Веб-сайт Microsoft Q&A теперь общедоступен!

Автор записи — Сандра Алдана (Sandra Aldana), старший менеджер программы по взаимодействию с разработчиками облачных решений и средств ИИ.

Microsoft Q&A — это веб-сайт, где вы можете получить ответы на все свои технические вопросы по продуктам и службам Майкрософт. Предварительная версия сайта была запущена 30 октября 2019 года и обеспечивала поддержку 11 служб. С тех пор мы пополнили список служб и выпустили ключевые функции, чтобы вы быстрее получали ответы на свои технические вопросы.

Рады сообщить, что сегодня мы достигли важной вехи на нашем пути и сделали веб-сайт Microsoft Q&A общедоступным (GA)!

Улучшения

Веб-сайт Q&A готов к удовлетворению еще большего числа ваших потребностей благодаря следующему:

  1. Теперь Microsoft Q&A является официальным веб-сайтом Майкрософт для получения ответов на все вопросы, связанные со службами Azure. Кроме того, в ближайшие недели Microsoft Q&A начнет поддерживать больше продуктов и служб.

  2. Функции. В сотрудничестве с нашими партнерами и специалистами Microsoft Most Valuable Professionals (MVP), а также с вашей поддержкой мы реализовали множество исправлений ошибок, а также предоставили следующие основные функции и улучшения:

    • Мгновенные ответы — функция, которая поможет вам быстрее получить требуемые ответы. Когда вы начнете задавать вопрос или выполнять поиск, мы будем предлагать соответствующие ответы с Microsoft Q&A и форумов MSDN.

      Instant answers with MSDN Forums matching

    • Новые домашняя страница и страница продуктов, на которой указано, какие продукты поддерживает Microsoft Q&A.

      Microsoft Q&A home page

    • Сведения о принадлежности к числу сотрудников корпорации Майкрософт и специалистов Microsoft MVP отображаются на карточках пользователей и в профиле Q&A. Так вы сможете знать, когда на ваш вопрос отвечает специалист Майкрософт.

      Сотрудник корпорации Майкрософт

      Microsoft Employee affiliation

      MVP

      MVP affiliation

    • Усовершенствования в редакторе, которые упрощают публикацию вопросов, ответов, комментариев и отзывов на сайте.

    • Отображение в списках содержимого сведений об авторе первого сообщения, а также о пользователе, который обновил цепочку последним.

  3. Добавлены справочные материалы, которые постоянно обновляются, чтобы вам было проще составить представление о том, как работает платформа. Кроме того, предоставляются рекомендации по публикации оптимальных вопросов и ответов для повышения эффективности.

Дополнительные сведения см. на странице основных функций Q&A.

Дальнейшие действия

Рады сообщить, что в ближайшие несколько месяцев будут предоставлены следующие возможности:

  • Частные сообщения, позволяющие инженерам службы поддержки Майкрософт общаться с вами в частном порядке для обмена информацией и безопасного решения проблемы.
  • Черновики, гарантирующие, что вы не потеряете наработки, если вам нужно отвлечься, когда вы задаете вопрос, предлагаете ответ, делаете комментарий или оставляете отзыв.
  • Фильтр непрочитанных сведений, который поможет вам сосредоточиться на содержимом, с которым вы еще не ознакомились.
  • Эмблемы, которые укажут на ваш весомый вклад в работу на сайте Microsoft Q&A.
  • Свидетельство вашего вклада в работу на платформах MSDN и TechNet за несколько лет.
  • Добавление сведений об участии в других инициативах корпорации Майкрософт в наш профиль и на сайт Microsoft Q&A.
  • Продолжение перемещения поддержки с форумов MSDN и TechNet, поддержка новых служб или консолидация поддержки с других сайтов.

Благодарим вас.

Мы хотим поблагодарить всех участников наших внутренних команд, которые сделали возможным этот выпуск, и специалистов Майкрософт MVP за то, что они постоянно оставляют честные отзывы и отвечают на огромное количество вопросов, чтобы наши клиенты могли добиваться более высоких результатов.

Кроме того, мы хотим поблагодарить вас за поддержку на платформе, за отзывы, которые помогают нам улучшить решение, а также за то, что задаете вопросы и помогаете членам сообщества, делясь знаниями в своих ответах. Без всех вас нам не удалось бы достигнуть этой важной вехи!

Ждем ваших отзывов

Расскажите о своих впечатлениях. Свяжитесь с нами и поделитесь своим мнением с помощью нашего канала отзывов.