Рекомендуемые топологии развертывания для Service Manager
Важно!
Поддержка этой версии Service Manager завершена. Рекомендуем выполнить обновление до Service Manager 2022.
В целях планирования производительности и масштабируемости рекомендуется планировать топологию развертывания для System Center Service Manager с использованием протестированных сценариев. Хотя эти рекомендации не являются твердыми, корпорация Майкрософт проверила топологии развертывания с помощью этих сценариев и обнаружила, что каждая конфигурация обеспечивает удовлетворительную производительность.
Сценарии тестирования и небольших развертываний
В сценариях тестирования и малого развертывания используется только два сервера и поддержка от 100 до 2000 компьютеров. В этих конфигурациях виртуальный сервер размещается на одном физическом компьютере.
Выберите необходимую вкладку, чтобы просмотреть Service Manager роли и конфигурацию оборудования для сценариев тестирования и небольших развертываний:
В этом сценарии рекомендуется использовать следующие роли Service Manager и оборудование согласно описанию.
Service Manager роли:
- Один компьютер с сервером управления Service Manager, базой данных Service Manager, сервером SharePoint или сайтом и сервером веб-содержимого (WCS) и Service Manager консолью.
- Один сервер хранилища данных. Портал Self-Service следует разместить на компьютере, отличном от того, на котором размещено хранилище данных.
Конфигурация оборудования:
- 8-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц
- 16 ГБ ОЗУ (5 ГБ для каждого виртуального компьютера и 1 ГБ для главного компьютера)
- 100 ГБ свободного дискового пространства.
Эта конфигурация была протестирована со следующей нагрузкой.
| Описание | Значение |
|---|---|
| Количество поддерживаемых пользователей | 500 |
| Количество компьютеров в базе данных Service Manager | 500 |
| Количество новых инцидентов в месяц для каждого компьютера | 2 |
| Количество новых запросов на изменения в месяц | 20 |
| Количество параллельных консолей | 2 |
| Установлен ли портал Self-Service? | Да |
| Включен ли соединитель Active Directory? | Да |
| Включен ли соединитель Configuration Manager? | Да |
| Включен ли соединитель Operations Manager? | Да |
Сценарий среднего развертывания
В сценарии развертывания среднего размера используется два сервера и поддерживается от 2001 до 5000 компьютеров. В этой конфигурации на двух физических компьютерах размещается сервер управления Service Manager и сервер управления хранилища данных Service Manager.
Рекомендуется следующее оборудование, настроенное для ролей и оборудования согласно описанию.
Конфигурация оборудования для сервера управления Service Manager:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 2 диска RAID 1.
Конфигурация оборудования для сервера управления хранилищем данных Service Manager:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 2 диска RAID 1.
Конфигурация оборудования для портала Self-Service с сервером веб-содержимого с веб-частями SharePoint:
- восьмиядерный 64-разрядный ЦП;
- 16–32 ГБ ОЗУ, в зависимости от ожидаемого размера базы данных;
- 80 Гб доступного места на диске
Эта конфигурация была протестирована со следующей нагрузкой.
| Описание | Значение |
|---|---|
| Количество поддерживаемых пользователей | 2001–5000 |
| Количество компьютеров в базе данных Service Manager | 3000 |
| Количество новых инцидентов в месяц для каждого компьютера | 2 |
| Количество новых запросов на изменения в месяц | 150 |
| Количество параллельных консолей | 15–30 |
| Установлен ли портал Self-Service? | Да |
| Включен ли соединитель Active Directory? | Да |
| Включен ли соединитель Configuration Manager? | Да |
| Включен ли соединитель Operations Manager? | Да |
Сценарий крупномасштабного развертывания
В сценарии крупного развертывания используется четыре сервера и поддерживается от 5 001 до 20 000 компьютеров. В этой конфигурации на четырех физических компьютерах размещаются роли сервера.
В этом сценарии рекомендуется следующее оборудование, настроенное для ролей и оборудования согласно описанию.
Конфигурация оборудования для сервера управления Service Manager:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 2 диска RAID 1.
- 10 ГБ свободного дискового пространства.
Конфигурация оборудования для сервера управления хранилищем данных Service Manager:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 2 диска RAID 1.
- 10 ГБ свободного дискового пространства.
