Surface Hub может устанавливать обновления и перезапускаться за пределами времени обслуживания

  • Статья

При определенных обстоятельствах Surface Hub устанавливает обновления в рабочее время, а не во время обычного периода обслуживания. При необходимости устройство перезагружается. Вы не сможете использовать устройство до завершения процесса.

Примечание.

Это не ожидаемое поведение при отсутствии периода обслуживания. Это происходит только в том случае, если устройство устарело в течение длительного времени.

Причина

Чтобы surface Hub оставался доступным для использования в рабочее время, концентратор настроен для выполнения административных функций в течение периода обслуживания, определенного в разделе Параметры (см. раздел "Ссылки" ниже). В течение этого периода обслуживания Центр автоматически устанавливает все доступные обновления через клиентский компонент Центра обновления Windows или клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса (WUfB). После завершения обновлений центр может перезапуститься.

Обновления можно установить во время периода обслуживания, только если Surface Hub включен, но не используется или зарезервирован. Например, если Surface Hub запланировано на собрание, которое длится 24 часа, все запланированные обновления будут отложены до тех пор, пока центр не станет доступен в течение следующего периода обслуживания. Если центр по-прежнему занят и не хватает нескольких периодов обслуживания, центр в конечном итоге начнет устанавливать и скачивать обновления. Это может произойти во время или за пределами периода обслуживания. После начала загрузки и установки устройство может перезапуститься.

Чтобы избежать этой проблемы

Важно выделить время обслуживания для Surface Hub для выполнения административных функций. Резервирование Surface Hub с интервалом в 24 часа или использование устройства во время периода обслуживания задерживает установку обновлений. Рекомендуется не использовать и не резервировать центр в течение запланированного периода обслуживания. Для обновления необходимо зарезервировать двухчасовое окно.

Одним из вариантов управления доступностью обновлений является клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса.

Подробнее