Управление Системами комнат Skype версии 2Manage Skype Room Systems v2

Прочитайте сведения об управлении v2 Скайп комнаты систем следующего поколения Скайп комнаты систем.Read this topic to learn about management of Skype Room Systems v2, the next generation of Skype Room Systems.

Систем комнаты Скайп версии 2 — корпорации Майкрософт предназначена для преобразования комнате для собраний в подробные, совместной работы Скайп для бизнеса программой последние решение конференц-связи.Skype Room Systems v2 is Microsoft's latest conferencing solution designed to transform your meeting room into a rich, collaborative Skype for Business experience. Обычные пользователи оценят хорошо знакомый интерфейс Skype для бизнеса, тогда как ИТ-администраторы смогут с легкостью развернуть приложение для собраний Skype для Windows 10 и управлять им.Users will enjoy its familiar Skype for Business interface and IT administrators will appreciate an easily deployed and managed Windows 10 Skype Meeting app. Версии 2 Скайп комнаты систем предназначен для использования существующего оборудования как Жидкокристаллических панелей для упрощения установки для переноса Скайп для бизнеса в комнате для собраний.Skype Room Systems v2 is designed to leverage existing equipment like LCD panels for ease of installation to bring Skype for Business into your meeting room.

С помощью дополнительной настройки удаленного управления возможно с помощью пакетов управления Microsoft операции (OMS), как описано в планирование систем комнаты Скайп v2 управлении с OMS, Развертывание системы комнаты Скайп версии 2 с OMSи Управление Устройства системы комнаты Скайп версии 2 с OMS.With additional configuration, remote management is possible using Microsoft Operations Management Suite (OMS) as described in Plan Skype Room Systems v2 management with OMS, Deploy Skype Room Systems v2 management with OMS, and Manage Skype Room Systems v2 devices with OMS. Можно также Параметры консоли Управление системами комнаты Скайп v2 удаленно с помощью XML-файла конфигурации, которая включает в себя применение темы отображения настраиваемых.You may also Manage a Skype Room Systems v2 console settings remotely with an XML configuration file, which includes applying a Custom display theme.

Сбор журналов в Системах комнат Skype версии 2Collecting logs on Skype Room Systems v2

Собирать, необходимо вызвать скрипт коллекции журнала, которое поставляется с приложением версии 2 Скайп комнаты систем.To collect logs, you must invoke the log collection script that ships with the Skype Room Systems v2 app. В режиме администрирования запустите командную строку с повышенными привилегиями и выполните следующую команду.In Admin mode, start an elevated command prompt, and issue the following command:

powershell -ExecutionPolicy unrestricted c:\rigel\x64\scripts\provisioning\ScriptLaunch.ps1 CollectSrsV2Logs.ps1

Журналы будут записываться в ZIP-файле в каталоге c:\rigel.The logs will be output as a ZIP file in c:\rigel.

Параметры центрального дисплеяFront of Room Display Settings

Настройте расширенный режим для центрального дисплея.Configure the Front of Room display to Extended mode. Благодаря этому пользовательский интерфейс консоли не будет дублироваться на этом дисплее при выключении и включении питания.Doing so will ensure that the console UI is not duplicated on that display when power cycling the display.

Примечание

Бытовой телевизор, используемый в качестве центрального дисплея, должен поддерживать функцию управления бытовой электронной техникой (CEC) стандарта HDMI для автоматического переключения на активный источник видеосигнала из режима ожидания.A consumer TV used as a front of room display needs to support/enable the Consumer Electronics Control (CEC) feature of HDMI so that it can switch automatically to an active video source from standby mode. Эту функцию поддерживают не все телевизоры.This feature is not supported on all TVs.

Сброс Систем комнат Skype версии 2 (восстановление заводских настроек)Skype Room Systems v2 Reset (Factory Restore)

Если версии 2 Скайп комнаты систем не будет запущен также, для выполнения сброса фабрики могут содержать полезные.If Skype Room Systems v2 isn't running well, performing a factory reset may help. Это можно сделать в приложении параметры из вкладку «Восстановление» под заголовком «Сбросить этот компьютер», выберите «начало работы» а затем «Удалить все».This can be done in the Settings app from the "Recovery" tab. Beneath the "Reset this PC" header, select "Get started" followed by "Remove everything." Следуйте подсказкам, оставшихся при желании сброс устройства.Follow the remaining prompts as desired to reset the device.

