Ошибка "Подсистема Kerberos обнаружила ошибку, SQL Server имя экземпляра должно совпадать с именем компьютера" при установке Microsoft Dynamics CRM

  • Статья

Эта статья поможет устранить проблему, из-за которой произошла ошибка Подсистема Kerberos обнаружила ошибку Имя экземпляра SQL Server должно совпадать с именем компьютера.

Область применения: Microsoft Dynamics CRM 2011 г.
Исходный номер базы знаний: 2841195

Симптомы

При установке Microsoft Dynamics CRM 2011 Server может возникнуть следующая ошибка:

Имя экземпляра SQL Server должно совпадать с именем компьютера.

Причина

Имя компьютера Microsoft SQL Server было изменено после установки microsoft SQL Server

Решение

Чтобы устранить сообщение об ошибке, выполните указанные ниже действия.

  1. На сервере Microsoft SQL server нажмите кнопку Пуск и откройте SQL Server Management Studio.

  2. Подключитесь к серверу и экземпляру, который будет содержать базы данных Microsoft Dynamics CRM.

  3. Выберите Создать запрос на панели инструментов.

  4. Введите две строки ниже и нажмите кнопку выполнить на панели инструментов.

    Select @@SERVERNAME

Select * from sysservers

  5. При наблюдении за результатами будет отображаться несоответствие.

  6. Очистите предыдущие строки и введите строку ниже. Вам потребуется заменить <servername> на имя в столбце svrname из шага 4.

    sp_dropserver '<servername>'

  7. Очистите предыдущую строку и введите строку ниже. Вам потребуется заменить <servername> значением select @@servername из шага 4.

    sp_addserver '<servername>', 'local'

  8. Введите две строки ниже, а затем нажмите кнопку выполнить на панели инструментов:

    sp_helpserver

select @@servername

  9. Последний перезапуск службы SQL Server для этого экземпляра SQL.