Диагностический отчет в Skype для бизнеса Server 2015Diagnostic Report in Skype for Business Server 2015

Сводка: Узнайте о диагностического отчета в Скайп для Business Server 2015.Summary: Learn about the Diagnostic Report in Skype for Business Server 2015.

Диагностический отчет предоставляет сведения о сеансах, которые завершились с ошибкой.The Diagnostic Report provides diagnostic and troubleshooting information for a failed session. Эти сведения включают ИД диагностики и диагностический заголовок, переданные при сбое сеанса.This information includes both the Diagnostic ID and the Diagnostic header that were reported when the session failed. ИД диагностики – это уникальный идентификатор (в виде заголовка ms-diagnostics), который возвращает добавленное сообщение SIP, а диагностический заголовок содержит дополнительное описание ИД диагностики.The Diagnostic ID is a unique identifier (in the form of an ms-diagnostics header) that gets attached to a SIP message, while the Diagnostic header provides an accompanying description for the Diagnostic ID. Отчет также может содержать дополнительные сведения об устранении неполадок, предоставляемые компонентом создания отчетов.The report might also contain valuable troubleshooting details that are known by the reporting component. Пример:For example:

  • Код причины, предоставляемый шлюзом PSTN, которая привела к возникновению ошибки. Если происходит сбой в PSTN при обработке исходящего звонка, автоматически создается код причины ISUP. Например, шлюз PSTN может прислать код причины 34, говорящий о том, что для выполнения вызова нет доступного канала или цепи.The cause code provided by the PSTN gateway that generated the failure. When an outgoing call fails on the PSTN network, an ISDN User Part (ISUP) cause code is automatically generated. For example, a PSTN gateway might send cause code 34 to indicate that no circuit or channel was available for completing the call.

  • Полное доменное имя узла, порт и WinSock для ошибок подключения.Peer FQDN, port, and Winsock errors for connectivity failures.

  • Запрашиваемые имена для ошибок разрешения DNS-имен. Разрешение DNS-имен выполняется при каждом обращении клиента к серверу имен и запросе IP-адреса, соответствующему указанному имени устройства.Names being looked up for DNS resolution failures. DNS resolution takes place any time a client contacts a name server and requests the IP address that corresponds to specified device name.

Доступ к диагностическому отчетуAccessing the Diagnostic Report

Диагностический отчет возможен, щелкнув метрику диагностического отчета (сведений) на Peer-to-Peer сеанса подробный отчет в Скайп для Business Server 2015 или подробный отчет по конференции.The Diagnostic Report can be accessed by clicking the Diagnostic Report (Detail) metric on either the Peer-to-Peer Session Detail Report in Skype for Business Server 2015 or the Conference Detail Report.

ФильтрыFilters

Нет. В диагностическом отчете нельзя использовать фильтр.None. You cannot filter the Diagnostic Report.

ПоказателиMetrics

В следующей таблице перечислены сведения, содержащиеся в диагностическом отчете.The following table lists the information provided in the Diagnostic Report for each session.

Метрики диагностического отчетаDiagnostic Report Metrics

Имя.Name Можно отсортировать по этому элементу?Can you sort on this item? ОписаниеDescription
Время создания отчетаReport time
НетNo
Дата и время создания отчета.Date and time that the report was recorded.
Код ответаResponse code
НетNo
Код ответа SIP, отправленный при сбое сеанса.SIP response code sent when the session failed.
Тип запросаRequest type
НетNo
Тип запроса SIP, завершившегося с ошибкой. Например, INVITE, BYE или SERVICE.SIP request type that failed. For example, INVITE, BYE, or SERVICE.
ИсточникSource
НетNo
Источник ошибки.Source of the error.
URI пользователя, инициатора сеансаFrom user URI
НетNo
SIP-адрес пользователя, инициировавшего сеанс.SIP address of the user who initiated the session.
Агент пользователя, инициатора сеансаFrom user agent
НетNo
Программное обеспечение, используемое конечной точкой пользователя, инициировавшего сеанс.Software used by the endpoint of the user who initiated the session.
ИД диагностикиDiagnostic ID
НетNo
Прикрепленный к SIP-сообщению уникальный идентификатор (в форме заголовка ms-diagnostics), который часто содержит информацию, полезную при поиске и устранении ошибок.Unique identifier (in the form of an ms-diagnostics header) attached to a SIP message that often provides information useful in troubleshooting errors.
Тип содержимогоContent type
НетNo
Тип содержимого мультимедиа, которое привело к ошибке. Например, общий тип содержимого Application/sdp. Протокол SDP – это стандартный протокол Интернета, который используется для оповещений сеансов, приглашений сеансов и других видов инициирования сеансов мультимедиа.Type of media content that failed. For example, a common content type is Application/sdp. Session Description Protocol (SDP) is a standard Internet protocol used for session announcements, session invitations, and other forms of multimedia session initiation.
ПриложениеApplication
НетNo
Приложение, используемое при возникновении ошибки.Application involved in the error.
URI пользователя, получившего приглашение к сеансуTo user URI
НетNo
SIP-адрес пользователя, получившего приглашение к сеансу.SIP address of the user who was invited to the session.
Время присоединения к конференции (мс)Conference join times (ms)
НетNo
Период времени (в миллисекундах), требуемый для присоединения пользователя к конференции.Amount of time (in milliseconds) it took for the user to join the conference.
Заголовок диагностикиDiagnostic header
НетNo
Описание ИД диагностики.Diagnostic ID description.

Список диагностики ошибок можно найти на странице заголовка Ms-Diagnostics.A list of diagnostic errors can be found on the Ms-Diagnostics Header page.