Примечание

Существует известная проблема, где v2 Скайп комнаты системы может стать невозможным, если выбран параметр «Хранение файлов — удаляет приложений и настроек, но хранит личные файлы» во время сброса Windows.There is a known issue where the Skype Room Systems v2 can become unusable if the "Keep my files - Removes Apps and settings, but keeps your personal files" option is selected during the Windows Reset process. Не используйте этот параметр.Do not use this option.

Поддерживаемые параметры удаленной работыSupported Remote Options

В таблице ниже приводится сводка возможных удаленных операций и методов их выполнения.The following table summarizes the possible remote operations and the methods you can use to accomplish them.

Рабочая группаWorkgroup Не доменуNot domain joined В состав доменаDomain joined
ПерезапускRestart
Удаленный рабочий столRemote desktop
Удаленная среда PowerShellRemote Powershell
Удаленных рабочих столов (требуется дополнительная настройка)Remote desktop (requires further configuration)
Удаленная оболочка Powershell (требуется дополнительная настройка)Remote Powershell (requires further configuration)
SCCMSCCM
Обновление ОСUpdate OS
Обновление WindowsWindows Update
Обновление WindowsWindows Update
WSUSWSUS
Обновление приложенияApp update
Магазин WindowsWindows Store
Магазин WindowsWindows Store
SCCMSCCM
Настройка учетной записи SkypeSkype Account Config
В настоящее время не поддерживаетсяNot currently supported
В настоящее время не поддерживаетсяNot currently supported
Журналы доступаAccess logs
В настоящее время не поддерживаетсяNot currently supported
В настоящее время не поддерживаетсяNot currently supported

Настройка групповой политики для Систем комнат Skype версии 2Configuring Group Policy for Skype Room Systems v2

В этом разделе описываются параметры системы, от которых зависит систем комнаты Скайп v2 для правильной работы.This section covers system settings that Skype Room Systems v2 depends on to function properly. При присоединении к версии 2 Скайп комнаты систем в домен, убедитесь, что групповой политики не переопределяет следующие параметры:When joining Skype Room Systems v2 to a domain, please ensure that your group policy does not override the following settings:

ПараметрSetting ПозволяетAllows
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon AdminAutoLogon = (dword) 1HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon AdminAutoLogon = (dword) 1
Версии 2 систем комнаты Скайп позволяет загружатьEnables Skype Room Systems v2 to boot up
Power Management -> от сети, отключить экран после 10 минутPower Management -> On AC, turn screen off after 10 minutes
Power Management -> от сети, никогда не создавать системы в спящий режимPower Management -> On AC, never put system to sleep
Позволяет v2 систем комнаты Скайп отключение вложенные отображает и спящего режима автоматическиEnables Skype Room Systems v2 to turn off attached displays and wake up automatically
net accounts /maxpwage:unlimitednet accounts /maxpwage:unlimited
Или эквивалентный означает, что отключения истечение срока действия пароля на локальной учетной записи.Or equivalent means of disabling password expiration on the local account. Для этого в конце концов вызывает учетной записи Скайп Сбой входа жалуется пароль с истекшим сроком действия.Failure to do this will eventually cause the Skype account to fail logon complaining about an expired password. Обратите внимание на то, что это влияет на всех локальных учетных записей на компьютере, и таким образом не удалось установить это также будет происходить учетную запись администратора на поле в конечном счете срок действия которых истекает также.Note that this impacts all local accounts on the machine, and thus failure to set this will also cause the administrative account on the box to eventually expire as well.
Позволяет учетной записи Skype всегда выполнять вход.Enables Skype account to always log in

Передача файлов с помощью групповых политик рассматривается в статье Настройка файла элемента.Transferring files using Group Policies is discussed in Configure a File Item.

Удаленное управление с помощью PowerShellRemote Management using PowerShell

С помощью PowerShell можно удаленно выполнять следующие операции по управлению (примеры скриптов см. в таблице ниже):You can perform the following management operations remotely using PowerShell (see the table below for script samples):

  • Получение списка подключенных устройствGet attached devices

  • Получение сведений о состоянии приложенийGet app status

  • Получение сведений о системеGet system info

  • Перезагрузка системыReboot system

  • Получение журналовRetrieve logs

  • Передавать файлы (требуется домену систем комнаты Скайп версии 2)Transfer files (requires a domain joined Skype Room Systems v2)

Примечание

По умолчанию эта возможность выключена.This functionality is off by default. Необходимо включить удаленной оболочки PowerShell для вашей среды в системе версии 2 Скайп комнаты системы для выполнения операций ниже.You need to enable remote PowerShell for your environment on the Skype Room Systems v2 system to perform the operations below. Обратитесь к документации на Enable-PSRemoting для получения сведений о включении удаленной оболочки PowerShell.Refer to the documentation on Enable-PSRemoting for information on how to enable remote PowerShell.