Конфигурация оборудования для сервера базы данных Service Manager:
- 8-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц
- 8–32 ГБ ОЗУ, в зависимости от ожидаемого размера базы данных
- 4 диска RAID 1+0 для данных;
- 2 диска RAID 1 для журналов.
Конфигурация оборудования для сервера базы данных хранилища данных Service Manager:
- 8-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 4 диска RAID 1+0 для данных;
- 2 диска RAID 1 для журналов.
- 80 Гб доступного места на диске
Конфигурация оборудования для портала Self-Service с сервером веб-содержимого:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8–16 ГБ ОЗУ, в зависимости от ожидаемого размера базы данных;
- 1 ГБ доступного пространства на жестком диске
Конфигурация оборудования для портала Self-Service с веб-частями SharePoint:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 80 Гб доступного места на диске
Эта конфигурация была протестирована со следующей нагрузкой.
| Описание | Значение |
|---|---|
| Количество поддерживаемых пользователей | 5001–20 000 |
| Количество компьютеров в базе данных Service Manager | 20 000 |
| Количество новых инцидентов в месяц для каждого компьютера | 2 |
| Количество новых запросов на изменения в месяц | 2 000 |
| Количество параллельных консолей | 40–60 |
| Установлен ли портал Self-Service? | Да |
| Включен ли соединитель Active Directory? | Да |
| Включен ли соединитель Configuration Manager? | Да |
| Включен ли соединитель Operations Manager? | Да |
Расширенный сценарий развертывания
В сценарии расширенного развертывания используется более четырех серверов и поддерживается более 20 000 компьютеров. На каждом дополнительном сервере управления может размещаться до 60 Service Manager консолей.
В этом сценарии рекомендуется следующее оборудование, настроенное для ролей и оборудования согласно описанию.
Конфигурация оборудования для сервера управления Service Manager:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 2 диска RAID 1.
- 10 ГБ свободного дискового пространства.
Конфигурация оборудования для каждого дополнительного сервера управления Service Manager:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 2 диска RAID 1.
Конфигурация оборудования для сервера управления хранилищем данных Service Manager:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 2 диска RAID 1.
- 10 ГБ свободного дискового пространства.
Конфигурация оборудования для сервера базы данных Service Manager:
- 8-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц
- От 8 ДО 32 ГБ ОЗУ в зависимости от ожидаемого размера базы данных
- 4 диска RAID 1+0 для данных;
- 2 диска RAID 1 для журналов.
Конфигурация оборудования для сервера базы данных хранилища данных Service Manager:
- 8-ядерный ЦП с частотой 2,66 ГГц
- 8–16 ГБ ОЗУ, в зависимости от ожидаемого размера базы данных;
- 4 диска RAID 1+0 для данных;
- 2 диска RAID 1 для журналов.
Конфигурация оборудования для портала Self-Service с сервером веб-содержимого:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8–16 ГБ ОЗУ, в зависимости от ожидаемого размера базы данных;
- 1 ГБ доступного пространства на жестком диске
Конфигурация оборудования для портала Self-Service с веб-частями SharePoint:
- 4-ядерный ЦП с тактовой частотой 2,66 ГГц
- 8 ГБ ОЗУ
- 80 Гб доступного места на диске
Конфигурация оборудования для каждой консоли Service Manager:
- 2-ядерный ЦП с частотой 2,0 ГГц
- 4 ГБ ОЗУ
- 10 ГБ свободного дискового пространства.
Эта конфигурация была протестирована со следующей нагрузкой.
| Описание | Значение |
|---|---|
| Количество поддерживаемых пользователей | Более 20 000 |
| Количество компьютеров в базе данных Service Manager | от 20 000 до 50 000 или более |
| Количество новых инцидентов в месяц для каждого компьютера | 2 |
| Количество новых запросов на изменения в месяц | 2000 или более |
| Количество параллельных консолей | 60–100 |
| Установлен ли портал Self-Service? | Да |
| Включен ли соединитель Active Directory? | Да |
| Включен ли соединитель Configuration Manager? | Да |
| Включен ли соединитель Operations Manager? | Да |
Дальнейшие действия
Сведения о развертывании Service Manager в одном из нескольких разных сценариев см. в статье Развертывание System Center — Service Manager.
Обратная связь
Ожидается в ближайшее время: в течение 2024 года мы постепенно откажемся от GitHub Issues как механизма обратной связи для контента и заменим его новой системой обратной связи. Дополнительные сведения см. в разделе https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Отправить и просмотреть отзыв по