Общие сведения о готовности к инциденту Azure
В этом модуле готовности к инцидентам Azure основное внимание уделяется подготовке и упреждающим мерам по управлению инцидентами Azure. Он предоставляет рекомендации по получению уведомлений и оставаться в курсе, созданию безопасных и устойчивых приложений, пониманию процесса инцидента, включая информацию, связанную с нашими проверками на инциденты после инцидента (PIR), а также при привлечении поддержки. Кроме того, клиенты с контрактами на поддержку получат информацию о создании плана реагирования на крупные инциденты с помощью команды учетной записи Майкрософт.
Цели обучения
К концу этого модуля можно ожидать:
- Ознакомьтесь с принципами взаимодействия с инцидентами Azure, которые служат нашей платформой для уведомлений и обновлений клиентов.
- Узнайте, как Azure взаимодействует с вами во время инцидентов и, что самое главное, как можно использовать эту информацию.
- Ознакомьтесь с тем, как можно создавать более устойчивые, безопасные рабочие нагрузки, что позволяет избежать или свести к минимуму влияние инцидентов.
- Узнайте, где идти и что делать во время инцидентов Azure. И быть осведомленным о результатах после инцидента.
- Узнайте, когда следует обратиться в Корпорацию Майкрософт и открыть запрос в службу поддержки
Предварительные требования
- нет