Например, чтобы включить удаленную оболочку PowerShell, можно выполнить указанные ниже действия.For example, you can enable Remote PowerShell as follows:

  1. Войдите в качестве администратора на устройстве систем комнаты Скайп версии 2.Sign in as Admin on a Skype Room Systems v2 device.

  2. Запустите командную строку PowerShell с повышенными привилегиями.Launch an elevated PowerShell command prompt.

  3. Введите следующую команду: Enable-PSRemoting - forceEnter the following command: Enable-PSRemoting -force

Чтобы совершить операцию по управлению, выполните указанные ниже действия.To perform a management operation:

  1. Войдите в ПК с использованием учетных данных учетной записи, которые имеют разрешение на выполнение команд PowerShell на устройстве систем комнаты Скайп версии 2.Sign into a PC with account credentials that have permission to run PowerShell commands on a Skype Room Systems v2 device.

  2. Запустите обычную командную строку PowerShell на компьютере.Launch a regular PowerShell command prompt on your PC.

  3. Скопируйте текст команды из приведенной ниже таблицы и вставьте его в командную строку.Copy the command text from the table below and paste it into the prompt.

  4. Замените <Device fqdn> значениями полное доменное имя поля, допустимые для вашей среды.Replace <Device fqdn> fields with FQDN values appropriate to your environment.

  5. Замените * <путь> * с именем файла и локальный путь основной файл конфигурации SkypeSettings.xml (или темы изображение).Replace <path> with the file name and local path of the master SkypeSettings.xml configuration file (or Theme image).

Чтобы получить подключенные устройстваTo Get Attached Devices

invoke-command {Write-Host "VIDEO DEVICES:" 
gwmi -Class Win32_PnPEntity | where {$_.PNPClass -eq "Image"} | Format-Table Name,Status,Present; Write-Host "AUDIO DEVICES:" 
gwmi -Class Win32_PnPEntity | where {$_.PNPClass -eq "Media"} | Format-Table Name,Status,Present; Write-Host "DISPLAY DEVICES:" 
gwmi -Class Win32_PnPEntity | where {$_.PNPClass -eq "Monitor"} | Format-Table Name,Status,Present} -ComputerName <Device fqdn>

получение состояния приложений;Get App Status

invoke-command { $package = get-appxpackage -User Skype -Name Microsoft.SkypeRoomSystem; if ($package -eq $null) {Write-host "SkypeRoomSystems not installed."} else {write-host "SkypeRoomSystem Version : " $package.Version}; $process = Get-Process -Name "Microsoft.SkypeRoomSystem" -ErrorAction SilentlyContinue; if ($process -eq $null) {write-host "App not running."} else {$process | format-list StartTime,Responding}}  -ComputerName <Device fqdn>

получение сведений о системе;Get System Info

invoke-command {gwmi -Class Win32_ComputerSystem | Format-List PartOfDomain,Domain,Workgroup,Manufacturer,Model
gwmi -Class Win32_Bios | Format-List SerialNumber,SMBIOSBIOSVersion} -ComputerName <Device fqdn>

перезагрузка системы;Reboot System

invoke-command { Shutdown /r /t 0 } -ComputerName <Device fqdn>

получение журналов.Retrieve Logs

$targetDevice = "<Device fqdn> "
$logFile = invoke-command {$output = Powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -File C:\Rigel\x64\Scripts\Provisioning\ScriptLaunch.ps1 CollectSrsV2Logs.ps1
Get-ChildItem -Path C:\Rigel\*.zip | Sort-Object -Descending -Property LastWriteTime | Select-Object -First 1} -ComputerName $targetDevice
$session = new-pssession -ComputerName $targetDevice
Copy-Item -Path $logFile.FullName -Destination .\ -FromSession $session; invoke-command {remove-item -force C:\Rigel\*.zip} -ComputerName $targetDevice

Принудительная отправка XML-файла конфигурации или изображения темы)Push an XML configuration file or theme graphic)

$movefile = "<path>";
$targetDevice = "\\<Device fqdn> \Users\Skype\AppData\Local\Packages\Microsoft.SkypeRoomSystem_8wekyb3d8bbwe\LocalState\SkypeSettings.xml"; 
Copy-Item $movefile $targetDevice 

Обновления программного обеспеченияSoftware updates

По умолчанию версии 2 Скайп комнаты систем будет пытаются подключиться к магазина Windows для получения последней версии программного обеспечения систем комнаты Скайп версии 2, поэтому устройство потребует регулярных доступ к Интернету.By default, Skype Room Systems v2 will attempt to connect to the Windows Store to get the latest version of Skype Room Systems v2 software, so the device will require regular internet access. Убедитесь, что устройства v2 систем комнаты Скайп загружается с последней версией приложения, перед обращением с поддержки корпорации Майкрософт.Be sure the Skype Room Systems v2 device is loaded with the latest version of the app, before contacting Microsoft with support issues.

