Диагностический отчет по одноранговой активности в Skype для бизнеса Server 2015Peer-to-Peer Activity Diagnostic Report in Skype for Business Server 2015

Сводка: Узнайте о Peer-to-Peer Activity диагностического отчета в Скайп для Business Server 2015.Summary: Learn about the Peer-to-Peer Activity Diagnostic Report in Skype for Business Server 2015.

Диагностический отчет об одноранговом обмене данными предоставляет сведения об успешных и неудавшихся сеансах однорангового обмена данными.The Peer-to-Peer Activity Diagnostic Report provides information about the success and failure of your peer-to-peer communication sessions. Обратите внимание, что Скайп для Business Server 2015 выделяют различные виды сбоя:Note that Skype for Business Server 2015 distinguishes between different kinds of failure:

  • Ожидаемый отказ.Expected failure. Под ожидаемым отказом обычно понимается отказ в сугубо техническом смысле.An expected failure is typically a failure only in the most technical sense. Например, предположим, что вы звоните кому-то, но этого человека нет на месте, и он не может ответить на звонок.For example, suppose you call someone, but he or she is away from the office and is unable to answer the phone. Поскольку на звонок не был получен ответ, такая ситуация технически считается отказом.Because the call was not answered, the call is technically considered a failure. С другой стороны, это было ожидаемый сбой: Скайп для Business Server 2015 не должны ответить по телефону, если вы не может отвечать на телефоне.On the other hand, this was an expected failure: Skype for Business Server 2015 does not expect you to answer the phone if you're not available to answer the phone. Аналогичным образом, ожидаемый отказ произойдет в том случае, если вы попытаетесь отправить мгновенное сообщение пользователю, которого нет в сети или который работает с телефона, не поддерживающего обмен мгновенными сообщениями.Likewise, an expected failure will occur if you attempt to send an instant message to a user who is offline, or is logged on only to a phone that does not support instant messaging.

  • Непредвиденная ошибка.Unexpected failure. Непредвиденная ошибка именно названия: ошибка, которая, в зависимости от условия, вы не ожидаете возникают.An unexpected error is exactly what the name implies: an error that, based on the circumstances, you would not expect to occur. Например предположим, что вызове лица другого пользователя, который доступен ответить на звонок; Тем не менее перенаправить звонок на голосовую почту при Скайп для Business Server 2015 завершается неудачно, так как потеряно подключение к единая система обмена сообщениями Exchange.For example, suppose you call someone and that person is available to answer the call; however, when Skype for Business Server 2015 tries to route your call to voice mail the call fails because connectivity to Exchange Unified Messaging has been lost. Это связано с непредвиденная ошибка: ожидается, что вызовы всегда могут быть направлены на голосовую почту.That's an unexpected error: you would expect that calls could always be routed to voice mail. Как правило, непредвиденных отказов, значение true, сбои: они являются проблем, которые вероятно не удается устранить неполадки с через обучения пользователей или аналогичные меры.As a general rule, unexpected failures are true failures: they are problems that likely cannot be remedied through user education or similar measures.

Обратите внимание на то, что число успешных сеансов, ожидаемых отказов и неожиданных отказов может быть не равно в сумме общему числу сеансов. Например, имеются следующие значения.Note that the Success, Expected failure, and Unexpected failure metrics might not add up to the Total sessions metric. For example, in the preceding illustration, we have the following values:

Успешных запросовSuccesses Число ожидаемых сбоевExpected failures Число неожиданных сбоевUnexpected failures Всего сеансовTotal sessions
20242024
469469
1616
25212521

Если сложить 2024 + 469 + 16, то получится 2509 сеансов, но в столбце "Всего сеансов" показано 2521 сеансов.If you add 2024 + 469 + 16 you get a total of 2,509 sessions, yet the Total sessions column shows a total of 2,521 sessions. "Недостающие" 12 сеансов – это сеансы, которые система не смогла определить как успешные или неудавшиеся.The "missing" 12 sessions are sessions that the system was unable to categorize as successful or unsuccessful. В некоторых случаях будет регистр при продуктов сторонних производителей представляется новый код диагностики, нажимайте Скайп для Business Server.That will sometimes be the case when a third-party product introduces a new diagnostic code that is unfamiliar to Skype for Business Server. В этом случае звонки, совершенные с помощью этого продукта и зарегистрированные с помощью его кода диагностики, не всегда могут быть отнесены к успешным, ожидаемым отказам или неожиданным отказам.When that happens, calls made using that product, and reporting that diagnostic code, cannot always be categorized as being a Success, an Expected failure, or an Unexpected failure.

