Чтение небольшого файла сброса памяти, созданного Windows при сбое

  • Статья
  • Чтение занимает 5 мин

В этой статье описано, как изучить небольшой файл сброса памяти. Небольшой файл сброса памяти поможет определить причину сбоя компьютера.

Применяется к:   Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ:   315263

Примечание

Если вы ищете сведения о отладки для Windows 8 или более поздней, проверьте средства отладки для Windows (WinDbg, KD, CDB, NTSD). Дополнительные сведения о небольшой свалке памяти можно получить в small Memory Dump.

Небольшие файлы сброса памяти

Если компьютер сбои, как вы можете узнать, что произошло, устранить проблему и предотвратить ее снова? В этой ситуации может оказаться полезным небольшой файл сброса памяти. Небольшой файл сброса памяти содержит наименьшее количество полезных сведений, которые помогут определить причины сбоя компьютера. Файл сброса памяти содержит следующие сведения:

  • Сообщение Stop, его параметры и другие данные
  • Список загруженных драйверов
  • Контекст процессора (PRCB) для остановленного процессора
  • Сведения о процессе и контекст ядра (EPROCESS) для остановленного процесса
  • Сведения о процессе и контекст ядра (ETHREAD) для остановленного потока
  • Стек вызовов в режиме ядра для остановленного потока

Для создания файла сброса памяти Windows файл paging на томе загрузки размером не менее 2 мегабайт (МБ). На компьютерах с Windows Microsoft 2000 или более поздней версии Windows создается новый файл сброса памяти при каждом сбое компьютера. История этих файлов хранится в папке. Если возникает вторая проблема и если Windows создает второй небольшой файл сброса памяти, Windows сохраняет предыдущий файл. Windows каждому файлу предоставляется отдельное имя файла с кодированной датой. Например, Mini022900-01.dmp — это первый файл сброса памяти, созданный 29 февраля 2000 г. Windows сохраняет список всех небольших файлов сброса памяти в папке%SystemRoot%\Minidump.

Небольшой файл сброса памяти может быть полезен при ограниченном пространстве жесткого диска. Однако из-за ограниченной информации, которая включена, ошибки, которые не были непосредственно вызваны потоком, который был запущен во время проблемы, не могут быть обнаружены при анализе этого файла.

Настройка типа сброса

Чтобы настроить параметры запуска и восстановления для использования небольшого файла сброса памяти, выполните следующие действия.

Примечание

Так как существует несколько версий microsoft Windows, на компьютере могут быть другие действия. Если они есть, см. документацию по продуктам для выполнения этих действий.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

  2. Дважды щелкните System, а затем нажмите параметры advanced system.

  3. Щелкните вкладку Advanced, а затем нажмите Параметры в статье Запуск и восстановление.

  4. В списке сведений о отладке записи нажмите кнопку Малая свалка памяти (256k).

    Снимок экрана параметра Малая свалка памяти (256k) в списке сведений о отладке записи в окне Запуск и восстановление.

Чтобы изменить расположение папки для небольших файлов сброса памяти, введите новый путь в поле Dump File или в поле Каталог малых отвалов в зависимости от версии Windows).

Средства для чтения небольшого файла сброса памяти

Используйте утилиту проверки сброса (Dumpchk.exe) для чтения файла сброса памяти или проверки правильности создания файла.

Примечание

Утилита проверки сброса не требует доступа к отладке символов. В файлах символов находятся различные данные, которые на самом деле не нужны при запуске разных файлов, но которые могут быть очень полезны в процессе отладки.

Дополнительные сведения об использовании службы проверки сброса в Windows NT, Windows 2000, Windows Server 2003 или Windows Server 2008 см. в статье Microsoft Knowledge Base 156280: Как использовать Dumpchk.exe для проверки файла сброса памяти.

Дополнительные сведения об использовании службы проверки сброса в Windows XP, Windows Vista или Windows 7 см. в статье Microsoft Knowledge Base 315271: как использовать Dumpchk.exe для проверки файла сброса памяти.

Или вы можете использовать средство Windows debugger (WinDbg.exe) или средство отладки ядра (KD.exe) для чтения небольших файлов сброса памяти. WinDbg и KD.exe включены в последнюю версию пакета средств отладки для Windows.

