Сброс пароля администратора или служб удаленных рабочих столов на виртуальной машине Windows

Примечание.

Эта статья оказалась полезной? Ваш вклад важен для нас. Используйте кнопку Отзыв на этой странице, чтобы сообщить нам, насколько хорошо эта статья работает для вас или как мы можем ее улучшить.

Примечание.

Действия, описанные в этой статье, не применяются к контроллерам домена Windows.

Если не удается подключиться к виртуальной машине Windows, можно сбросить службы удаленных рабочих столов и учетные данные с помощью расширения VMAccess. Ниже приведены доступные методы.

Если вы используете PowerShell, убедитесь, что у вас установлен и настроен последний модуль PowerShell , и вы вошли в подписку Azure. Эти действия также можно выполнить для виртуальных машин, созданных с помощью классической модели развертывания.

Сброс с помощью портал Azure

Сначала войдите в портал Azure, а затем выберите Виртуальные машины в меню слева.

Сброс пароля учетной записи локального администратора

  1. Выберите виртуальную машину Windows, а затем в разделе Справка выберите Сбросить пароль. Откроется окно Сброс пароля .

  2. Выберите Сброс пароля, введите имя пользователя и пароль, а затем нажмите кнопку Обновить.

    Совет

    Если ввести имя, отличное от текущей учетной записи локального администратора на виртуальной машине, расширение VMAccess добавит учетную запись локального администратора с этим именем и назначит ей указанный пароль. Если учетная запись локального администратора на виртуальной машине существует, расширение VMAccess сбросит пароль. Если учетная запись отключена, расширение VMAccess включит ее.

  3. Попробуйте подключиться к виртуальной машине еще раз.

Сброс конфигурации служб удаленных рабочих столов

Этот процесс включает службу удаленного рабочего стола на виртуальной машине и создает правило брандмауэра для порта RDP по умолчанию 3389.

  1. Выберите виртуальную машину Windows, а затем в разделе Справка выберите Сбросить пароль. Откроется окно Сброс пароля .

  2. Выберите Сбросить только конфигурацию , а затем — Обновить.

  3. Попробуйте подключиться к виртуальной машине еще раз.

Сброс с помощью Azure PowerShell

Сначала убедитесь, что у вас установлен и настроен последний модуль PowerShell , и вы вошли в подписку Azure с помощью командлета Connect-AzAccount .

Сброс пароля учетной записи локального администратора

  • Сбросьте пароль администратора или имя пользователя с помощью командлета PowerShell Set-AzVMAccessExtension . Параметр typeHandlerVersion должен быть 2.0 или выше, так как версия 1 не рекомендуется.

    $SubID = "<SUBSCRIPTION ID>" 
    $RgName = "<RESOURCE GROUP NAME>" 
    $VmName = "<VM NAME>" 
    $Location = "<LOCATION>" 
    
    Connect-AzAccount 
    Select-AzSubscription -SubscriptionId $SubID 
    Set-AzVMAccessExtension -ResourceGroupName $RgName -Location $Location -VMName $VmName -Credential (get-credential) -typeHandlerVersion "2.0" -Name VMAccessAgent 
    

Сброс конфигурации служб удаленных рабочих столов

  1. Сбросьте удаленный доступ к виртуальной машине с помощью командлета PowerShell Set-AzVMAccessExtension . В следующем примере сбрасывается расширение доступа с именем myVMAccess на виртуальной машине с именем myVM в myResourceGroup группе ресурсов:

    Set-AzVMAccessExtension -ResourceGroupName "myResoureGroup" -VMName "myVM" -Name "myVMAccess" -Location WestUS -typeHandlerVersion "2.0" -ForceRerun $true
    

    Совет

    В любой момент виртуальная машина может иметь только один агент доступа к виртуальной машине. Чтобы задать свойства агента доступа к виртуальной -ForceRerun машине, используйте параметр . При использовании -ForceRerunубедитесь, что для агента доступа к виртуальной машине используется то же имя, которое вы могли использовать в предыдущих командах.

  2. Если по-прежнему не удается подключиться к виртуальной машине удаленно, см. статью Устранение неполадок с подключением удаленного рабочего стола к виртуальной машине Azure под управлением Windows. Если вы потеряете подключение к контроллеру домена Windows, его потребуется восстановить из резервной копии контроллера домена.

Дальнейшие действия

Свяжитесь с нами для получения помощи

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, создайте запрос в службу поддержки или обратитесь за поддержкой сообщества Azure. Вы также можете отправить отзыв о продукте в сообщество отзывов Azure.