Планирование для сервера сохраняемого чата в Skype для бизнеса Server 2015

Сводка: Прочтите этот раздел, чтобы узнать, как спланировать сервер сохраняемого чата в Skype для бизнеса Server 2015 г.

Сервер сохраняемого чата — это необязательная роль, которая позволяет нескольким пользователям в вашей организации участвовать в беседах комнаты чата, которые сохраняются с течением времени. Хотя пользователи могут общаться в режиме реального времени во время сеанса чата, содержимое каждого сеанса, включая текст, ссылки и файлы, сохраняется, что означает, что пользователи могут просматривать и искать все содержимое сеанса в любое время.

Сервер сохраняемого чата может помочь улучшить взаимодействие в организации, выполнив следующие действия:

  • Усовершенствованное информирование и участие в работе на уровне организации

  • Обеспечение эффективного обмена информацией

  • Совершенствование обмена данными между участниками географически распределенных многофункциональных рабочих групп

  • Сокращение перегруженности информацией

  • Выполнение нормативных требований благодаря возможности развертывания, если необходимо, службы соответствия сохраняемого чата

Примечание.

Сохраняемый чат доступен в Skype для бизнеса Server 2015, но больше не поддерживается в Skype для бизнеса Server 2019. Такие же функции доступны в Teams. Дополнительные сведения см. в статье Начало перехода на Microsoft Teams. Если вам нужно использовать сохраняемый чат, то вы можете либо перенести пользователей, которым нужна эта функция, в Teams, либо продолжать использовать Skype для бизнеса Server 2015.

Высокоуровневая архитектура сервера сохраняемого чата

На следующей схеме показано общее представление архитектуры сервера сохраняемого чата.

Архитектура High-Level сервера сохраняемого чата.

Функция сохраняемого чата включает в себя роль сервера переднего плана, в рамках которой предоставляются службы сохраняемого чата, а также внутренний компонент базы данных SQL. Как интерфейсные, так и внутренние компоненты включены в пул сохраняемого чата. Каждый компьютер, на котором размещен сервер сохраняемого чата, должен иметь доступ к существующей топологии Skype для бизнеса Server 2015. На этой схеме существует один пул серверов сохраняемого чата (A), который зависит от Skype для бизнеса Server пула A для маршрутизации сообщений в него.

Вы можете развернуть один или несколько пулов серверов сохраняемого чата, каждый из которых имеет до четырех активных серверов сохраняемого чата с поддержкой до 80 ТЫС. одновременных пользователей.

Skype для бизнеса Server 2015 взаимодействует со службой сохраняемого чата, используя протокол SIP для регистрации и расширяемую связь чата по протоколу SIP (XCCOS) для чата.

Службы сохраняемого чата

На следующей схеме показаны интерфейсные службы сервера сохраняемого чата и то, как эти службы взаимодействуют с компонентами серверной базы данных. К интерфейсным компонентам относятся службы сохраняемого чата и служба соответствия. К внутренним компонентам относятся хранилище сохраняемого чата и хранилище соответствия сохраняемого чата.

Сервер сохраняемого чата High-Level службы.

Служба чата

Служба чата, называемая также службой канала, является основной службой, ответственной за сервер сохраняемого чата. Служба чата предоставляет следующие функции:

  • Принимает входящие сообщения

  • Регистрирует участников, подключенных к комнате сохраняемого чата, и выводит их списки

  • Передает сообщения другим подписчикам канала

  • Реализует логику управления каналом, приглашений в комнату чата, поиска и рассылки уведомлений о появлении нового контента

Служба сохраняемого чата хранит содержимое комнаты чата и другие системные метаданные (правила авторизации и т. д.) и обращается к ней с помощью хранилища сохраняемого чата. Служба хранит файлы, которые передаются в комнаты чата в хранилище файлов сохраняемого чата.

Служба соответствия

Если организация придерживается нормативных требований, в соответствии с которыми активность на сервере сохраняемого чата должна архивироваться, можно развернуть дополнительную службу соответствия сохраняемого чата. Служба соответствия отвечает за архивацию содержимого чата и событий (таких как вход в комнаты и выход из них) в хранилище файлов соответствия сохраняемого чата. Служба соответствия устанавливается на каждом сервере сохраняемого чата в пуле сохраняемого чата.