Доступ к диагностическому отчету об одноранговом обмене даннымиAccessing the Peer-to-Peer Activity Diagnostic Report

Доступ к диагностическому отчету об одноранговом обмене данными можно получить с домашней страницы "Отчеты наблюдения".The Peer-to-Peer Diagnostic Report is accessed from the Monitoring Reports home page. Можно получить доступ к Отчету распределения сбоев в Скайп для Business Server 2015 , щелкнув любой из следующих показателей:You can access the Failure Distribution Report in Skype for Business Server 2015 by clicking either of the following metrics:

  • Unexpected failure volume (Объем неожиданных сбоев)Unexpected failure volume

  • Ожидаемый отказ, объемExpected failure volume

Рекомендации по использованию диагностического отчета об одноранговом обмене даннымиMaking the Best Use of the Peer-to-Peer Activity Diagnostic Report

Имеется ряд способов фильтрации диагностического отчета об одноранговом обмене данными, но по умолчанию соответствующие параметры скрыты. Чтобы просмотреть доступные параметры фильтрации, нажмите кнопку "Показать или скрыть параметры" в правом верхнем углу окна отчета. Параметры фильтрации станут доступны для использования.There are a number of ways you can filter the Peer-to-Peer Activity Diagnostic Report but, by default, those filtering options are hidden from view. To view the filtering options available to you, click the Show/Hide Parameters button in the upper right-hand corner of the report window. Once you do that the filtering options will be available for use.

ФильтрыFilters

Фильтры позволяют получить более конкретные наборы возвращаемых данных. Например, диагностический отчет об одноранговом обмене данными позволяет фильтровать данные по таким признакам, как модальность сеанса (например, обмен мгновенными сообщениями, передача файлов или общий доступ к приложениям). Вы также можете выбрать тип группировки данных. В этом случае звонки группируются по часам, дням или неделям.Filters provide a way for you to return a more finely-targeted set of data or to view the returned data in different ways. For example, the Peer-to-Peer Activity Diagnostic Report enables you to filter on such things as the session modality (for example, instant messaging, file transfer, or application sharing). You can also choose how data should be grouped. In this case, calls are grouped by hour, day, week, or month.

В следующем списке перечислены фильтры, которые можно использовать с диагностическим отчетом об одноранговом обмене данными.The following table lists the filters that you can use with the Peer-to-Peer Activity Diagnostic Report.

Фильтры диагностического отчета Peer-to-Peer ActivityPeer-to-Peer Activity Diagnostic Report Filters

Имя.Name ОписаниеDescription
СFrom
Начальные дата/время для временного диапазона. Чтобы просмотреть данные по часам, введите начальные дату и время следующим образом:Start date/time for the time range. To view data by hours, enter both the start date and time as follows:
7/7/2015 13:007/7/2015 1:00 PM
Если вы не вводите начальное время, отчет автоматически начинается с 12:00 AM указанного дня. Чтобы просмотреть данные по дням, просто введите дату:If you do not enter a start time, the report automatically begins at 12:00 AM on the specified day. To view data by day, enter just the date:
7/7/20157/7/2015
Чтобы просмотреть данные за неделю или месяц, введите дату, выпадающую на любое время в рамках недели или месяца, которые вы хотите просмотреть (вам не требуется вводить первый день недели или месяца):To view by week or by month, enter a date that falls anywhere within the week or month that you want to view (you do not have to enter the first day of the week or month):
7/3/20157/3/2015
Недели всегда отсчитываются с воскресенья по субботу.Weeks always run from Sunday through Saturday.
ПоTo
Конечные дата/время для временного диапазона. Чтобы просмотреть данные по часам, введите конечные дату и время следующим образом:End date/time for the time range. To view data by hours, enter both the end date and time as follows:
7/7/2015 13:007/7/2015 1:00 PM
Если вы не вводите конечное время, отчет автоматически заканчивается в 12:00 AM указанного дня. Чтобы просмотреть данные по дням, просто введите дату:If you do not enter an end time, the report automatically ends at 12:00 AM on the specified day. To view data by day, enter just the date:
7/7/20157/7/2015
Чтобы просмотреть данные за неделю или месяц, введите дату, выпадающую на любое время в рамках недели или месяца, которые вы хотите просмотреть (вам не требуется вводить первый день недели или месяца):To view by week or by month, enter a date that falls anywhere within the week or month that you want to view (you do not have to enter the first day of the week or month):
7/3/20157/3/2015
Недели всегда отсчитываются с воскресенья по субботу.Weeks always run from Sunday through Saturday.
ИнтервалInterval
Временной интервал. Выберите одно из следующих значений:Time interval. Select one of the following:
Ежечасно (можно отобразить не более 25 часов)Hourly (a maximum of 25 hours can be displayed)
Ежедневно (можно отобразить не более 31 дня)Daily (a maximum of 31 days can be displayed)
Еженедельно (можно отобразить не более 12 недель)Weekly (a maximum of 12 weeks can be displayed)
Ежемесячно (можно отобразить не более 12 месяцев)Monthly (a maximum of 12 months can be displayed)
Если количество значений между начальной и конечной датами превышает максимально допустимое для выбранного интервала, отображается максимальное возможное количество значений (от начальной даты и далее). Например, если выбран интервал «Ежедневно» с начальной датой 07.07.2015 и конечной датой 28.02.2012, данные отображаются за период с 00:00 07.08.2015 до 00:00 07.09.2015 (то есть за 31 день).If the start and end dates exceed the maximum number of values allowed for the selected interval, only the maximum number of values (starting from the start date) is displayed. For example, if you select the Daily interval with a start date of 7/7/2015 and an end date of 2/28/2015, data is displayed for the days 8/7/2015 12:00 AM to 9/7/2015 12:00 AM (that is, a total of 31 days' worth of data).
ПулPool
Полное доменное имя пула регистратора или пограничного сервера. Можно выбрать отдельный пул или нажать [Все], чтобы просмотреть данные для всех пулов. Этот раскрывающийся список автоматически заполняется на основе записей в базе данных.Fully qualified domain name (FQDN) of the Registrar pool or Edge Server. You can either select an individual pool or click [All] to view data for all the pools. This drop-down list is automatically populated for you based on the records in the database.
МодальностьModality
Указывает на тип взаимодействия. Выберите один из следующих вариантов:Indicates the type of communication activity that took place. Select one of the following:
[Все][All]
Обмен мгновенными сообщениямиInstant messaging
Передача файловFile transfer
Общий доступ к приложениямApplication sharing
АудиоAudio
ВидеоVideo

