[SDP3] [52ef8720-e3ee-4a12-a37e-cc3b0870f359] Microsoft Azure журналы VM PaaS

Оригинальная версия продукта:   Облачные службы (веб-роли и роли рабочих)
Исходный номер КБ:   2772488

Сводка

В этой статье описывается сбор наиболее распространенных файлов журналов и диагностических данных из VM Azure PaaS для устранения большинства проблем, связанных с Microsoft Azure.

Дополнительная информация

IE вам будет предложено добавить надежный веб-сайт.

  • Выберите Добавить и добавить https://*.support.microsoft.com .

    Примечание

    Вы должны поставить *. перед support.microsoft.com .

  • Или сохраните следующие файлы в качестве файла .reg и импортируете его:

    Windows Registry Editor Version 5.00
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\microsoft.com\*.support]
    

Если вы получили уведомление о безопасности IE, то не добавляли Your current security settings do not allow this file to be downloaded. https://*.support.microsoft.com в список доверенных сайтов.

Собираемая информация

Общие сведения

Описание Имя файла
Основные Сведения о системе, включая имя машины, пакет обслуживания, компьютерную модель и имя процессора и скорость
resultreport.xml

Журналы LogFiles в журналах System32 и Azure

Описание Имя файла
Файлы журнала из %windir%\System32\LogFiles * .*
{ComputerName}_LogFiles (SubfolderName).zip
Агент гостей собрал счетчики perf, содержимое D:\OSdiagnostics
{ComputerName}_OSdiagnostics.Zip
Файлы конфигурации ролей из c:\config
{ComputerName}_config.Zip
Файлы журнала хост-ролей из C:\Resources\temp { GUID}. {roleName}\RoleTemp
{ComputerName}_RoleTemp.Zip
IiS failed Request Log Files from C:\Resources\Directory { guid}. DiagnosticStore\FailedReqLogFiles
{ComputerName}_FailedReqLogFiles.Zip
Файлы журнала IIS из c:\Resources\directory { guid}. Diagnosticstore\LogFiles
{ComputerName}_IISLogFiles.Zip
Microsoft Azure таблиц диагностики и конфигурации от C:\Resources\directory { guid}. Diagnosticstore\Monitor
{ComputerName}_Monitor.Zip
Файлы журнала хост-загрузчиков из C:\Resources\directory { guid}. Diagnosticstore
{ComputerName}_DiagnosticStore.Zip
Microsoft Azure файлы журнала кэшинга из C:\Resources\temp { guid}. {rolename}\RoleTemp
{ComputerName}_CachingLogFiles.zip
Файлы определения модели службы из _ E:_entrypoint.txt, E: * .cssx.tag, E: * .csman, E:\RoleModel.xml
{ComputerName}_ServiceModel.zip
IIS web.config {RoleRoot}\approot\web.config
{ComputerName}_web.config
Файлы задач запуска из {RoleRoot} { задачи запуска="}(получите имя файла из {RoleRoot}\rolemodel.xml)
{ComputerName}_StartupTaskModules.Zip
Двоичная точка входа в роль из {RoleRoot} начальной точки DLL=""} (имя файла, полученное из { {RoleRoot} __entrypoint.txt контента)
{ComputerName}_EntryPointDLL.Zip
Файлы журнала из C:\Logs
{ComputerName}_Logs.Zip

Журналы событий

Описание Имя файла
Системный журнал
{ComputerName}_evt_System.*
Журнал приложений
{ComputerName}_evt_Application.*
Microsoft Azure
{ComputerName}_evt_WindowsAzure.*
Все остальные журналы событий в формате evtx
{ComputerName} *evt*.evtx

Сведения о версии файлов (Chksym)

Описание Имя файла
Сведения о версии файлов из процессов, запущенных в настоящее время на компьютере
{ComputerName}_sym_Process.*
Сведения о версии файлов из процессов, запущенных в настоящее время на компьютере
{ComputerName}_sym_Process.*

В дополнение к сбору сведений, описанных ранее, этот диагностический пакет может обнаружить один или несколько следующих симптомов:

  • Проверьте, не включена ли технология IntelliTrace, что роли не будут автоматически рециркуляции
  • Проверьте, включен ли WebDeploy в производственных средах
  • Проверьте, находится ли значение OverallQuotaInMB в пределах 500 значений DiagnosticStore
  • Сообщения журналов событий

Ссылки

Дополнительные сведения о службах автоматического устранения неполадок Майкрософт и о платформе диагностики поддержки откройте следующую статью Базы знаний Майкрософт:

2598970 о службах автоматического устранения неполадок Microsoft и диагностической платформе поддержки