По умолчанию версии 2 Скайп комнаты систем будет подключиться к Windows Update для извлечения операционная система, а также микропрограммы периферийных USB обновлений и устанавливать их за пределами настроенных рабочих часов.By default, Skype Room Systems v2 will connect to Windows Update to retrieve OS as well as USB peripheral firmware updates and install them outside of configured business hours. Чтобы указать часы работы, войдите в учетную запись администратора и запустите приложение "Параметры".You can configure business hours by signing into the administrator account and running the Settings app.

Если нужно вручную управление обновлениями и не смогут выполните процедуру в разделе обычных для Хранилища Майкрософт для бизнеса для автономных приложений, использующих распределить, можно получить в зависимостей из набора развертывания (от и APPX файлов инструкции для настройки консоли версии 2 Скайп комнаты систем), который можно использовать с SCCM.If you want to manage updates manually, and are unable to follow the normal procedure for Microsoft Store for Business to Distribute offline apps, you can acquire the appropriate APPX file and dependencies from the deployment kit (from the instructions to Configure a Skype Room Systems v2 console) that can be used with SCCM. Версия комплекта развертывания может отставать от версии, представленной в магазине, и не всегда соответствует последней доступной сборке.The deployment kit release lags behind the store release, so it may not always match the latest available build.

Чтобы обновить с помощью PowershellTo update using Powershell

  1. Извлеките из установки MSI в ресурсе доступных устройств.Extract the package from the installation MSI to a device accessible share.

  2. Выполните следующий скрипт, предназначенные для устройств версии 2 Скайп комнаты системы, изменение <общий доступ к> на устройство общий доступ к соответствующим образом:Run the following script targeting the Skype Room Systems v2 devices, changing <share> to the device share as appropriate:

    Add-AppxPackage -Update -ForceApplicationShutdown -Path \\<share>\Rigel\x64\Ship\AppPackages\*\*.appx -DependencyPath (Get-ChildItem \\<share>\Rigel\x64\Ship\AppPackages\*\Dependencies\x64\*.appx | Foreach-Object {$_.FullName}) 
    

Режим администрирования и управление устройствамиAdmin mode and device management

Для некоторых функций управления, таких как установка сертификата частного ЦС вручную, требуется перевести устройство Surface 4 в режим администрирования. Some management functions, like manually installing a private CA certificate, require placing the Surface 4 device in Admin mode.

Переключение в режим администрирования и обратно в том случае, если запущены приложения систем комнаты Скайп версии 2Switching to Admin Mode and back when the Skype Room Systems v2 app is running

  1. Завершите все звонки и вернитесь на начальный экран.Hang up any ongoing calls and return to the home screen.

  2. Щелкните значок шестеренки и вызова меню (параметры являются Параметры, Специальные возможностии Перезапустите устройства ).Click on the Gear icon and bring up the menu (options are Settings, Accessibility, and Restart Device ).

  3. Выберите Параметры.Select Settings.

  4. Введите пароль администратора.Enter the Administrator Password. Откроется экран настройки.The Setup screen will appear.

    Примечание

    Если устройство не присоединено к домену, по умолчанию будет использоваться учетная запись локального администратора (имя пользователя "Admin"). Паролем по умолчанию для этой учетной записи является "sfb", но по соображениям безопасности его рекомендуется как можно быстрее изменить. Если компьютер присоединен к домену, можно выполнить вход с использованием подходящей привилегированной учетной записи домена.If the device is not domain joined, the local administrative account (username "Admin") will be used by default. The default password for this account is 'sfb' but it is recommended that your organization change this for security reasons as soon as possible. If the machine is domain joined, you can sign in with an appropriately-privileged domain account.

  5. Выберите Параметры Windows в столбце слева.Click on Windows Settings on the left column.

  6. Выберите Go to Admin Sign-in (Перейти на страницу входа администратора).Choose Go to Admin Sign-in.

  7. Введите пароль администратора.Enter the Administrator Password. Будет выполнен выход из приложения, а затем откроется экран входа Windows.This will gracefully log off the app and take you to the Windows login screen.

  8. Выполните вход в систему с использованием учетных данных администратора. У вас будут все права, необходимые для управления устройством.Log in to the desktop with your administrative credentials. You will have the necessary privileges to manage the device.

