Восстановление агента Windows

Используйте одну из следующих процедур, чтобы восстановить установку агента Windows на компьютерах, управляемых агентом.

В Operation Manager 1807 и более поздних версий вы можете перенастроить для агента компонент APM из консоли управления.

Восстановление установки агента с помощью консоли управления

Чтобы восстановить установку агента с помощью консоли управления, выполните следующие действия.

1. Войдите в консоль управления с помощью учетной записи, являющейся участником роли "Администраторы" Operations Manager.

2. Нажмите кнопку Администрирование.

3. В панели "Администрирование" последовательно выберите "Управление устройствами" и "Управляемые агентом".

4. В панели Управляемые агентом выберите один или несколько компьютеров, для которых нужно исправить агент, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Исправить.

5. В диалоговом окне "Агенты восстановления" оставьте флажок Использовать выбранную учетную запись действия сервера управления или выполните следующие действия.

   1. Выберите Другая учетная запись пользователя.

   2. Введите имя пользователя и пароль, а затем введите или выберите домен из списка. Выберите Это учетная запись локального компьютера, а не домена , если данная учетная запись является учетной записью локального компьютера.

   Важно!

   Чтобы исправление прошло успешно, у учетной записи должны быть права администратора на этом компьютере.

   3. Снимите флажок Установить или сохранить агент APM, если вы не планируете продолжать мониторинг веб-приложения .NET или хотите установить этот компонент на конечном компьютере. В противном случае оставьте флажок.

   4. Выберите Восстановить.

   5. Выберите Другая учетная запись пользователя.

   6. Введите имя пользователя и пароль, а затем введите или выберите домен из списка. Выберите Это учетная запись локального компьютера, а не домена , если данная учетная запись является учетной записью локального компьютера.

   Важно!

   Чтобы исправление прошло успешно, у учетной записи должны быть права администратора на этом компьютере.

   3. Выберите Восстановить.

6. В диалоговом окне Состояние задачи управления агентамидля каждого выбранного компьютера изменится с "Очередь" на "Успешно". компьютеры готовы для управления.

   Примечание

   Если задача завершается сбоем для компьютера, выберите целевой компьютер. Причина неудачи отображается в текстовом поле Выходные данные задания.

7. Выберите Закрыть.

Восстановление агента с помощью мастера установки MOMAgent.msi

Выполните следующие действия, чтобы восстановить агент с помощью мастера настройки MOMAgent.msi.

1. Войдите в систему управляемого компьютера, используя учетную запись, которая является участником группы безопасности "Администраторы" для этого компьютера.

2. Откройте Панель управления, выберите раздел Программы и компоненты.

3. В разделе Программы и компоненты выберите Изменить для настройки Microsoft Monitoring Agent .

4. В мастере установки агента нажмите кнопку Далее.

5. На странице Обслуживание программы выберите Восстановить, а затем нажмите кнопку Далее.

6. На странице Готово к восстановлению программы выберите Установить.

7. На странице Завершение работы мастера настройки microsoft Monitoring Agent нажмите кнопку Готово.

8. Проверьте журнал событий приложений и убедитесь, что исправление завершено успешно, или выполните поиск событий по источнику MsiInstaller, чтобы найти ошибки, ставшие причиной сбоя исправления.

Восстановление агента с помощью MOMAgent.msi из командной строки

Выполните следующие действия, чтобы восстановить агент с помощью MOMAgent.msi из командной строки.

1. Войдите в систему управляемого компьютера, используя учетную запись, которая является участником группы безопасности "Администраторы" для этого компьютера.

2. Откройте командную строку.

3. Введите следующее, например, в командной строке:

   %WinDir%\System32\msiexec.exe /fomus <path>\MOMAgent.msi./qb

4. Проверьте журнал событий приложений и убедитесь, что исправление завершено успешно, или выполните поиск событий по источнику MsiInstaller, чтобы найти ошибки, ставшие причиной сбоя исправления.

Дальнейшие действия

• Сведения об управлении параметрами конфигурации агента Windows и доступных вариантах см. в статье Configuring Windows agents (Настройка агентов Windows).

• Чтобы понять, какие параметры и действия необходимо выполнить для правильного удаления агента с компьютеров Windows, см. статью Удаление агента с компьютеров под управлением Windows.