Ошибки и рекомендации по подготовке данных утверждения Power Automate

В этой статье описаны распространенные случаи ошибок и конфигурации, которые могут привести к тому, что утверждения Power Automate не могут создавать и назначать запросы на утверждение.

Применимо к: Power Automate
Исходный номер базы знаний: 4513672

Ошибка с кодом состояния "ViralServicePlanRequired"

Не удалось создать базу данных Dataverse в этой среде с кодом состояния "ViralServicePlanRequired"

Эта ошибка возникает в организациях, которые отключили самостоятельную регистрацию. Самостоятельная регистрация необходима для назначения вирусных планов пользователям, пытающимся подготовить ресурсы и взаимодействовать с Dataverse. Клиенты могут решить эту проблему несколькими способами.

Примечание.

модули PowerShell Azure AD и MSOnline устарели с 30 марта 2024 г. Дополнительные сведения см. в статье Обновление для прекращения поддержки. После этой даты поддержка этих модулей ограничивается поддержкой миграции пакета SDK Для Microsoft Graph PowerShell и исправлениями безопасности. Устаревшие модули будут работать до 30 марта 2025 г.

Мы рекомендуем выполнить миграцию в Microsoft Graph PowerShell для взаимодействия с Microsoft Entra ID (ранее Azure AD). Распространенные вопросы о миграции см. в разделе Вопросы и ответы о миграции. Примечание: В версиях 1.0.x MSOnline может возникнуть сбой после 30 июня 2024 г.

Вариант 1. Включите параметр (конфигурацию AllowAdHocSubscriptions на уровне клиента) с помощью PowerShell.

Install the MSOnline module if necessary: 

Install-Module MSOnline 

Connect to your organization: 

Connect-MsolService 

Confirm that AllowAdHocSubscriptions is false. 

Get-MsolCompanyInformation | fl AllowAdHocSubscriptions 

Enable AllowAdHocSubscriptions 

Set-MsolCompanySettings -AllowAdHocSubscriptions $true 

Вариант 2. Назначение платного плана Power Automate (P1 или P2) пользователям, пытающимся сначала подготовить утверждения, или базе данных Dataverse через Office 365. Необходимо только подготовить базу данных.

Примечание.

Планов пробной версии недостаточно для подготовки данных утверждения. Клиенты Облака сообщества для государственных организаций (GCC) могут использовать этот параметр только для подготовки экземпляров базы данных.

Вариант 3. Create базу данных в качестве администратора среды непосредственно из Power Platform Администратор Center.

Ошибка с кодом состояния "AADApplicationDisabled"

Не удалось создать базу данных Dataverse в этой среде с кодом состояния "AADApplicationDisabled".

Ресурс "https://publishers.crm.dynamics.com" отключен администратором клиента. Обратитесь к администратору клиента и попросите его включить "https://publishers.crm.dynamics.com" на портале Azure.

Эти ошибки возникают, если приложения Dynamics CRM Online или Dataverse отключены в клиенте или через условный доступ для определенных пользователей. Точное сообщение об ошибке может отличаться в зависимости от точного состояния экземпляра Dataverse, соответствующего Power Apps или среде Power Automate: не подготовлен, подготовлен, но утверждения не установлены, или утверждения уже установлены.

Чтобы устранить эту проблему, администраторы клиентов должны перейти на вкладку Корпоративные приложения в разделе Microsoft Entra ID в Microsoft Azure, чтобы убедиться, что приложение 00000007-0000-c000-00000000000 (Dataverse или Dynamics CRM Online) включено для входа пользователей, а все соответствующие политики условного доступа предоставляют необходимый доступ пользователям, ожидающим использовать утверждения Power Automate.

Ошибка "База данных отключена"

База данных Dataverse для этой среды отключена

Экземпляр Dataverse отключен в этой среде. Это не ожидается и связано с истечением срока действия всех планов Power Automate & Dataverse в клиенте Microsoft Entra. Чтобы убедиться, что база данных может быть включена, убедитесь, что по крайней мере один пользователь имеет активные планы.

Ошибка "База данных еще не готова"

База данных Dataverse для этой среды еще не готова.

База данных для этого экземпляра по-прежнему подготавливается или не выполнена подготовка. При повторном запуске потока, использующего утверждения, будет предпринята попытка повторной подготовки экземпляра.

Ошибка "У пользователя нет разрешений на создание базы данных"

У текущего пользователя нет разрешений на создание базы данных Dataverse для этой среды.

Для сред Power Automate и Power Apps, отличных от стандартных, только администраторы среды могут напрямую (через портал Power Apps Администратор) или косвенно (через утверждения Power Automate) создавать базу данных Dataverse.

Администратор должен:

• Create среду вручную на портале Power Platform Администратор.
• Create и запустите поток утверждений.
• Предоставьте текущему пользователю разрешение администратора среды.