  9. Выполните необходимые административные задачи.Perform the necessary administrative tasks.

  10. Выйдите из учетной записи с правами администратора.Sign out from the Admin account.

  11. Вернитесь к версии 2 Скайп комнаты систем, выбрав значок учетной записи пользователя в левой части экрана и выберите Скайп.Return to Skype Room Systems v2 by selecting the user account icon on the far left of the screen and select Skype.

    Если пользователь Скайп не указан, возможно, для выбора других пользователей и введите . \skype как имя пользователя и войти.If the Skype user is not listed, you may have to select other user and enter .\skype as the user name, and sign in.

    Консоль является теперь обратно в обычном режиме. Следующая процедура запрашивает присоединение клавиатуры на устройство, если один еще не подключена.The console is now back in its normal operation mode.The following procedure requires you to attach a keyboard to the device if one is not already attached.

Переключение в режим администрирования и обратно в том случае, если сбой приложения систем комнаты Скайп версии 2Switching to Admin Mode and back when the Skype Room Systems v2 app crashes

  1. Быстро нажмите клавишу Windows пять раз подряд. Откроется экран входа Windows. Press the Windows key five times in rapid succession. This will bring you to the Windows logon screen.

  2. Войдите в систему с использованием учетных данных администратора.Log into the desktop with your administrative credentials.

    Примечание

    Этот метод не выводит пользователя Skype из системы или корректно завершает работу приложения, но его можно использовать только в том случае, если приложение не отвечает, а другой метод недоступен.This method does not log the Skype user off or gracefully terminate the app, but you would only use it if the app was not responding and the other method was not available.

  3. Выполните необходимые административные задачи.Perform the necessary administrative tasks.

  4. Завершив действия, перезапустите компьютер.Restart the machine when you are finished.

    Консоль перезапускает в его обычной работе режима, работа приложения v2 Скайп комнаты систем.The console restarts into its normal operation mode, running the Skype Room Systems v2 app. Если для выполнения этой процедуры вы подключили клавиатуру, отсоедините ее.You may remove the keyboard if it was attached to allow you to perform this procedure.

    Советы по устранению неполадокTroubleshooting tips

  • Приглашения на собрания могут не выводиться, если они передаются через границы домена (например, между двумя организациями).Meeting invitations may not appear when sent across domain boundaries (for example, between two companies). В таких случаях ИТ-администраторам необходимо решить, следует ли разрешить внешним пользователям планировать собрания.In such cases, IT admins should decide whether or not to allow external users to schedule a meeting.

  • Версии 2 Скайп комнаты систем не поддерживает перенаправление автообнаружения Exchange с помощью Exchange 2010.Skype Room Systems v2 does not support Exchange AutoDiscover redirects via Exchange 2010.

  • Как правило, ИТ-администраторам рекомендуется отключать конечные звуковые устройства, которые не планируется использовать.In general, it is a good practice for IT admins to disable any audio endpoints not intended for use.

  • Если в режиме предварительного просмотра комнаты выводится зеркальное отражение, ИТ-администратор может устранить эту проблему, выключив и снова включив питание камеры или настроив зеркальное отражение изображения с помощью пульта дистанционного управления камерой.In the event that a mirror image is displayed in room preview, the IT admin can correct by cycling camera power or flipping the image orientation using the camera remote control.

  • Известны случаи утери доступа к сенсорному экрану консоли.Loss of console touchscreen access has been known to occur. В таких случаях в некоторых случаях неполадки посредством перезагрузки системы систем комнаты Скайп версии 2.In such cases, the issue is sometimes resolved by restarting the Skype Room Systems v2 system.

  • Известны случаи исчезновения локального звукового сигнала при подключении компьютера к консоли с помощью кабеля.Loss of local audio when connecting a PC to console via wired ingest has been known to occur. Эту проблему можно устранить путем перезагрузки компьютера.In such cases, restarting the PC can resolve the local audio playback issue.

Были ли эти инструкции полезны? Если да, укажите это в конце статьи. Если нет, сообщите нам о недочетах, и мы постараемся найти решение.See also

Планирование для помещения Скайп систем версии 2Plan for Skype Room Systems v2

Развертывание Скайп комнаты систем версии 2Deploy Skype Room Systems v2

Настройка консоли систем комнаты Скайп версии 2Configure a Skype Room Systems v2 console

Удаленное управление параметры консоли версии 2 Скайп комнаты систем с помощью XML-файла конфигурацииManage a Skype Room Systems v2 console settings remotely with an XML configuration file