Веб-службы

Веб-службы сохраняемого чата работают на серверах переднего плана Skype для бизнеса. Веб-службы зависят от служб IIS, и реализованы в качестве веб-компонентов:

  • Веб-службы сохраняемого чата для выгрузки и загрузки файлов отвечают за публикацию и извлечение файлов из комнат чата.

  • Веб-службы сохраняемого чата для управления комнатами чата отвечают за предоставление пользователям возможности управления комнатами чата и их создания.

Определение требований организации

Если вы решили развернуть сервер сохраняемого чата, необходимо определить бизнес-требования вашей организации, а затем определить топологию, инфраструктуру и технические требования для удовлетворения бизнес-потребностей. Чтобы оптимизировать развертывание, необходимо ответить на следующие вопросы:

  • Выполняется ли миграция с предыдущей версии сервера группового чата или предыдущей версии сервера сохраняемого чата или вы впервые развертываете сервер сохраняемого чата?

  • Кто может использовать сервер сохраняемого чата? Политики для доступа пользователей к сохраняемому чату могут быть установлены на глобальном уровне, на уровне сайта или на уровне пользователя.

  • Какому количеству пользователей потребуется доступ к серверу сохраняемого чата? Сервер сохраняемого чата поддерживает 150 000 подготовленных пользователей (включаются политикой) и не более 80 000 одновременно работающих пользователей. Отдельный сервер сохраняемого чата может поддерживать до 20 000 подключенных пользователей, а отдельный пул серверов сохраняемого чата может иметь до 4 активных серверов, что в совокупности составляет 80 000 одновременно подключенных пользователей.

  • Каким образом можно контролировать сферу применения, этические нормы и права доступа? Вы можете определить категории для разграничения прав и выбора пользователей, которые могут присутствовать в тех или иных комнатах.

  • Как можно управлять правами на создание комнат? Вы можете определить пользователей, которые могут создавать комнаты. Авторы могут назначать других участников в качестве диспетчеров комнат чата для текущего управления комнатами.

  • Как создать комнаты? Сервер сохраняемого чата предоставляет веб-функцию для создания комнат и управления ими. Его можно запустить из Skype для бизнеса клиента. Вы можете выбрать клиентское решение, которое реализует бизнес-требования и рабочие процессы, а также настраивает сервер сохраняемого чата, чтобы направлять пользователей в пользовательское решение.

  • Какие типы надстроек вы хотите подготовить? Надстройки улучшают работу пользователей в комнате, используя панель расширений в клиенте Skype для бизнеса, на которой предоставляются возможности, имеющие отношение к данной комнате. Можно указать, какие общие надстройки будут наиболее полезными (например, веб-сайт компании, внутренние документы для совместной работы и т. д.). Диспетчеры комнат чата могут выбирать зарегистрированные надстройки и сопоставлять их с комнатами, если требуется.

  • Какие предъявляются требования к высокой доступности и аварийному восстановлению? Сервер сохраняемого чата поддерживает зеркальное отображение SQL Server и SQL Server кластеризация для обеспечения высокого уровня доступности. Для аварийного восстановления сервер сохраняемого чата поддерживает до 8 серверов (4 активных и 4 резервных) в растянутом пуле с SQL Server доставкой журналов.

  • Существуют ли нормативные требования? Если ваша компания находится в стране или регионе, где данные должны храниться в пределах страны, может потребоваться развернуть несколько пулов серверов сохраняемого чата, каждый из которых является локальным в определенном географическом регионе. Комната, категория или надстройка не охватывает пулы. Она принадлежит только одному пулу сервера сохраняемого чата.

    Примечание.

    Наличие нескольких пулов сервера сохраняемого чата не позволяет увеличить масштаб (вы по-прежнему можете иметь только 80 000 одновременных пользователей во всех пулах сервера сохраняемого чата). Основной причиной поддержки нескольких пулов сервера сохраняемого чата является поддержка нормативных требований.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения об установке и настройке сервера сохраняемого чата см. в следующих разделах: