Поддерживаемые и неподдерживаемые сценарии DPM

В этой статье перечислены некоторые распространенные сведения о поддержке, которые могут потребоваться при развертывании и обслуживании System Center Data Protection Manager.

Проблемы с установкой и развертыванием

Варианты развертывания DPM

Проблема. DPM можно установить в физических и виртуальных средах.

Дополнительные сведения: DPM можно установить следующим образом:

• Как автономный физический сервер — DPM невозможно развернуть в физическом кластере, но вы можете управлять несколькими серверами DPM из одного расположения, используя центральную консоль в Operations Manager.

• Как локальную виртуальную машину — можно развернуть DPM как виртуальную машину Hyper-V, как отдельный сервер или кластер виртуальных машин. DPM можно установить так же, как и физическую установку. Дополнительные сведения см. в строке DPM, установленной как виртуальная машина Hyper-V в таблице Предварительные требования для установки.

• Как виртуальная машина Azure. Вы можете установить DPM 2022 в качестве виртуальной машины Azure. В этом развертывании существует множество ограничений. Дополнительные сведения см. в строке DPM в виде виртуальной машины Azure в таблице "Предварительные требования программы установки".

• Как виртуальная машина Windows в VMware. DPM 2022 можно установить на виртуальной машине Windows в среде VMware. В этой конфигурации DPM может защищать рабочие нагрузки Майкрософт, работающие как виртуальные машины Windows в VMware.

Совместное использование библиотеки разными версиями DPM не поддерживается.

Проблема. Разные версии DPM (например, DPM 2019 и DPM 2022) не могут работать как клиенты, совместно использующие одну библиотеку.

Обходной путь. Нет. На всех серверах DPM, совместно использующих библиотеку, должна быть установлена одна версия DPM.

DPM не работает в версии операционных систем Windows Server на турецком языке

Проблема. Язык не поддерживается.

Обходной путь. Нет

DPM не может работать на сервере под управлением 32-разрядной операционной системы

Проблема. Ограничение операционной системы.

Обходной путь. Установите продукт в 64-разрядной версии ОС. Полный список требований к системе см. в разделе Подготовка среды для System Center Data Protection Manager.

Символ подчеркивания не поддерживается в имени SQL Server

Проблема. Если во время установки DPM указать удаленный SQL Server, в имени которого есть символ подчеркивания, то может произойти сбой установки.

Решение. Укажите имя сервера SQL Server без символа подчеркивания ("").

Сжатие NTFS не поддерживается на томах DPM.

Проблема. NTFS не поддерживается.

Обходной путь. Нет

Переименование сервера DPM не поддерживается.

Проблема. Переименование не поддерживается.

Обходной путь. Нет

Перемещение сервера DPM не поддерживается.

Проблема. Перемещение сервера DPM в другой домен после развертывания не поддерживается.

Обходной путь. Нет

DPM на контроллере домена может защитить только локальные источники данных

Проблема. Развертывание не поддерживается.

Обходной путь. Если вы хотите установить агент защиты DPM на других компьютерах для их защиты, не устанавливайте DPM на контроллере домена.

DPM не может использовать экземпляр SQL Server на контроллере домена.

Проблема. Развертывание базы данных не поддерживается.

Обходной путь. Если вы хотите использовать удаленный экземпляр SQL Server в качестве базы данных DPM, убедитесь, что экземпляр SQL Server не запущен на контроллере домена.

Перемещение защищенных серверов со вторичных серверов DPM

Перемещение защищенных серверов между серверами DPM, находящимися под действием дополнительной защиты, не поддерживается. Чтобы проиллюстрировать это, мы имеем следующее:

• Server1

• Server2

• DPM1 выступает в качестве основного сервера DPM

• DPM2 в роли другого сервера -источника DPM

• DPM3 выступает в качестве сервера-получателя для DPM1 и DPM2

Где:

• Сервер1 защищен DPM1

• Сервер2 защищен DPM2

• DPM3 является сервером-получателем для DPM1 и DPM2 (таким образом защищает серверы Server1 и Server2).

Происходят следующие события.

• Ситуация 1

  • DPM1 выходит из строя или удаляется из инфраструктуры.

  • Теперь необходимо защитить Севрер1 с помощью DPM2 (где DPM3 выступает в качестве сервера-получателя).

• Ситуация 2

  • DPM1 выходит из строя или удаляется из инфраструктуры.

  • Теперь необходимо защитить Сервер1 с помощью DPM3.

Оба сценария не поддерживаются. Можно выбрать только один из следующих вариантов.

• Вариант 1 . Используйте защиту коммутатора в DPM3 для Server1 и оставьте DPM3 в этом режиме в дальнейшем. Обратите внимание, что в этом сценарии вы не можете добавить дополнительную защиту для Server1 на другом сервере DPM при использовании переключенного режима защиты.

• Вариант 2. Перестроить DPM1 с тем же именем и восстановить базу данных DPM. Это позволяет DPM возобновить основную защиту.

• Вариант 3. Переместить защиту для Сервера 1 на новый сервер DPM (DPM4), о котором неизвестно серверу DPM3.

Проблемы с хранилищем

Ссылки на старые ленточные библиотеки не удаляются из базы данных DPM.

Проблема. Устаревшие ленточные библиотеки по-прежнему перечисляются и перечислены в командлетах DPM PowerShell, таких как get-dpmlibrary.

Обходной путь. Нет

Поддержка виртуальных библиотек лент

Проблема. Поддерживаются ли виртуальные ленточные библиотеки?

Обходной путь. Виртуальные ленточные библиотеки, настроенные с помощью виртуального адаптера оптоволоконного канала, поддерживаются в DPM 2022 с сертифицированным оборудованием. Текущий список поддерживаемых оборудования см. в разделе Совместимые ленточные библиотеки. Чтобы проверка, поддерживается ли ленточная библиотека виртуальным адаптером оптоволоконного канала, обратитесь к поставщику ленточного оборудования и попросите его проверить совместимость ленточной библиотеки.

USB-накопители и съемные диски не могут использоваться в пуле носителей DPM.

Проблема. USB-накопители и съемные носители, такие как Firewire.

Обходной путь. Нет. Эта возможность не поддерживается из-за ограничения динамических дисков Windows.

Данные на общих томах кластера

Проблема. DPM поддерживает только защиту виртуальных машин Hyper-V на общих томах кластера (CSV). Защита других рабочих нагрузок, размещенных в общих томах кластера , не поддерживается.

Защита SQL Server базы данных, хранящейся в общем томе кластера (CSV), поддерживается в DPM 2022.

Обходной путь. Нет.

BitLocker

Проблема. Поддерживается ли включение BitLocker в пуле носителей DPM?

Обходной путь. Не включайте BitLocker перед добавлением диска в пул носителей. BitLocker можно включить после добавления диска в пул носителей.

Проблемы дедупликации

Поддержка дедуплицированных томов

Для томов NTFS:

Примечание

• Поддержка дедупликации для DPM зависит от поддержки операционной системы. Кроме того, для резервного копирования тома с включенной дедупликацией на сервере DPM должна быть установлена роль сервера дедупликации данных.
• Мы выявили несколько проблем с резервным копированием дедуплицированных томов ReFS. Мы работаем над их исправлением и обновим этот раздел, как только у нас будет доступно исправление.

Операционная система защищенного сервера	Операционная система сервера DPM	Версия DPM	Поддержка дедупликации.
Windows Server 2022	Windows Server 2022	DPM 2022	Да
Windows Server 2019	Windows Server 2022	DPM 2022	Да
Windows Server 2016	Windows Server 2022	DPM 2022	Да*
Windows Server 2022	Windows Server 2019	DPM 2022	Нет
Windows Server 2019	Windows Server 2019	DPM 2022	Да
Windows Server 2016	Windows Server 2019	DPM 2022	Да*

• *Дедуплицированные тома NTFS на Windows Server 2016 защищенных серверах не дедуплицируются во время восстановления.

Дедупликация Windows не всегда поддерживается на томах, где размещаются VHD- или VHDX-файлы.

Проблема. Поддержка дедупликации.

Решение. Разверните DPM в качестве виртуальной машины.

Вы можете включить дедупликацию хранилища DPM, если служба работает на виртуальной машине Hyper-V и данные резервных копий хранятся в VHD-файлах в общих папках на файловых серверах Windows с включенной дедупликацией. Дополнительные сведения об этом сценарии см. в статье Дедупликация хранилища DPM.

Файловая система дедупликации не может быть защищена на сервере-получателе DPM

Проблема. После включения защиты дедуплицированной файловой системы на основном сервере DPM она не может быть защищена на дополнительном сервере DPM.

Обходной путь. Нет.

Восстановление на уровне элементов не поддерживается

Проблема. Если вы защищаете виртуальные машины, содержащие дедупликированные тома, вы не сможете выполнить восстановление на уровне элементов (ILR) из этих VHD/VHDX-файлов.

Обходное решение: восстановите . VHD/VHDX-файл, содержащий дедуплицированную тому windows Server с установленной ролью дедупликации данных. Подключите . VHD-файл в управлении дисками и скопируйте нужные файлы.

Проблемы с защитой клиента и сервера

Варианты поддержки защиты компьютеров с клиентскими операционными системами с помощью DPM

Проблема. Поддержка резервного копирования клиентов Windows с помощью DPM.

Решение. DPM 2022 может создавать резервные копии Windows 10 и Windows 11 клиентских компьютеров. Сведения о поддерживаемых рабочих нагрузках см. в статье Что может выполнять резервное копирование DPM.

Поддержка защиты компьютеров с серверными операционными системами с помощью DPM

Проблема. Поддержка резервного копирования Windows Server с помощью DPM.

Решение. DPM 2022 может создавать резервные копии Windows Server 2022, 2019 и 2016. Сведения о поддерживаемых рабочих нагрузках см. в статье Что может выполнять резервное копирование DPM.

DPM не защищает общие папки масштабируемых файловых серверов (SOFS).

Проблема. DPM не защищает общие папки масштабируемых файловых серверов (SOFS).

Обходной путь. Убедитесь, что общие папки SOFS, которые необходимо защитить, не расположены на масштабируемых файловых серверах (SOFS).

Проблемы с файловым сервером

Восстановление конечного пользователя файлового сервера (EUR) недоступно при использовании современного хранилища резервных копий (MBS)

Описание. Восстановление конечного пользователя файлового сервера (EUR) недоступно в DPM 2022, так как в нем используется современное хранилище резервных копий.

Обходной путь. Нет. Параметр EUR файлового сервера не поддерживается при использовании MBS.

Проблемы при защите данных

DPM не создает резервную копию общего VHDX

Проблема. DPM не может выполнять резервное копирование виртуальных машин с помощью общих дисков (которые могут быть подключены к другим виртуальным машинам), так как модуль записи VSS Hyper-V не может создавать резервные копии томов, резервные копии которых создаются с помощью общих виртуальных жестких дисков.

Обходной путь. Чтобы избежать возможной потери данных, используйте другой способ для резервного копирования данных на общих виртуальных жестких дисках.

Защита может быть отключена при изменении пути к источнику данных

Проблема. При защите общей папки указываемый путь папки содержит логический путь на томе. Перемещение общей папки приведет к отказу защиты. Кроме того, если изменить путь к защищенному источнику данных на томе, который использует шифрованная файловая система (EFS), и новый путь к файлу превышает 5120 символов, защита данных завершится сбоем.

Обходной путь. Если необходимо переместить защищенную общую папку, удалите ее из группы защиты и снова добавьте ее после перемещения. Для зашифрованного тома убедитесь, что новый путь к файлу защищенного источника данных содержит менее 5120 символов.

Изменение домена защищенного ресурса

Проблема. Невозможно изменить домен защищенного компьютера и продолжить защиту без прерывания. Кроме того, вы не можете изменить домен защищенного компьютера и связать существующие реплики и точки восстановления с компьютером при повторной защите.

Обходной путь. Рекомендуется не изменять домен защищенного компьютера. Если вам необходимо изменить домен защищенного компьютера, сначала отключите защиту для источников данных на компьютере. Затем защитите источник данных на компьютере после изменения домена.

Изменение имени защищенного ресурса

Проблема. Вы не можете изменить имя защищенного компьютера и продолжить защиту без прерывания. Кроме того, вы не можете изменить имя защищенного компьютера и связать имеющиеся реплики и точки восстановления с компьютером после его повторной защиты.

Обходной путь. Изменять имя защищенного компьютера не рекомендуется. Если вам необходимо изменить имя защищенного компьютера, сначала отключите защиту для источников данных на компьютере. Затем защитите источник данных на компьютере после изменения имени.

Изменение часового пояса защищенного ресурса

Проблема. Убедитесь, что часовой пояс обновляется правильно, если вы изменяете его для защищенного ресурса.

Обходной путь. DPM автоматически определяет часовой пояс защищенного компьютера во время установки агента защиты. Если защищенный компьютер перемещается в другой часовой пояс после настройки защиты, убедитесь, что вы изменили время компьютера в панель управления. Затем обновите часовой пояс в базе данных DPM.

Некоторые типы данных не поддерживаются.

Проблема. DPM не поддерживает следующие типы данных:

• Жесткие связи

• Точки повторного анализа, включая ссылки DFS и точки соединения

• Метаданные точки подключения — группа защиты может содержать данные с точками подключения. В этом случае DPM защищает подключенный том, который является целевым объектом точки подключения, но не защищает метаданные точки подключения. При восстановлении данных, содержащих точки подключения, необходимо вручную воссоздать иерархию точек подключения.

• Данные на подключенных томах в подключенных томах

• Корзина

• Файлы подкачки

• Папка System Volume Information. Чтобы защитить сведения о системе компьютера, необходимо выбрать состояние системы компьютера в качестве члена группы защиты.

• Тома без NTFS

• Файлы, содержащие жесткие ссылки или символические ссылки из Windows Vista.

• Файлы с любым из следующих сочетаний атрибутов:

  • Шифрование и повторный анализ

  • Шифрование и хранилище единственных копий (SIS)

  • Шифрование и учет регистра

  • Шифрование и разреженный анализ

  • Учет регистра и хранилище единственных копий

  • Сжатие и хранилище единственных копий

Обходной путь. Нет

Ограничения защиты компьютеров в рабочих группах и недоверенных доменах

Проблема. DPM может защищать рабочие нагрузки в том же домене, что и сервер DPM, или в дочерних и доверенных доменах. Следующие рабочие нагрузки в рабочих группах и недоверенных доменах можно защитить с помощью проверки подлинности NTLM или проверки подлинности с сертификатом:

• SQL Server

• Файловый сервер

• Hyper-V

Эти рабочие нагрузки могут работать на одном сервере или в конфигурации кластера.

Обходной путь. Если вы хотите защитить рабочие нагрузки, которые не находятся в доверенном домене, изучите раздел Подготовка компьютеров в рабочих группах и недоверенных доменах, где представлены точные сведения о том, что поддерживается и какая проверка подлинности необходима.

Краткосрочное резервное копирование на ленту не поддерживается.

Проблема. DPM не поддерживает краткосрочное резервное копирование (добавочную архивацию) на ленту для данных рабочей нагрузки (Exchange, SQL Server, SharePoint, Hyper-V). Дополнительно можно архивировать только данные файла (тома, общие ресурсы, папки).

Обходной путь. Используйте диск или сочетание диска с облачным хранилищем (службой Azure Backup) для краткосрочного резервного копирования этих рабочих нагрузок.

Если имеется только один ленточный накопитель, несколько долгосрочных целей резервного копирования на ленте, использующих задания копирования набора данных, вызовут ошибку

Проблема. DPM не поддерживает несколько долгосрочных целей резервного копирования, если доступен только один ленточный накопитель.

Обходной путь. Добавьте второй ленточный накопитель в DPM или ленточную библиотеку.

Резервное копирование данных на дисках профилей пользователей (UPD) не поддерживается

Проблема. Данные в общих папках, на котором размещены диски профилей пользователей (UPD), не могут быть защищены DPM.

Обходной путь. Нет.

Проблемы защиты Exchange

Резервное копирование с диска на ленту не поддерживается для групп обеспечения доступности баз данных Exchange.

Проблема. DPM не поддерживает краткосрочное и долгосрочное резервное копирование с диска на ленту для рабочих нагрузок групп обеспечения доступности баз данных Exchange.

Обходной путь. Используйте для рабочих нагрузок DaG Exchange с диска на ленту (D2D2T).

Проблемы защиты SharePoint

Поддержка AlwaysOn

Проблема. DPM 2022 защищает ферму SharePoint SQL Server базах данных с включенным AlwaysOn.

Обходной путь. Нет.

Проблемы с защитой SQL Server

Поддержка SQL Server 2022 г.

Проблема. Вы можете защитить SQL Server 2022 с помощью DPM 2022 UR1.

Обходной путь. Используйте соответствующую версию DPM.

Поддержка AlwaysOn

Проблема. AlwaysOn поддерживается в DPM.

Обходной путь. Нет.

Восстановление AlwaysOn в исходное расположение не поддерживается.

Проблема. Если DPM защищает SQL Server с включенным AlwaysOn, восстановление данных в исходное расположение не поддерживается.

Обходной путь. Нет.

DPM не защищает SQL Server на масштабируемых файловых серверах (SOFS).

Проблема. DPM не может защитить SQL Server базы данных, размещенные в windows Server SOFS.

Обходной путь. Переместите базы данных SQL Server с серверов SOFS.

DPM не может защитить SQL Server DAG или группы доступности, где имя роли в отказоустойчивом кластере отличается от именованной группы доступности в SQL.

Проблема. DPM не может защитить SQL Server распределенную группу доступности (DAG) или группу доступности (AG), где имя роли в отказоустойчивом кластере отличается от именованной группы доступности в SQL.

Обходной путь. Имя роли для SQL Server DAG или группы доступности в отказоустойчивом кластере должно совпадать с именем группы доступности SQL Server или распределенной группы доступности в SQL и наоборот.

Проблемы защиты Hyper-V и виртуальных машин

Резервные копии виртуальных машин Linux можно создать только с помощью согласованных на уровне файлов моментальных снимков

Проблема. Вы можете создавать резервные копии виртуальных машин Linux с помощью DPM. Поддерживаются только моментальные снимки с файловой согласованностью.

Обходной путь. Нет.

Резервное копирование серверов и кластеров Hyper-V в доверенных и недоверенных доменах

Проблема. Для резервного копирования кластеров серверов Hyper-V они должны находиться в том же домене, что и сервер DPM, или в доверенном или дочернем домене. Вы можете создавать резервные копии серверов и кластеров в недоверенном домене или рабочей нагрузке с помощью проверки подлинности NTLM или сертификата для одного сервера или проверки подлинности на основе сертификата только для кластера.

Обходной путь. Нет

Резервное копирование данных виртуальных машин на транзитных дисках не поддерживается.

Проблема. DPM не поддерживает резервное копирование данных виртуальных машин, находящихся на транзитных дисках, которые предоставляют тома виртуальной машине или используют удаленный виртуальный диск.

Обходной путь. В этом сценарии рекомендуется использовать резервную копию VHD-файлов на уровне узла с помощью DPM и установить агент на виртуальной машине для резервного копирования данных, которые не видны на узле.

Дополнительная защита DPM кластера Hyper-V не поддерживается для развертывания сервера DPM с горизонтальным масштабированием.

Проблема. При использовании масштабируемой защиты DPM для кластера Hyper-V невозможно добавить вторичную защиту для защищенных рабочих нагрузок Hyper-V.

Обходной путь. Нет

DPM и Azure

DPM в виде виртуальной машины Azure

Проблема. DPM может работать как виртуальная машина Azure. Следует учитывать указанные ниже ограничения.

• Локальные серверы DPM не могут защищать рабочие нагрузки на основе Azure.

• DPM, работающий как виртуальная машина IaaS (инфраструктура как услуга), в Azure, может защитить некоторые рабочие нагрузки, работающие как виртуальные машины Azure. Дополнительные сведения см. в таблице поддержки защиты DPM.

• Служба DPM, работающая в виде виртуальной машины Azure, не может защищать локальные рабочие нагрузки.

Обходной путь. Дополнительные сведения об этом сценарии см. в статье Установка DPM в качестве виртуальной машины Azure.