Не удается обнаружить и отслеживать агенты Operations Manager с объединяемых сетевыми адаптерами

  • Статья

Эта статья поможет устранить проблему, из-за которой агенты Operations Manager, использующие объединение сетевых карт, не обнаруживаются и не отслеживаются.

Исходная версия продукта: System Center Operations Manager
Исходный номер базы знаний: 2847767

Симптомы

Компьютеры агента System Center Operations Manager, использующие объединение сетевых карт, не обнаруживаются и не отслеживаются, и вы видите следующие ошибки:

Имя журнала: Operations Manager
Источник: скрипт службы работоспособности
Дата: <дата>
Идентификатор события: 4001
Категория задачи: Нет
Уровень: ошибка
Ключевые слова: классический
Пользователь: Н/Д
Computer: <computerName>
Описание: Microsoft.Windows.Server.NetwokAdapter.BandwidthUsed.ModuleType.vbs: имя класса "Win32_PerfFormattedData_Tcpip_NetworkInterface Where Name ='VLAN100:HP Network Team _1'" не возвращает допустимых экземпляров. Чтобы узнать, является ли это допустимым именем класса WMI, проверка. Недопустимый класс

Вы также можете увидеть следующее оповещение:

Процесс, начатый в 09:44:43, не удалось создать System.PropertyBagData, в выходных данных не обнаружено ошибок. Процесс завершился с 0
Выполненная команда: "C:\Windows\system32\cscript.exe" /nologo "Microsoft.Windows.Server.NetwokAdapter.BandwidthUsed.ModuleType.vbs"
Рабочий каталог: C:\Program Files\System Center Operations Manager 2007\Health Service State\Monitoring Host Temporary Files 23\\
Это повлияло на один или несколько рабочих процессов.
Имя рабочего процесса: Microsoft.Windows.Server.2008.NetworkAdapter.PercentBandwidthUsedTotal.Collection
Имя экземпляра: подключение к локальной области
Идентификатор экземпляра: {}

Причина

Это может произойти, если драйверы, используемые для объединения сетевых карт в агенте, неправильно регистрируются в WMI.

Пакет управления операционной системы Windows Server (версия 6.0.6958.0) содержит скрипт, отвечающий за обнаружение объединяемых адаптеров с именемMicrosoft.Windows.Server.NetwokAdapter.BandwidthUsed.ModuleType.vbs. Если используемый драйвер объединения сетевых карт не сможет правильно зарегистрировать в WMI, то при выполнении скрипта и не удается найти зарегистрированные классы, скрипт завершится ошибкой и зарегистрирует ошибки выше.

Многие драйверы сетевых карт объединения также не регистрируют счетчики производительности, что также может быть причиной, по которой не создается необходимая регистрация WMI.

Разрешение

Если возникают сбои скриптов, такие как эти, отключение объединения сетевых карт на компьютере агента позволит устранить проблему. Проблема с регистрацией сетевого адаптера в WMI должна быть устранена производителем сетевого адаптера, чтобы драйвер правильно зарегистрировал себя в WMI при установке. За дополнительными сведениями обратитесь к производителю адаптера.

Дополнительная информация

Корпорация Майкрософт теперь предлагает объединение сетевых карт в рамках Windows Server 2012.