Чтобы установить средства отладки, см. в странице Download and Install Debugging Tools for Windows webpage. Выберите типичную установку. По умолчанию установщик устанавливает средства отладки в следующей папке:

C:\Program Files\Debugging Tools for Windows

Эта веб-страница также предоставляет доступ к загружаемым пакетам символов для Windows. Дополнительные сведения о символах Windows см. в веб-странице Отладка с символами и веб Windows Пакеты символов.

Дополнительные сведения о параметрах файлов сброса в Windows см. в обзоре параметров файлов сброса памяти для Windows.

Откройте файл сброса

Чтобы открыть файл сброса после завершения установки, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Начните, нажмите кнопку Запустить, введите cmdи нажмите кнопку ОК.

  2. Изменение средств отладки для Windows папки. Для этого введите следующее в командной подсказке и нажмите кнопку ENTER:

    cd c:\program files\debugging tools for windows

  3. Чтобы загрузить файл сброса в отладчик, введите одну из следующих команд и нажмите кнопку ENTER:

    windbg -y SymbolPath -i ImagePath -z DumpFilePath

    или

    kd -y SymbolPath -i ImagePat -z *DumpFilePath

В следующей таблице объясняется использование держателей, используемых в этих командах.

Заполнитель Объяснение
SymbolPath Либо локальный путь, по котором были загружены файлы символов, либо путь сервера символов, включая папку кэша. Так как небольшой файл сброса памяти содержит ограниченные сведения, фактические двоичные файлы должны быть загружены вместе с символами для правильного чтения файла сброса.
ImagePath Путь этих файлов. Файлы содержатся в папке I386 на Windows XP CD-ROM. Например, путь может быть C:\Windows\I386.
DumpFilePath Путь и имя файла для файла сброса, который вы изучаете.

Примеры команд

Чтобы открыть файл сброса, можно использовать следующие примеры команд. Эти команды предполагают следующие:

  • Содержимое папки I386 на Windows CD-ROM копируется в C:\Windows\I386 папку.
  • Ваш файл сброса называется C:\Windows\Minidump\Minidump.dmp.

Пример 1:

kd -y srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols -i c:\windows\i386 -z c:\windows\minidump\minidump.dmp

Пример 2. Если вместо командной строки вы предпочитаете графическую версию отладки, введите следующую команду:

windbg -y srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols -i c:\windows\i386 -z c:\windows\minidump\minidump.dmp

Изучение файла сброса

Существует несколько команд, которые можно использовать для сбора сведений в файле сброса, в том числе следующие команды:

  • Команда !analyze -show отображает код ошибки Stop и его параметры. Код ошибки Stop также известен как код проверки ошибок.
  • Команда !analyze -v отображает многословный вывод.
  • В lm N T команде перечислены указанные загруженные модули. Выход включает состояние и путь модуля.

Примечание

Команда расширения !drivers отображает список всех драйверов, загруженных на компьютере назначения, а также сводную информацию об использовании их памяти. Расширение !drivers устарело в Windows XP и более поздней. Чтобы отобразить сведения о загруженных драйверах и других модулях, используйте команду lm . Команда lm N T отображает сведения в формате, аналогичном старому расширению драйверов!.

Справки по другим командам и полному синтаксису команд см. в документации по отладки средств справки. Документация о помощи средствам отладки можно найти в следующем расположении:

C:\Program Files\Debugging Tools for Windows\Debugger.chm

Примечание

Если у вас есть проблемы, связанные с символами, используйте утилиту Symchk, чтобы убедиться, что правильные символы загружены правильно. Дополнительные сведения об использовании Symchk см. в рубрике Отладка с символами.

Упрощение команд с помощью пакетного файла

После определения команды, необходимой для загрузки свалок памяти, можно создать пакетный файл для проверки файла сброса. Например, создайте пакетный файл и назови его Dump.bat. Сохраните его в папке, где установлены средства отладки. Введите следующий текст в пакетный файл:

cd "c:\program files\debugging tools for windows"

kd -y srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols -i c:\windows\i386 -z %1

Если вы хотите изучить файл сброса, введите следующую команду, чтобы передать путь файла сброса в пакетный файл:

dump c:\windows\minidump\minidump.dmp