Ошибка 0x8000FFFF при выполнении команды vssadmin list writers на компьютере под управлением Windows Server 2003

В этой статье устранена проблема, возникающая при использовании vssadmin list writers команды на компьютере под управлением Windows Server 2003. При возникновении проблемы может появиться сообщение об ошибке, событие или список может быть пустым.

Применяется к: Windows Server 2003
Исходный номер базы знаний: 940184

Симптомы

При выполнении vssadmin list writers команды на компьютере под управлением Windows Server 2003 могут возникнуть следующие симптомы.

Примечание.

Команда vssadmin list writers выводит список подписанных модулей теневого копирования томов.

  • Появляется указанное ниже сообщение об ошибке:

    Ошибка: 0x8000FFFF

  • В журнале приложений может быть зарегистрировано следующее событие:

    Тип события: Ошибка
    Источник событий: VSS
    Идентификатор события: 12302
    Описание: ошибка службы теневого копирования томов. Обнаружена внутренняя несогласованность при попытке связаться со службами теневого копирования. Пожалуйста, проверка, чтобы убедиться, что служба событий и служба теневого копирования томов работают правильно.

  • Список пуст.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если поврежден следующий раздел реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\EventSystem\{26c409cc-ae86-11d1-b616-00805fc79216}\Subscriptions

Разрешение

Важно!

Эта статья не предназначена для использования с Windows Vista, Windows Server 2008 или более поздними операционными системами Windows. Начиная с Windows Vista и Windows Server 2008, установка компонентов Windows основана на манифесте. Попытка вручную зарегистрировать определенные компоненты, как описано в следующих шагах, может привести к непредвиденным результатам, которые могут потребовать переустановки Windows для разрешения проблемы.

Чтобы устранить эту неполадку, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Запустить>выполнение, введите Regedit и нажмите кнопку ОК.

  2. Найдите и откройте следующий подраздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\EventSystem\{26c409cc-ae86-11d1-b616-00805fc79216}\Subscriptions

  3. В меню Правка выберите команду Удалить, а затем нажмите кнопку Да , чтобы подтвердить удаление подраздела.

  4. Закройте редактор реестра.

  5. Нажмите кнопку Запустить>выполнение, введитеservices.msc, а затем нажмите кнопку ОК.

  6. Щелкните правой кнопкой мыши следующие службы по одной за раз. Для каждой службы щелкните Перезапустить:

    • Система событий COM+
    • Системное приложение COM+
    • Поставщик теневого копирования программного обеспечения Майкрософт
    • Теневое копирование томов
  7. Нажмите кнопку Запустить>выполнение, введите cmd и нажмите кнопку ОК.

  8. В командной строке введите vssadmin list writers и нажмите клавишу ВВОД.

  9. Если записи VSS теперь перечислены, закройте окно командной строки. Вам не нужно выполнять оставшиеся действия.

    Если записи VSS отсутствуют в списке, введите в командной строке следующие команды. Нажмите клавишу ВВОД после каждой команды.

    • cd /d %windir%\system32
    • net stop vss
    • net stop swprv
    • regsvr32 ole32.dll
    • regsvr32 oleaut32.dll
    • regsvr32 /i eventcls.dll
    • regsvr32 vss_ps.dll
    • vssvc /register
    • regsvr32 /i swprv.dll
    • regsvr32 es.dll
    • regsvr32 stdprov.dll
    • regsvr32 vssui.dll
    • regsvr32 msxml.dll
    • regsvr32 msxml3.dll
    • regsvr32 msxml4.dll

    Примечание.

    Последняя команда может выполниться не успешно.

  10. В командной строке введите vssadmin list writers и нажмите клавишу ВВОД.

  11. Убедитесь, что записи VSS теперь перечислены.

Это устранит проблему

Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема устранена, вы закончите работу с этим разделом. Если проблема не устранена, вы можете обратиться в службу поддержки.