп для панели управления Business Server, выполните следующую процедуру:From within the Skype for Business Server Control Panel, complete the following procedure:

  1. Щелкните Мониторинг.Click Monitoring.

  2. На вкладке Регистрация вызовов дважды щелкните параметр Глобально.On the Call Detail Recording tab, double-click the Global setting.

  3. На панели изменения настройки регистрации вызовов (CDR) выберите Разрешить отслеживание регистрации вызовов, затем нажмите кнопку Сохранить.In the Edit Call Detail Recording (CDR) Setting pane, select Enable monitoring of CDRs and then click Commit.

Чтобы включить мониторинг на глобальном уровне качества взаимодействия, выполните следующую команду в Скайп для консоли Business Server:To enable QoE monitoring at the global scope, run this command from within the Skype for Business Server Management Shell:

Set-CsQoEConfiguration -Identity "global" -EnableQoE $True

При необходимости можно включить из в пределах Скайп для панели управления сервера Business мониторинг качества взаимодействия.If you prefer, you can also enable QoE monitoring from within the Skype for Business Server Control Panel. На панели управления выполните следующую процедуру.From within the Control Panel, complete the following procedure:

  1. Щелкните Мониторинг.Click Monitoring.

  2. На вкладке Данные о качестве взаимодействия дважды щелкните параметр Глобально.On the Quality of Experience Data tab, double-click the Global setting.

  3. На панели изменения настройки качества взаимодействия (CDR) выберите Разрешить отслеживание данных о качестве взаимодействия и нажмите кнопку Сохранить.In the Edit Quality of Experience (QoE) Setting pane, select Enable monitoring of QoE data and then click Commit.

Как отмечено выше, команды в предыдущих примерах позволяют включить мониторинг регистрации вызовов и качества взаимодействия глобально, то есть в пределах организации.As noted, the preceding examples enable monitoring at the global scope; that is, they enable CDR and QoE monitoring throughout your organization. Можно также создавать для регистрации вызовов и качества взаимодействия отдельные параметры конфигурации на уровне сайта, после чего выборочно включать и отключать мониторинг для отдельных сайтов.Alternatively, you can create separate CDR and QoE configuration settings at the site scope, and then selectively enable or disable monitoring for each site. Например, мониторинг регистрации вызовов может быть включен для сайта Redmond и отключен для сайта Dublin.For example, you could enable CDR monitoring for your Redmond site, yet disable CDR monitoring for your Dublin site. Дополнительные сведения об управлении вашей параметров конфигурации наблюдения за приведены в разделе Руководство по развертыванию Настройка регистрации вызовов и параметров качества взаимодействия в Скайп для Business Server 2015.For more information on managing your monitoring configuration settings, see the Deployment guide topic Configure call detail recording and Quality of Experience settings in Skype for Business Server 2015.

См. такжеSee also

Планирование для мониторинга в Скайп Business Server 2015Plan for monitoring in Skype for Business Server 2015