Изображения PNG неправильно печатаются в Word 2010 после изменения параметра масштабирования системного дисплея в Windows 7

  • Статья

В этой статье рассматривается проблема, из-за которой изображения PNG неправильно печатаются в Word 2010 г. после изменения параметра масштабирования системного дисплея в Windows 7.

Применяется к: Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
Исходный номер базы знаний: 3101023

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий.

  • У вас есть компьютер под управлением Windows 7, на котором установлена Microsoft Word 2010, русская версия.
  • У вас есть документ Word, содержащий изображение PNG.
  • В панель управления вы измените масштабирование дисплея Windows с параметра по умолчанию Меньше — 100 % (по умолчанию) на Среднее — 125 %..
  • В Word документ печатается в драйвере принтера на основе XPS.

После печати Word документа вы заметите, что края изображения PNG обрезаются на распечатке.

Причина

Эта проблема может возникать из-за того, что изображение PNG не содержит блок pHY (физические размеры пикселей) для указания размера каждого пикселя на изображении.

Обходной путь

Чтобы обойти эту проблему, выполните указанные ниже действия.

  1. Начало Word 2010.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши изображение PNG и выберите команду Формат рисунка.
  3. Измените любой из параметров ползунка "Резкость" и "Смягчить " или "Яркость" и "Контрастность ".
  4. Нажмите кнопку Закрыть , чтобы сохранить изменения.
  5. Снова щелкните правой кнопкой мыши изображение PNG, а затем отменить изменения параметры ползунка в исходное положение.
  6. Нажмите кнопку Закрыть , чтобы сохранить изменения.

Это изменение параметров изображения добавляет блок pHYs в изображение PNG и позволяет ему правильно печатать.

Сбор данных

Если вам нужна помощь со стороны службы поддержки Майкрософт, рекомендуем собрать информацию, выполнив действия, описанные в статье Сбор информации с помощью TSS для проблем с взаимодействием с пользователем.