Вход в подписку Visual Studio с помощью учетной записи Майкрософт (MSA)

Порядок действий для входа в подписку Visual Studio зависит от типа используемой учетной записи. Например, вы можете указать учетную запись Майкрософт (MSA) или предоставленный вашей организацией рабочий или учебный адрес электронной почты. С января 2019 г. выполнять вход в некоторые подписки можно с помощью учетной записи GitHub.

В этой статье приведены инструкции для входа с помощью учетной записи Майкрософт (MSA).

Вход в систему с учетной записью Майкрософт (MSA)

  1. Посетите сайт https://my.visualstudio.com.

  2. Введите адрес электронной почты, который вы указали при создании или приобретении подписки Visual Studio.

    Примечание

    Этот же адрес указан в приветственном сообщении, которое было отправлено вам при приобретении подписки или регистрации на Visual Studio Dev Essentials. Если вы не можете найти это сообщение, проверьте папки с нежелательными сообщениями.

  3. Введите пароль.

  4. Нажмите кнопку Вход.

  5. Теперь должна отобразиться страница "Преимущества".

Вопросы и ответы

Вопрос: Я не могу выполнить вход с помощью MSA.

Ответ. Наиболее распространенной причиной проблем со входом является попытка войти в систему с помощью MSA, отличной от той, которая связана с подпиской. Если вы используете несколько различных адресов электронной почты, возможно, вы пытаетесь выполнить вход, используя неправильный адрес. Попробуйте войти с помощью другого адреса. Если не получится, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки по подпискам.

Вопрос: Я не вижу свою подписку. Где они находятся?

Ответ. У многих пользователей есть несколько подписок. Если вы можете войти на портал подписок по адресу https://my.visualstudio.com, но не видите свою подписку, у этого есть две основные причины:

  • Вы выполнили вход с другой учетной записью Майкрософт. Возможно, у вас несколько подписок, например Professional или Enterprise, а также членство в Visual Studio Dev Essentials, и они связаны с разными адресами электронной почты. Чтобы просмотреть другие подписки, выйдите и снова войдите, используя другую учетную запись MSA.
  • К одной учетной записи MSA привязано несколько подписок. Чтобы просмотреть все подписки, связанные с MSA, посетите https://my.visualstudio.com/subscriptions и выберите подписку, которую хотите использовать.

Ресурсы

  • По вопросам продаж, использования подписок, учетных записей и выставления счетов для подписок Visual Studio обратитесь в службу поддержки подписок Visual Studio.

См. также

Следующие шаги

После успешного входа на портал подписок мы рекомендуем ознакомиться со страницей преимуществ по адресу https://my.visualstudio.com/benefits и изучить превосходные инструменты, службы и предложения, доступные вам.