Обновления не могут быть установлены с помощью быстрого запуска в Windows 10

В этой статье рассматривается проблема, из-за которой обновления Windows могли не устанавливаться с помощью функции быстрого запуска в Windows 10 после завершения работы компьютера.

Область применения: Windows 10 — все выпуски
Исходный номер базы знаний: 4011287

Сводка

Обновления Windows могут быть не установлены в системе после завершения работы компьютера. Это происходит, когда включена функция быстрого запуска. Это не происходит при перезагрузке компьютера.

Дополнительная информация

Функция быстрого запуска в Windows 10 позволяет быстрее запускать компьютер после завершения работы. При завершении работы компьютера быстрый запуск переводит компьютер в состояние гибернации вместо полного завершения работы. Быстрый запуск включен по умолчанию, если компьютер поддерживает режим гибернации.

Установка некоторых обновлений Windows может быть завершена только при запуске компьютера после полного завершения работы. Так как при быстром запуске вместо полного завершения работы используется режим гибернации, установка этих обновлений не будет завершена до полного завершения работы. Чтобы убедиться, что ожидающие обновления завершены, в меню Power выберите Перезапустить.

В средах, управляемых с помощью Microsoft Endpoint Manager Configuration Manager (MEMCM), быстрый запуск также может отложить завершение обновлений. Это было решено в MEMCM 2002 и Windows 10 21H1.

Сбор данных

Если вам нужна помощь службы поддержки Microsoft, мы рекомендуем собирать информацию путем выполнения действий, описанных в разделе Сбор информации с помощью TSS для решения проблем, связанных с развертыванием.