Рекомендации по развертыванию Operations Manager в Service Manager

  • Статья

Важно!

Поддержка этой версии Service Manager завершена. Рекомендуем выполнить обновление до Service Manager 2022.

В этой статье приведены рекомендации по развертыванию System Center Operations Manager вместе с System Center Service Manager.

Консоль Service Manager

Установка консоли Service Manager на сервере управления Operations Manager не поддерживается. Если установить его, служба пакета SDK Operations Manager остановится.

Имена групп управления

При развертывании сервера управления Service Manager и хранилища данных необходимо указать имя группы управления. При развертывании Operations Manager также необходимо указать имя группы управления.

  • Каждое имя должно быть уникальным.
  • Переименование группы управления не поддерживается. Если вы назначите одно и то же имя группы управления Operations Manager и Service Manager, необходимо переустановить сервер управления Service Manager или отказаться от управления установкой Service Manager с помощью Operations Manager.

Параметры сортировки баз данных

  • Чтобы импортировать данные из Operations Manager в Service Manager, необходимо использовать те же поддерживаемые языковые параметры сортировки.
  • Это относится только к базе данных Operations Manager и базе данных SM DWStagingAndConfig при создании источника данных Operations Manager для хранилища данных. В частности, в консоли Service Manager это отображается как источник данных хранилища данных.
  • Это не влияет ни на соединитель элемента конфигурации Operations Manager Service Manager, ни на соединитель Operations Manager для Service Manager соединителя оповещений об инциденте.
  • Если у вас есть базы данных с параметрами сортировки, которые не совпадают, нельзя использовать Operations Manager для Service Manager соединителя хранилища данных. Этот соединитель импортирует оповещения из базы данных Operations Manager в базу данных Service Manager DWStagingAndConfig.

совместимость Service Manager

Вы можете использовать любые поддерживаемые параметры сортировки базы данных для любого компонента System Center с любыми поддерживаемыми параметрами сортировки Service Manager.

Совместимость с Operations Manager

В этом разделе описывается совместимость Operations Manager и Service Manager.

Operations Manager

Operations Manager поддерживается Service Manager и Service Manager для соединителей и агентов. Другие версии Operations Manager не поддерживаются для регистрации источников данных. При регистрации источника данных в рабочей области Data Warehouse поддерживаются только соответствующие версии System Center.

Агенты Operations Manager

Service Manager включает агент Operations Manager. Агент устанавливается автоматически при развертывании Service Manager. После установки необходимо вручную настроить агент для взаимодействия с сервером управления Operations Manager.

  • Чтобы проверить, установлен ли агент, откройте панель управления и убедитесь, что агент существует.

  • Чтобы отслеживать сервер, на котором запущен портал Self-Service или консоль Service Manager, разверните агент Operations Manager на сервере перед установкой портала или консоли.

  • При удалении консоли или портала Self-Service на компьютере с агентом Operations Manager агент также удаляется.

  • Если вы уже установили портал или консоль на сервере, на котором не размещены другие Service Manager роли, развертывание агента завершится ошибкой. Чтобы предотвратить сбой, создайте резервную копию раздела реестра следующим образом:

    1. Экспортируйте ключ Service Manager из HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\<ServiceManagerGUID>. Его можно найти путем поиска данных по данным, равным "Service Manager", в узле "Products".
    2. Удалите раздел реестра.
    3. Разверните агент Operations Manager на сервере.
    4. Импортируйте ключ, экспортированный на шаге 1.

Дальнейшие действия

Проверьте языки, поддерживаемые Service Manager.