Показатели (для каждой модальности)Metrics (per modality)

В следующей таблице показаны сведения, содержащиеся в диагностическом отчете об одноранговом обмене данными для каждой модальности.The following table lists the information provided in the Peer-to-Peer Activity Diagnostic Report for each modality.

Показатели (для каждой модальности)Metrics (per modality)

Имя.Name Можно отсортировать по этому элементу?Can you sort on this item? ОписаниеDescription
Success volume (Объем успешной связи)Success volume
НетNo
Общее количество успешных одноранговых сеансов.Total number of successful peer-to-peer sessions.
Успех, процентSuccess percentage
НетNo
Процент одноранговых сеансов, которые завершились без серьезных проблем. Вычисляется путем деления количества успешных сеансов на общее их количество.Percentage of peer-to-peer sessions that completed with significant problems. Calculated by dividing the Success volume by the Total sessions.
Ожидаемый отказ, объемExpected failure volume
НетNo
Общее число сеансов, в рамках которых произошли ожидаемые отказы.Total number of sessions where an "expected failure" occurred.
Ожидаемый отказ – это сбой, возникновение которого ожидаемо. Например, если пользователь задал для себя состояние "Не беспокоить", можно ожидать, что любой звонок этому пользователю будет неудачным.An expected failure is a failure that is expected to happen. For example, if a user has set his or her status to Do Not Disturb you would expect any call to that user to fail.
Expected failure percentage (Доля ожидаемых сбоев)Expected failure percentage
НетNo
Процент одноранговых сеансов, в рамках которых произошли ожидаемые отказы. Вычисляется путем деления количества ожидаемых отказов на общее количество сеансов.Percentage of peer-to-peer sessions that experienced an expected error. Calculated by dividing the Expected failure volume by the Total sessions.
Неожиданный отказ, объемUnexpected failure volume
НетNo
Общее число сеансов, в рамках которых произошли неожиданные отказы.Total number of sessions where an "unexpected failure" occurred.
Неожиданный сбой – это событие, которое в других условиях считалось бы нормальной работой системы. Например, звонок не следует завершать, если звонящий переведен в режим удержания. Если такое произошло, данное событие будет обозначено как неожиданный сбой.An unexpected failure is a failure that occurs in what would appear to be an otherwise healthy system. For example, a call should not be terminated if the caller is placed on hold. If that occurs, that would be flagged as an unexpected failure.
Unexpected failure percentage (Доля неожиданных сбоев)Unexpected failure percentage
НетNo
Процент одноранговых сеансов, в рамках которых произошли неожиданные отказы. Вычисляется путем деления количества неожиданных отказов на общее количество сеансов.Percentage of peer-to-peer sessions that experienced an unexpected error. Calculated by dividing the Unexpected failure volume by the Total sessions.
Всего сеансовTotal sessions
НетNo
Общее число сеансов, включая успешные и завершившиеся сбоем (как ожидаемые, так и неожиданные сбои) и сеансы без категорий.Total number of sessions, including successful sessions, failed sessions (both expected failures and unexpected failures), and uncategorized sessions.