Доступ к форуму поддержки сообщества Azure в рамках подписки Visual Studio

Вы можете получить помощь напрямую от команды Azure на нескольких форумах поддержки в сообществе Azure. Преимущество сообщества Azure предоставляет доступ к коллекции форумов, посвященных темам, связанным с Azure.

Доступные статьи

Начало работы

Вы можете очень легко начать взаимодействие с сообществом Azure.

  1. Выполните вход на странице https://my.visualstudio.com/benefits.

  2. Найдите плитку сообщества Azure в разделе поддержки и щелкните ссылку Центр справки.

    Плитка сообщества Azure

  3. Здесь вы увидите список доступных форумов. Щелкните тот из них, который вам больше подходит.

    Форумы сообщества Azure

  4. На форуме вы можете просмотреть темы и ответы, поискать ответы на свой вопрос или опубликовать новый вопрос.

    Пример сообщества Azure

Право на участие

Доступность преимущества сообщества Azure зависит от уровня подписки, как показано ниже.

Уровень подписки Каналы Преимущество Возможность возобновления
Visual Studio Enterprise (цен. категория "Стандартный"), не для перепродажи (NFR)1 Корпоративная лицензия, Azure, розничная версия Доступно Да
Подписка Visual Studio Enterprise с GitHub Enterprise Корпоративная лицензия, Azure, розничная версия Доступно Да
Visual Studio Professional (ценовая категория "Стандартный") Корпоративная лицензия, Azure, розничная версия Доступно Да
Подписка Visual Studio Professional с GitHub Enterprise Корпоративная лицензия, Azure, розничная версия Доступно Да
Visual Studio Test Professional (стандартная) Корпоративная лицензия, розничная версия Доступно Да
MSDN Platforms (стандартная) Корпоративная лицензия, розничная версия Доступно Да
Visual Studio Enterprise (ежемесячная облачная), Visual Studio Professional (ежемесячная облачная) Все Недоступно Нет

1 Включает: не для перепродажи (NFR), Microsoft FTE, Most Valuable Professional (MVP), региональный директор (RD), отраслевой партнер Visual Studio (VSIP), BizSpark, Imagine, Microsoft Certified Trainer (MCT). Не включает: не для перепродажи, базовый (NFR Basic)

Примечание

Корпорация Майкрософт больше не предлагает годовые подписки на Visual Studio Professional и Visual Studio Enterprise в рамках облачных подписок. Никаких изменений не предвидится в том, что существующие клиенты могут продлить, изменить или отменить свои подписки. Новым клиентам мы рекомендуем ознакомиться с расценками на Visual Studio и вариантами покупки на этой странице: https://visualstudio.microsoft.com/vs/pricing/.

Что делать, если вы не знаете свой уровень подписки? Подключитесь к https://my.visualstudio.com/subscriptions для просмотра всех подписок, назначенных вашему адресу электронной почты. Если на этой странице отображаются не все подписки, возможно, часть из них назначена другому адресу электронной почты. Чтобы увидеть их, войдите с соответствующим адресом электронной почты.

Ресурсы поддержки

См. также

Следующие шаги

Знаете ли вы, что вместе со многими подписками Visual Studio предоставляется отдельная сумма на счете в Azure DevTest? Узнайте, как активировать свои деньги на счете в Azure.