Служба элементов для панели мониторинга качества звонков (CQD)

Сводка: Сведения о службе элементов, которая является частью API репозитория для панели мониторинга качества звонков. Панель мониторинга качества звонков — это средство для Skype для бизнеса Server.

Служба элементов является частью API репозитория для панели мониторинга качества звонков.

Служба элемента

API репозитория предлагает простую службу управления содержимым, известную как служба элементов, которая может использоваться для хранения любого содержимого, определяемого приложением, для пользователей.

Системное содержимое принадлежит системным пользователям и предоставляется всем пользователям с доступом только для чтения. Выделенное содержимое пользователя принадлежит обычным пользователям, и только владельцы могут изменять или удалять его, но все пользователи по-прежнему имеют доступ только для чтения.

Примечание.

В этой документации по API рассматриваются операции только для чтения API репозитория.

Панель мониторинга качества вызовов сохраняет отчеты и запросы как элементы в базе данных репозитория. Элемент может иметь необязательные вложенные элементы, а панель мониторинга качества вызовов упорядочивает отчеты и запросы в иерархической структуре с помощью функции вложенных элементов.

Служба элементов включает в себя следующие понятия:

• Item — базовый элемент репозитория. Каждый элемент принадлежит только одному пользователю.

• Вложенный элемент — базовая организационная механика репозитория. Элемент может иметь ноль, один или несколько подчиненных элементов.

• Предки элемента — список элементов, начиная с самого верхнего элемента, который является элементом по умолчанию пользователя, который приводит к заданному элементу.

• Содержимое элемента — содержимое приложения, хранящееся в элементе Items. Панель мониторинга качества вызовов сохраняет json-представления отчетов и запросов в содержимом.

Операции REST включены в следующую таблицу.

Операция	Описание
Получение элементов	Get Items возвращает все элементы в репозитории.
Получение элемента	Get Item возвращает определенный элемент.
Получение вложенных элементов	Получение Sub-Items возвращает вложенные элементы определенного элемента.
Получить родительских элементов	Get Item Item Ancestors возвращает предков определенного элемента.
Обновление элемента	Обновление определенного элемента в репозитории.